• РЕГИСТРАЦИЯ

С какой целью на самом деле ставят роботов в магазины

Фриц Морген
Данный блог - зеркало с ЖЖ
9 сентября 11:02 0 1974

Владельцы «Пятёрочки» открыли роботизированный магазин. Технически всё устроено примерно как в «Амазоне» — всё вокруг нашпиговано видеокамерами, которые автоматически учитывают, сколько и чего покупатель снял с полок. Так как посетители учитываются на входе, шансов у мелких воришек практически нет: если не на первой, так значит на третьей или на пятой краже расхитителя капиталистической собственности поймают и забанят.

https://www.vedomosti.ru/busin...

Скажу больше: в продовольственных магазинах воруют обычно не посетители, а сами сотрудники. На каждого бомжа, сожравшего втихую три сырка в дальнем углу, приходится какой-нибудь помощник менеджера, тянущий домой эти же сырки целыми ящиками. В робопятёрочках будет меньше и сотрудников, и неучтённых перемещений товара. Полагаю, и краж там тоже будет значительно меньше.

Теперь о том, зачем X5, «Метро» и прочие владельцы розничных сетей вкладывают сейчас серьёзные ресурсы в роботизацию. Если вы думаете, что только ради экономии на зарплатах, спешу возразить: магазин — это не такси, где на одного таксиста приходится обычно один пассажир. Неквалифицированный труд кассира супермаркета и так-то оплачивается крайне скудно, а когда массовая роботизация ударит по экономике, платить им, вероятно, будут ещё меньше. Зарплаты кассиров — важная, но не критично важная часть расходов.

Время, которое покупатели проводят в очередях к кассам, ритейлеров также не волнует. Более того, обычно они специально создают очереди, чтобы люди покупали что-нибудь мелкое со стоек у касс: шоколадки, жвачки и всякое прочее, на что они и не посмотрели бы, если бы не вынуждены были ждать, когда кассир подсчитает предыдущих покупателей.

Площадь, которую занимает рабочее место кассира, также не является критичной. Вероятно, можно сэкономить пару квадратных метров, если заменить кассира на робота, однако даже если эти сэкономленные метры выльются в итоге в 10 тысяч рублей ежемесячно, их всё равно не хватит, чтобы затевать большую возню с внедрением новых, необкатанных технологий.

Немного разбираясь в продажах, предположу, что главная задача роботизации заключается в том, чтобы перейти от конвейерного обслуживания к индивидуальному.

Представьте, приходите вы в «Пятёрочку». Сейчас вы в лучшем случае здороваетесь с охранником и кассиром перед тем, как пройти в зал. Диалог со знающим вас в лицо роботом может быть гораздо более развёрнутым:

— Здравствуйте, Олег Александрович, рад приветствовать вас в нашем магазине.
— Привет, робот.
— У нас сегодня завоз халвы. Появился новый сорт, с мёдом и кунжутом. Так как вы ценитель, для вас особое предложение: скидка в 70% на первую упаковку.
— А кто производитель?
— «Визиревский завод». Я включу для вас оранжевую световую дорожку из указателей, чтобы вам было проще найти нужный стенд.

Если среди моих читателей есть маркетологи, я уже представляю, как у них загорелись глаза. Да, всё верно: интенсивность рекламных акций можно будет увеличить раз в десять, так как они будут бить не по площадям, а точно по целевым группам. Да, дорожку из указателей робот проложит таким образом, чтобы покупатель прошёл мимо самых заманчивых для него полок. И, конечно, можно будет прикидывать, что там лежит в холодильнике клиента, чтобы предлагать ему именно те товары, которые ему сейчас нужны.

Добавим к этому дефицит общения, который испытывают очень многие люди, и станет ясно, что дружелюбный робот по всем статьям бьёт традиционного, затюканного корпоративной дисциплиной кассира.

Помните, как 15-20 лет назад типичный магазин представлял собой или осклизлый гулкий универмаг с невнятной серой выкладкой, или обшарпанный ларёк с мятым товаром за грязными зарешёченными стёклами? Супермаркеты западного образца жрали своих конкурентов с такой скоростью, что едва успевали открывать новые магазины — у старорежимной торговли, построенной «от продавца», практически не было шансов выстоять в этой борьбе.

С большой долей вероятности, то же самое будет в ближайшие 10 лет происходить и с розничными сетями. У владельцев супермаркетов просто не будет выбора: или они будут на входе приветствовать покупателей по имени-отчеству, или покупатели будут голосовать за роботов ногами и кошельком.

Данный блог - зеркало с ЖЖ

В пятницу подъезжаю к гипермаркету...

В пятницу подъезжаю к гипермаркету, затариться пивком да креветками. Смотрю - свободное место есть, рядом с офигенным харлеем.Паркуюсь, выхожу из машины, начинаю рассматривать его, так как люблю мотоц...

Siemens "провалилась", России турбины больше не нужны
  • sam88
  • 17 сентября 03:08
  • В топе

Здравствуйте! Сейчас наверное все и забыли про скандал 2014 года связанный с немецкими турбинами. А сколько было сказано слов о российском промышленном секторе, сколько желчи полилось из уст "эксперто...

Советник губернатора в шоколадной ванне

Честно скажу: не нравится мне эта охота на чиновников, это постоянное разделение на «мы» и «они». Тетка поехала в отпуск — не на Канары или в Доминикану. И даже не...

Ваш комментарий сохранен и будет опубликован сразу после вашей авторизации.

Раздел комментариев закрыт по требованию автора.
0 новых комментариев

    Загрузка...
    Фриц Морген Сегодня 17:05

    Угроза Ирану, студенческая проституция и печать людей

    1. Нападение США на Иран, увы, никто не отменял. Оно по-прежнему числится в списке долгов Дональда Трампа глубинному государству. Влиятельные американские политики последовательно обвиняют несчастный Иран в каждом грехе, и нужно быть большим оптимистом, чтобы надеяться, что эти обвинения не перерастут в итоге в гуманитарную бомбардировку. https://ria.ru/2019091...
    775
    Фриц Морген Сегодня 14:20

    Красивое место Пушкина, ошибка Роскомнадзора и новая реальность для абитуриентов

    1. Александр Сергеевич Пушкин тщательно следил за своими ногтями. Особенно длинный ноготь он отращивал на мизинце: чтобы не сломать ноготь во сне, поэт надевал вечером на палец специальный чехол. Длину и ухоженность ногтей нашего главного гения можно оценить по известному портрету Ореста Кипренского, который я прикрепил к посту. Друзья, видимо, подшучивали над ...
    1086
    Фриц Морген Сегодня 12:00

    Проблема русских немцев

    Помните историю программиста Николая, вынужденного бежать из Германии из-за агрессивных арабских беженцев? Если вкратце — арабы сделали жизнь его семьи опасной и невыносимой, при этом местные власти самоустранились от решения проблемы, сделав вид, будто никакой проблемы и не существует: https://olegmakarenko.ru/1672692.html Так вот, мне пришло письмо о...
    3736
    Фриц Морген Вчера 21:18

    Царская инфографика, Луна на двоих и пост-мясо в Теремке

    1. Инфографика от 1900 года показывает, какую Россию мы потеряли. Тот факт, что мы были тогда довольно развитой державой, на уровне Германии, Франции, США и других передовых стран, многие знают. Тот факт, что мы были при Николае II чуть ли не мировыми лидерами по числу народных школ, также вас не удивит — недавно мы об этом говорили. Удивительно, пожалуй,...
    1154
    Фриц Морген Вчера 16:18

    Миллионы любителей НЛО, миллионы «инопланетян» и олимпиада в Москве

    1. Как мы с вами уже обсуждали, на 20 сентября намечен штурм Зоны 51, действующей американской военной базы, на которой по слухам власти скрывают свидетельства контактов с пришельцами. Своё участие в штурме уже подтвердили несколько миллионов человек, и даже если реально приедет в Аризону один из тысячи, событие может войти в историю: https://ru.wikipedia.org/w...
    1261
    Фриц Морген Вчера 12:27

    Лекарство от гриппа, ВИЧ и герпеса

    В какое удивительное время мы живём! Учёные из США рапортуют о полной победе над простудой. Генетические хакеры отключали в клетках мышей белок за белком, и на очередном эксперименте выяснили, что одна из правок дала мышам полный иммунитет к некоторым вирусам: https://www.bbc.com/news/health-49682583 В принципе, чит устойчивости к простуде можно было бы уже ...
    1120
    Фриц Морген 17 сентября 19:02

    Китай, самоубийства и зарплата в 430 тысяч рублей

    1. «Уолл-Стрит Джорнал» пишет, что главным пострадавшим от недавней атаки дронов на саудовские нефтезаводы является Китай. Китайцам нужна дешёвая нефть, поэтому увеличение цен даже до скромных 80 долларов за баррель станет проблемой для их кашляющей экономики: https://t.me/crimsondigest/1001   У Пекина было две серьезные проблемы, а тепер...
    3536
    Фриц Морген 17 сентября 15:09

    Возвращение эмигранта, лаборатория ВКонтакте и русский сериал на Западе

    1. Жуткая история из Германии. Наш соотечественник, уехавший туда несколько лет назад с самыми что ни на есть креативными настроениями, обнаружил, что старая добрая Германия успела превратиться из страны мечты в страну кошмаров. Нерешаемой бедой стали беженцы. Если остальные проблемы выливались в житейские неудобства или в дополнительные расходы, то жизнь рядом с ...
    1825
    Фриц Морген 17 сентября 13:35

    Куда пойти работать школьнику

    На днях коллега поделилась проблемой. У неё двое детей: старшей 16 лет, младшему 13. Будучи ответственным родителем, коллега хотела с ранних лет приучить школьников к труду, но выяснила, что найти рабочие места для них в Петербурге крайне тяжело. Если не брать в расчёт деятельность типа расклейки объявлений или раскладки наркотиков, в сухом остатке остаётся почти ...
    1110
    Фриц Морген 16 сентября 15:32

    Наши агенты в Демпартии США, приближение четырёхдневки и сомнительная польза бесплатного

    1. Отличные новости для России — американские кандидаты в президенты от демократов обещают ограничить добычу нефти в США. Если они выиграют выборы и выполнят своё обещание, цены на нефть устремятся в небеса. Возможно, коллеги, в следующем году мы с вами будем болеть на выборах против нашего агента Дональда Трампа: https://ria.ru/20190913/1558628515.html ...
    2397
    Фриц Морген 16 сентября 11:39

    Капиталистический долг

    Давайте представим себе страну, где нет имущественного неравенства, и где самый богатый человек всего лишь в 10 раз богаче самого бедного. Технически это можно организовать, если передать всю частную собственность, — заводы, газеты, пароходы, — государству. Сравним завод в этой вымышленной стране с таким же заводом в обычном капиталистическом госуда...
    1181
    Фриц Морген 15 сентября 15:55

    Атомный бизнес, трамвай против велосипеда и маленькие бесплатные дворники

    1. Россия, как известно, является безусловным мировым лидером в ядерной энергетике. Вот и очередная подтверждающая новость — плавучая АЭС «Академик Ломоносов» пришвартовалась на Чукотке, чтобы запитать электричеством сразу несколько городов и предприятий. Сделали единственную в мире плавучую атомную электростанцию в Петербурге: https://www.1tv...
    1976
    Фриц Морген 15 сентября 03:30

    Зарплаты айтишников, проигранная Холодная война и помощь ветреных французов

    1. Не только врачи получают мало. Обнародованные зарплаты айти-специалистов повергли общество в шок — 37 тысяч рублей в месяц, значительно меньше, чем в среднем по России. У нас с вами, конечно же, нет никаких оснований сомневаться в этих цифрах — равно как нет у нас и никаких оснований предполагать, что врачи зарабатывают несколько больше, чем принято...
    2491
    Фриц Морген 14 сентября 16:51

    Польза ипотеки, разлагающаяся Швеция и 11 сентября 1973 года

    1. Ипотека позволяет людям, живущим одним месяцем, делать покупки, на которые нужно платить несколько лет. Это очевидное утверждение подтверждается свежим опросом — две трети россиян, выбирая квартиру в ипотеку, вообще не интересуются процентной ставкой по кредиту: https://lenta.ru/news/2019/09/11/mortgage/ Ипотечникам важно, какую квартиру они купят, ...
    4100
    Фриц Морген 14 сентября 12:26

    Культурные нормативы: для школьников или для гастарбайтеров?

    На днях был у нотариуса, стал невольным свидетелем разговора двух других клиентов. Мужчина лет 50 эмоционально учил покупательницу его квартиры, как правильно воспитывать детей. Его методика была стандартной и интуитивно понятной: отобрать все гаджеты, выдать взамен «хорошие книги», занять всё свободное время спортивными секциями. Регулярно ходить в со...
    1308
    Фриц Морген 13 сентября 17:20

    Большой «Яндекс» и изгибы толерантности

    1. «Яндекс» начинался когда-то практически в гараже, с небольшой фирмы, которая продавала компьютеры и автоматизировала заводы. Сейчас капитализация «Яндекса» превышает 700 млрд рублей, и он занимается всем — от доставки еды до обработки больших массивов данных: https://yandex.ru/all Свежая новость — «Яндекс.Маркет&r...
    1665
    Фриц Морген 13 сентября 14:53

    Отмена пятниц, проваливание в ПОПС и будни немецкой медицины

    1. Четырёхдневку продолжают обсуждать с той же активностью, с какой обсуждали марихуану в США перед началом ползучего легалайза. На этот раз предлагают начать с Санкт-Петербурга. Забавно, что несчастным школьникам четырёхдневку не обещают даже в будущем: ведь тогда у них появится свободное время, а это им на пользу, полагают «эксперты», не пойдёт. h...
    2228
    Фриц Морген 13 сентября 11:22

    Регуляторная гильотина

    Дмитрий Медведев принял архиважное решение — отменить все правила и законы, доставшиеся нам в наследство от СССР. Под нож идут более двадцати тысяч документов, это рекорд. Идея изменений в том, чтобы сделать правила игры простыми и понятными, не позволяющими, как сейчас, выдернуть наугад любого бизнесмена и заявить ему, что он что-то нарушил: https://www....
    1943
    Фриц Морген 12 сентября 17:08

    Взросление российского общества, замена Суэца на Мурманск и бескомпромиссная борьба с гомофобией

    1. Обнадёживающее исследование ВЦИОМ показывает, что россияне начинают потихоньку задумываться о своих финансах. Так, к примеру, две трети опрошенных полагают, что сейчас правильнее копить, чем тратить. Хранить деньги большая часть граждан предпочитает в рублях: доллары, евро и прочие инвалюты выбирают всего лишь 10% опрошенных. https://ria.ru/20190909/15584678...
    1918
    Фриц Морген 12 сентября 14:16

    Подготовка к краху США, цены на автомобили в СССР и замена японского на российское

    1. С опозданием в 5-10 лет крупные американские СМИ начинают перепечатывать аналитику из российских блогов. Реальный долг США — 2000% от ВВП, сообщает нам финансовый телеканал CNBC. Подсчёту можно доверять, его сделал известный экономист, миллиардер Залман Хаим Бернштейн, управляющий активами на сумму в полтриллиона (!) долларов. Журналисты предлагают и р...
    2801
    Служба поддержи

    Яндекс.Метрика