• РЕГИСТРАЦИЯ
Хроники спецоперации. 25 мая, к утру

Wildberries ввёл комиссию 2% на платежи через Visa и MasterCard

1 257

В Wildberries ввели комиссию при оплате с помощью зарубежных платёжных систем Visa и Masterсard. Без комиссии можно оплачивать товары с помощью российских систем «Мир», СБП и SberPay.

Пресс-служба Wildberries подаёт новшество как «снижение цен на товары при оплате через российские платежные системы». Однако на самом деле компания ввела комиссию при оплате с помощью зарубежных платёжных систем, таких как Visa и Masterсard. Комиссия составляет 2%.

Без комиссии можно оплачивать товары с помощь отечественных систем — «Мир», СБП (Система Быстрых Платежей) и SberPay. Пресс-служба поясняет шаг администрации Wildberries так:

"С 16 августа 2021 г. Wildberries снизил цены с учетом размера платежных комиссий, которые раньше учитывались в стоимости товаров. С учетом того, что платежные системы устанавливают различные комиссии, теперь покупатели могут самостоятельно выбирать, какой платежной системой им удобнее и выгоднее пользоваться".

Как мы видим на скриншотах, в мобильном приложении и веб-версии Wildberries цена товара не меняется. В зависимости от выбранного метода оплаты покупатель либо платит дополнительную комиссию (Visa и Masterсard), либо нет («Мир», СБП и SberPay).

Это противоречит заявлениям Wildberries, а также общей практике, принятой в российской рознице — комиссии отчисляются платёжным системам, но они сразу включены в стоимость товара и покупатель пребывает в счастливом неведении.

В законе «О защите прав потребителей» говорится:

"При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов".

Поскольку Wildberries не меняет саму цену товара, а лишь добавляет или не добавляет комиссию, то законодательство в данном случае не нарушено.

Пресс-служба Visa уже выступила с комментарием по поводу новой политики Wildberries, выразив беспокойство:

"Компания Visa обеспокоена решением компании Wildberries начать взимать комиссию при оплате за товары по картам Visa в России. Мы последовательно выступаем против такой практики, поскольку убеждены, что такие действия негативно сказываются не только на потребителях, но и на самом бизнесе".

В Visa собираются провести расследование в отношении решения Wildberries.

Источник


 По сути Вайлдбериз убрал завышенные комиссии Визы и Мастеркард из платежей тех покупателей, которые не пользуются их картами.


Wildberries меняет правила игры на платежном рынке

Ведущий маркетплейс страны – Wildberries – предложил своим покупателям разные условия при платежах картами разных платежных систем. Теперь можно оплатить товар без комиссии картой «Мир», по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП) или SberPay. А вот при оплате, например, картами Visa или Mastercard появится комиссия «иностранной платежной системы» в размере 2% от стоимости покупки. Маркетплейс, по словам его представителя, с 16 августа снизил цены на 2%. По расчетам Wildberries, благодаря новой опции россияне, оплачивающие товары через отечественные платежные системы, смогут ежедневно экономить около 40 млн руб.

Логика у новации маркетплейса такая: показать клиенту стоимость товара, «очищенную» от комиссии за транзакцию, и предоставить выбор, как платить. Если у клиента есть карта «Мир» или он заплатит через СБП, стоимость покупки для него останется прежней.

Если такой возможности нет и у клиента карта Visa, Mastercard или Maestro, с него возьмут еще 2% – столько в среднем для самой площадки стоит оплата картой иностранных платежных систем, объяснил представитель Wildberries. Комиссию возьмут и если клиент платит картой «Мир» через Apple Pay – транзакция осуществляется через посредника, который не передает данные о банковской карте. У отечественной платежной системы и СБП со SberPay самые низкие тарифы, поэтому покупатели и не будут платить им комиссии, объясняет логику представитель площадки.

Нововведение Wildberries не обрадовало международные платежные системы. Представитель Visa заявил, что расследует решение интернет-магазина взимать комиссию за оплату их картой: у потребителей должна быть возможность выбирать наиболее удобный для себя способ оплаты. В Mastercard анализируют ситуацию и обеспокоены возможной дискриминацией миллионов держателей карт – активных участников рынка электронной коммерции, передал гендиректор Mastercard в России Алексей Малиновский. Он добавил, что платежная система не взимает напрямую никаких комиссий ни с торговых предприятий, ни с держателей карт, а все транзакции на территории России обрабатываются Национальной системой платежных карт.

По правилам Mastercard и Visa торговым предприятиям запрещено взимать дополнительную комиссию с держателя карты. Торгово-сервисное предприятие, подписывая договор эквайрингового обслуживания с банком для приема оплаты по картам Visa, соглашается с правилами платежной системы, отмечает представитель Visa. Правда, по словам представителя Wildberries, введенная комиссия не является дополнительной: «Эти комиссии существовали всегда, но просто не отображались». Он добавляет, что полученная комиссия будет удерживаться сначала Wildberries, а затем идти в банк-эквайер.

Wildberries неоднократно заявляла представителям западных платежных систем, что их комиссии являются слишком высокими для рынка и превышают тарифы отечественных систем, но их позиция не менялась, рассказал представитель Wildberries в ответ на заявления Visa и Mastercard. В компании подчеркнули, что обвинения в дискриминации пользователей не имеют под собой никаких оснований, так как тарифы устанавливают сами Mastercard и Visa.

Онлайн-площадка приветствует заявления систем о проведении расследований, но «главная задача следствия – не выйти на самих себя». Сегодня западные платежные системы занимают значительную долю на российском рынке и диктуют свои условия работы отечественному бизнесу, отметил представитель компании, добавив, что там готовы к переговорам.

Обычно размер эквайринговой комиссии уже зашит в стоимость товара независимо от того, какой картой платит клиент, объясняет председатель правления Национального платежного совета Алма Обаева. По закону о защите прав потребителей продавцу запрещено устанавливать разные цены на один и тот же товар в зависимости от способа оплаты, добавляет она. Но всем известно, что автодилеры продают машины за наличные либо, если гражданин хочет платить картой, берут с него эти 2% , которые в случае с большими транзакциями оказываются огромными, напоминает Обаева.

Закон действительно запрещает устанавливать разные цены на товар в зависимости от способа оплаты, но дьявол, как известно, в деталях, парирует партнер коллегии адвокатов Pen & Paper Станислав Данилов: как разграничить собственно цену товара и сопутствующие расходы – это «тонкая материя», которая законом четко не регламентируется.

Представитель Федеральной антимонопольной службы заявил «Ведомостям», что закон о защите конкуренции содержит запрет на создание дискриминационных условий только для доминирующих хозяйствующих субъектов – Wildberries таким не является.

Крупнейший маркетплейс не нарушил закон, но решил поменять правила игры в вызывающей манере, говорит директор по развитию OpenWay (сервисная компания на рынке обработки платежей) Сергей Лебедев. Делать системы поощрения конкретного платежного метода и программы лояльности – история известная, но это не должно быть так, что покупатель вынужден платить больше просто за то, что у него другая платежная система, продолжает Лебедев. Нормальная история, когда для поощрения определенного метода оплаты (например, через СБП) магазин вводит временную акцию – повышенные баллы с покупки на карту лояльности. В некоторых случаях сами платежные системы для поощрения оплаты их картой готовы компенсировать часть расходов на это, объясняет Лебедев. К примеру, сейчас владельцы подписки «Яндекс.Плюс» при оплате картой Mastercard получат повышенные бонусы на счет.

«Яндекс.Маркет» не взимает комиссию за оплату картой и не планирует перекладывать эквайринг на плечи пользователей, говорит представитель маркетплейса: обычно сервис либо полностью берет эквайринг на себя (так делают, например, «Яндекс.Лавка» и «Яндекс.Еда»), либо делит эти расходы с поставщиками. Ставку эквайринга определяет не платежная система, а банк, у которого заключены соглашения с платежными системами. При этом размер интерчейнджа для платежных систем различается незначительно, отмечает он.

Представители ЦБ (владеет НСПК и СБП), «Мира», Ozon и «Сбермегамаркета» не ответили на запрос. Представитель Сбербанка отказался от комментариев. 

Источник

    Ищенко объяснил, почему у солдат ВСУ на передовой начали резко меняться взгляды

    Подразделения ВСУ и националистических батальонов, находящиеся в Донбассе, оказались полностью деморализованы, а резервисты, которых Киев отправляет на фронт, отказываются идти в контрн...

    «Держись, Володя, всё будет хорошо»: российские военные 2 км несли раненого украинского солдата для оказания медпомощи
    • Topwar
    • Вчера 18:00
    • В топе

    Сообщается о возросшем числе попадающих в плен украинских военных сразу на нескольких направлениях. Речь идёт, в том числе о тех, кто пытался держать оборону в городе Красный Лиман, большая часть ...

    Армия ДНР не будет входить в Авдеевку

    24.05.2022 - 14:48 Официальный представитель Народной милиции ДНР Эдуард Басурин заявил, что подразделения Армии Республики не собираются входить в Авдеевку.Отметим, что этот город в 13 ...

    Ваш комментарий сохранен и будет опубликован сразу после вашей авторизации.

    0 новых комментариев

      Vladjmir 10 мая 11:34

      Власти Китая обязали госсектор в течение двух лет полностью избавиться от иностранных ПК и заменить их на китайские.

      В центральных правительственных учреждениях замене подлежат свыше 50 млн компьютеров, но в итоге общее их число окажется значительно больше, поскольку кампания по импортозамещению обязательно затронет и региональные власти.Импортозамещение по-китайскиВласти Китая приказали центральным правительственным учреждениям и поддерживаемым государством корпорациям заменить пер...
      67
      Vladjmir 21 апреля 21:59

      В России заработал аналог Google Play - магазин мобильных приложений RuMarket

      https://ruplay.market/Топ-менеджер Gett Анатолий Сморгонский объявил о запуске сервиса RuMarket, которая может стать альтернативой магазину приложений Google Play.RuMarket рассчитан на работу на платформе Android. В Gett посчитали, что более 70% владельцев смартфонов пользуются операционной системой Android. Примерно такие цифры справедливы для многих с...
      1922
      Vladjmir 20 февраля 12:01

      Начало тестирования цифрового рубля

      Банк России и участники рынка приступили к тестированию платформы цифрового рубля и успешно провели первые переводы в цифровых рублях между гражданами.Создание прототипа платформы цифрового рубля было завершено в декабре 2021 года. Принять участие в тестировании платформы выразили желание 12 банков (Ак Барс, Альфа-банк, Банк Дом.РФ, ВТБ, Газпромбанк, Ти...
      123
      Vladjmir 15 января 23:44

      Почему война на Украине нужна США именно сейчас, зимой 2022 года?

      У США есть 3 причины натравить Украину на Донбасс этой зимой и спровоцировать войну с Россией:1) Главная причина -- ФРС объявила цикл повышения процентных ставок, что неизбежно приведёт к обвалу рынков. Следовательно, пиндосам нужен форс-мажор, который обвалит рынки. А также нужно назначить виновного за обвал. "Нападение" России на Украину с последующим...
      2820
      Vladjmir 7 января 10:46

      Литва слила Китаю

      Открытие в Литве представительства Тайваня, а не Тайбэя, как это делается другими странами, является ошибочным решением МИД балтийской республики. Об этом во вторник в эфире радиостанции Ziniu Radijas заявил президент Литвы Гитанас Науседа."Ошибкой стало не само открытие представительства, а его название, которое со мной МИД согласовано не было", - сказ...
      168
      Vladjmir 4 января 17:56

      Газпром снизил втрое транзит газа через Украину в Словакию с начала года

      Прокачка российского газа через Украину в направлении Словакии в первых числах января 2022 года упала втрое, свидетельствуют данные словацкого газотранспортного оператора Eustream.Так, если 31 декабря 2021 года соответствующая заявка была 83,8 млн куб. м, то на 1 января 2022 года она упала до 49,5 млн куб. м, на 2 января - до 35,5 млн куб. м, а на 3 янв...
      166
      Vladjmir 15 мая 2021 г. 14:42

      Почему рубль укрепляться никогда не будет?

      Нашёл толковый короткий ролик, где эксперт популярно объясняет этот феномен.  Если коротко: зарубежные и оффшорные хозяева нашей экономки и сырьевые монополии не допустят, чтобы на их заводах в России у них росли издержки. А при укреплении рубля издержки растут в долларовом эквиваленте. Курс рубля -- это некий компромисс между...
      387
      Vladjmir 14 марта 2021 г. 00:35

      Война на Донбассе. Варианты развития событий

      Цели англо-саксов и пиндосов на европейском ТВД:1) Продвижение баз НАТО на Украину, окончательный отрыв Украины от России, полное переформатирование Украины, создание на Украине плацдарма для агрессии против РФ.2) Убедить Евросоюз в необходимости НАТО и увеличить его финансирование за счёт ЕС.3) Прекращение строительства СП24) Полный контроль над транзи...
      523
      Vladjmir 8 марта 2021 г. 12:44

      Зачем надувают пузырь на рынке нефти?

      За 2 месяца нефть подскочила с 50 до 70 долларов. Главный аналитик JPMorgan по нефтегазовому сектору Кристиан Малек заявил - цены на нефть могут подскочить до 100 долларов за баррель и даже выше уже в 2021 году. Сразу встаёт вопрос: зачем опять надувают нефтяной пузырь?Известно, что вся нефть в мире продаётся за доллары. То есть, нефть является обеспчен...
      393
      Vladjmir 27 февраля 2021 г. 16:38

      Проект "Навальная" закрыт?

      После посадки Навального в тюрьму его жена Юлия Навальная полетела в Германию на консультацию со спец.службами этой страны. Все подумали, что ей подготовили роль российской Тихановской.Сама Тихановская предложила Навальной занять место мужа. Понятно, что клиент британской разведки МИ-6 Тихановская ничего не говорит просто так.Далее по сценарию Навальная...
      457
      Vladjmir 27 февраля 2021 г. 14:29

      Первые "подарки" Джо Байдена Владимиру Путину

      По мотивам статьи "Первые подарки Джо Байдена Владимиру Путину".Хотел ответить, но в итоге сам накатал маленькую статью и решил сделать её отдельным постом.При всей нелогичности действий Байдена нужно понимать, что для него (а точнее для глобалистов, чьим кандидатом является Байден) является главным.Для глобалистов и их протеже Байдена главным является ...
      296
      Vladjmir 23 февраля 2021 г. 16:10

      Каждый шестой американец живет в фанерном вагончике

      Вполне укоренившееся в широких массах представление об Америке - это то, что американцы все живут в отдельных просторных шикарных домах с лужайкой и бассейном. С эит можно согласиться лишь в том, что американцы действительно ценят личное пространство. Все остальное как всегда стереотип. И не все живут. И не в просторных.По данным CNBC каждый шестой дом в штате Флорида...
      415
      Vladjmir 31 января 2021 г. 10:25

      Google зарегистрировал домен революция.рф

      Пиндосы реально собираются делать в России революцию и госпереворот. И усиленно готовятся к этому....
      680
      Vladjmir 30 января 2021 г. 22:47

      На организацию беспорядков Навальный получил более 2 млн.долл.

      Если удалят видео с ютуба, посмотреть видеоролик можно будет здесь:https://vk.com/video51650833_456239040...
      361
      Vladjmir 8 января 2021 г. 15:06

      РУССТРАТ: Основные события 2020 года и тенденции на 2021 год

      МОСКВА, 8 января 2021, Институт РУССТРАТ (@russtrat). Основные события 2020 года – это процессы, начавшиеся в прошлом и несущие своё продолжение в будущее. Любые итоги можно экстраполировать в 2021 год и спрогнозировать его основные черты. ❗️Главным признаком наступившего 2021 года будет продолжение эскалации конфликтов, в году 2020 вышедших на стадию д...
      455
      Vladjmir 7 января 2021 г. 12:58

      Последствия поражения консерваторов в США для России

      Всё что происходит в сейчас в США очень плохо отразится на России в ближайшем и обозримом будующем.Во-первых, грязные выборы где партия власти достигает победу любой ценой. В США правящая партия -- глобалисты, у нас -- олигархи и бюрократия. Если раньше наши стеснялись грязных выборов, то теперь уж точно стесняться не будут, а будут фальсфицировать в от...
      457
      Vladjmir 15 ноября 2020 г. 12:16

      ЦБ обязал банки наладить оплату в магазинах по QR-кодам

      С 1 октября 2021 года все системно значимые банки (12 крупнейших) должны обеспечить своим клиентам возможность оплаты товаров, работ и услуг по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП). Для банков с универсальной лицензией эта обязанность возникнет с 1 апреля 2022 года.Эти изменения в Положение «О платежной системе Банка России» зарегистрировал Миню...
      269
      Vladjmir 13 октября 2020 г. 18:22

      ЦБ РФ анонсировал цифровой рубль

      Цифровизация экономики и развитие финансовых технологий формируют запрос общества на новые, передовые способы платежей.Появление у граждан и бизнеса новых финансовых возможностей, соответствующих потребностям цифрового мира, повышает конкурентоспособность всей экономики в целом. Поэтому Банк России, в чьи цели входит развитие национальной платежной сист...
      398
      Vladjmir 4 октября 2020 г. 23:34

      ЕЦБ примет решение о запуске «цифрового евро» в середине 2021 года

      Европейский центральный банк (ЕЦБ) подал заявку на регистрацию товарного знака «цифровой евро» и выпустил отчёт, в котором эксперты целевой группы проанализировали потенциальные преимущества и риски, связанные с запуском цифровой валютой центрального банка (CBDC).С 12 октября ЕЦБ приступит к сбору общественного мнения, причем одновременно будет проходит...
      285
      Vladjmir 27 сентября 2020 г. 20:27

      В России все социальные выплаты переводят на карты «Мир»

      В России изменяются правила получения пенсий, детских пособий и других социальных выплат на банковские карты — теперь их можно будет получить только на карту платежной системы "Мир".Новые правила вступают в силу с 1 октября 2020 года. При этом для тех, кто по каким-то причинам не хочет или не может пользоваться картой платежной системы "Мир", сохранится...
      290
      Служба поддержи

      Яндекс.Метрика