• РЕГИСТРАЦИЯ

Что нужно знать о мониторинге показателей страны

229 19154

Дорогие мои, есть к вам рассказать важного. 

Утомили попытки диванно-кухонной экспертизы привлекать в обоснование своих претензий вырванные из контекста отдельные цифры, типа "количества больниц" или "количества станков". 

И поэтому хочу сегодня рассказать вам кое-что полезное про смысл и ценность различных мониторинговых показателей. 


Первый уровень показателей - прямые численные метрики ресурсов. "Количество маны" (с).

Они показывают сколько есть населения, сколько мужчин и женщин, сколько домов, тонн руды, станков, больниц, тракторов и баллистических ракет. 

Это самый простой и примитивный показатель, поскольку всё, что надо для его получения - просто отдать распоряжение, чтобы внимательно посчитали и внесли в "журнальчик". Даже при подсчёте этого показателя обязательно будут некоторые "приписки и уписки", но в целом он простой как шпала. И настолько же неинформативный, потому что он не отвечает на вопрос, хорошо это или плохо. 

Попытка вывести суждение "хорошо/плохо" только на его основе в большинстве случаев пахнет махровой некомпетентностью и волюнтаризмом. Однако обыватели и многие руководители, к сожалению, увлечены сравнением и исследованием именно этих, плоских численных показателей, которые очень быстро вводят их в заблуждение. 

Мониторинг метрик первого уровня важен для конечных исполнителей, которым поставлен план. Но сами по себе эти метрики - ничто. Глядя на количество станков и литров молока, вы обязаны держать в уме то, для чего и кому они нужны, как они попадут к тем, кому нужны и насколько окажутся им полезны и своевременны. 


Второй уровень показателей - простые рациональные функции типа f(x)=a/x и производные от них, а также всевозможные "средние". Напрямую расчитываются из показателей первого уровня.

Это - сколько литров молока на душу населения, автобусов на тысячу жителей, пассажиров в сутки, средняя зарплата медсестры, средний возраст грузовиков в автопарке и т.п.

Этот уровень уже позволяет проводить более-менее осмысленные сравнения с "соседом по парте" или с самими собой по состоянию на вчера. 

Вот здесь большинство "диванных экспертов" воодушевляются,  расправляют плечи и начинают испытывать ощущение, что теперь-то они точно всё знают про здоровье экономики. Но нет - показатели второго уровня совершенно бесполезны без их сравнения с поставленными целями. А цели можно ставить только от показателей как минимум(!) следующего - третьего - уровня.

Метрики второго уровеня - это цели мониторинга начальника какого-нибудь районного управления или рабочей группы с четко поставленными ЧИСЛЕННЫМИ целями. Без известных целей лучше в миру из праздного любопытства таких метрик не причащаться :)


Третий уровень. "Бизнес-показатели", как их любят называть эмбиэйщики и им сочувствующие. 

Ключевые идеи - "эффективность чего-то", "доступность чего-то для кого-то", "обеспеченность кого-то чем-то", "удовлетворённость кого-то чем-то", "рентабельность чего-то", "уровень рисков для кого-то".

Чтобы вы понимали разницу с предыдущим уровнем: разница между показателем "литры молока на душу населения" и "доступность молока для населения" в том, что первый показатель просто сравнивает литры молока, надоенные в регионе, с населением региона, а второй - показывает, сколько литров молока жители региона реально могут потребить, учитывая их доходы/расходы и требуемые усилия для получения этих литров молока, справляется ли логистика и не нужно ли людям за молоком ехать в другой город, успевает ли произведённое молоко добраться до потребителя в годном для употребления состоянии. 

На этом примере хорошо заметно, как, вроде бы, "красивый и удобный" показатель литров молока на душу населения в реальности ни о чём ещё не говорит. Он слеп и к потребностям, и к сопутствующим обстоятельствам. 

Когда при Хрущёве подняли целину, забыв соразмерно поднять логистику и перерабатывающие мощности, выращенное там зерно (хотя его было много(!) на душу населения) в итоге до населения доехало... не только лишь всё. 

Здесь мы впервые подходим к пониманию, что наша экономика, вообще-то - не вещь в себе, а ИНСТРУМЕНТ для достижения населением благополучия. И цель экономики - не количественные, а качественные показатели. То, насколько экономика помогает населению желаемого благополучия достигать. 

Причём, употребление слова "благополучие" здесь - сознательное. Во-первых, потому что экономика, оказывается, нужна населению для удовлетворения и нематериальных потребностей тоже, а во-вторых, потому что под "благополучием" понимается конечный и измеряемый уровень, ниже которой - дискомфорт, а выше - излишество. 

В большинстве случаев, именно эти показатели нам нужны, чтобы оценить уровень благополучия в стране, отдельных её сферах и уголках. 


И, наконец, есть ещё показатели четвёртого уровня. Их как огня боятся поголовно все руководители, потому что мало кто на самом деле знает, как ими управлять. В бизнесе, например, такие показатели обычно вообще не рассматривают (а зря). Если вашу работу оценивают по KPI, завязанному на метрику четвёртого уровня, ваша должность автоматически "расстрельная" (и вообще, господин министр, извините, что отвлекаю) :)

Это показатели того, каков общий прогресс измеряемого сообщества людей при всех прочих имеющихся метриках. 

Например, известная всем метрика - "средняя ожидаемая продолжительность жизни". Вы можете напрямую управлять чем угодно, но только не ей. Она зависит от сотен тысяч показателей первого уровня, тысяч - второго, сотен - третьего. Она - суммарный результат ваших усилий по всем направлениям, который вы узнаете только через годы работы. 

Эти показатели сложны ещё и тем, что они часто парадоксальны. Они завязаны на тонкие струны психики человека, его бессознательные модели и животные алгоритмы поведения. 

Например, вы думали, что рост зарплаты в вашей организации уменьшит текучку кадров, а вместо этого сотрудники начали зарабатывать достаточно чтобы... поработав у вас полгода, валить на ПМЖ в Москву.

Или вы думали, что просто повысив материальный достаток населения и доступность современных продуктов питания, вы повысите продолжительность жизни, но нет - население начало переедать, вести нездоровый образ жизни и увлекаться излишествами, вследствие чего случилось обратное. 

Или вы думали, что одинокие мужчины с высоким достатком имеют бОльшую кредитную привлекательность, чем одинокие женщины с двумя детьми. Но, поди ж ты, эти мужчины оказываются гораздо более склонными к риску жизнью и здоровьем, ко вложениям в ненадёжные активы, к уходу в запой, дауншифтингу, и в результате этого суммарные потери банка от их просрочек и банкротств превышают таковые от одиноких матерей в несколько раз. 

Или вы думали, что повышение продаж вашей продукции обеспечит долговременный рост вашей компании, а в результате... через семь лет вы перенасытили своей продукцией рынок, и продажи рухнули втрое. 

Не шутите с метриками четвёртого уровня. К ним нельзя с гаечным ключом и пассатижами. Это мир трансцендентных функций, неизученных закономерностей и Божьего промысла. Почти не стебусь, когда пишу такие фразы. Это реально ОЧЕНЬ сложные вещи. Специалист, который умеет устойчиво выводить показатели четвёртого уровня из плохих в хорошие - это герой 80 уровня, ангел во плоти, Будда и сверхчеловек, поцелованный Богом в макушку. Встретив такого человека, настоятельно рекомендую называть такового Сэнсеем и штудировать его житие вечерами под настольной лампой. 

Все последние 30-40 лет специалисты по математическим моделям и самообучаемым виртуальным интеллектам пытаются выстроить методики предсказания поведения метрик четвёртого уровня от изменения входных данных, расположенных на уровни ниже. Собственно, без работающих методик предсказания таких показателей невозможен и сколько-нибудь успешный и устойчивый социализм или коммунизм, если вы об этом. 

В общем, надеюсь, изложение было для вас полезным и вызовет желание покопаться в предмете глубже и "ширше".

Спасибо за чтение.


Сотрудник потусторонней организации

    Минобороны опубликовало эксклюзивные материалы 1945 года

    На сайте Минобороны РФ появился исторический раздел, в котором размещены любопытные архивные документы времен подготовки к самому первому Параду Победы, который состоялся 24 июня 1945 года. ...

    Спустя 75 лет Параду Победы равных нет – воспоминания ветерана

    24 июня происходит самое долгожданное событие года – Парад Победы. На этот день праздник перенесен с 9 мая, но это только заставило нас его еще больше ждать.Накануне события проводились генеральные ре...

    Невский район рискует снова победить в криминальном антирейтинге

    По итогам 2020 года Невский район Петербурга рискует стать самым преступным в городе. В сводках «Яндекс.Новостей» числится 600 сообщений о различных преступлениях, совершенных в Невском...

    Ваш комментарий сохранен и будет опубликован сразу после вашей авторизации.

    0 новых комментариев

      Aenosurhfi ЗАРНИЦА
      14 июня 11:50

      Эфирная разведка 14/06/2020. "Друзья и партнёры" познаются на выборах

      1.  В Республике Беларусь дело о "разводе с девичьей фамилией" в отношениях с РФ еще на пару пролётов лестницы приблизилось к точке невозврата. С подачи Лукашенко, ЦБ и силовые ведомства РБ осуществили рейдерский захват Белгазпромбанка. Спровоцировало этот шаг желание руководителя пресловутого банка Виктора Бабарико посоревноваться с Лукашенко ...
      11290
      Aenosurhfi ЗАРНИЦА
      11 июня 12:30

      Эфирная разведка 11/06/2020. Переучреждённая Россия, которая может

      Доброго всем дня и немного Эфирной Разведки в ленту.  1. Во-первых, поздравляю вас с завтрашним Днём России. Если сказать честно, то гораздо большим "днём России" в современных реалиях мне видится 17 марта (2014 г.), когда в состав России вернулся Крым. Это действительно была такая точка, когда страну в некоторой степени ментально переучре...
      14866
      Aenosurhfi ЗАРНИЦА
      21 мая 10:35

      Эфирная разведка 20/05/2020: как быть главными врагами самим себе

      Сегодня много злой критики по внутренним вопросам и на закуску порция милых санкций.  1.Многие в рунете отметили такое явление последних пары месяцев: стоит только немного "задеть" в тематике статьи Республику Беларусь, как в комменты приходит довольно много народу, который начинает наивно, бесхитростно, иногда даже натужно и вымученно хвалить, хвал...
      6034
      Aenosurhfi ЗАРНИЦА
      15 мая 12:12

      Цена корона-риска в деньгах и людях

      Вчера от читателя "Разведок" пришел ценный и редкий вопрос: а как вообще принимаются такие решения - вводить ЧС, режим готовности или вообще ничего не вводить? Кто и как это считает? Считают ли вообще или принимают решение волюнтаристски?  Ценность и редкость этого вопроса в том, что это именно вопрос. В 99% случаев это выражалось бы ...
      5948
      Aenosurhfi ЗАРНИЦА
      13 мая 16:54

      Эфирная разведка 13/05/2020: "барановирус" и его социальный метаболизм

      Всем доброго дня и не болеть. Сегодня будет выкладка накопившихся за полтора месяца наблюдений по "социальному метаболизму" темы короновирусной эпидемии.  Еще недавно эта картинка ассоциировалась только с морскими якорными минами. Прежде всего, совсем маленький дисклеймер, почему я могу неделями отмалчиваться на горячие темы, тогда как "вс...
      10018
      Aenosurhfi ЗАРНИЦА
      7 мая 22:40

      Эфирная разведка 07/05/2020: Leales siempre, traidores nunca

      Всем доброго здравия и не болеть, кто болеет - выздоравливать активнее :)А пока мы все выздоравливаем, в мире продолжает твориться довольно интересная катавасия. В первых числах мая спецслужбы Венесуэлы приняли под белы рученьки две ДРГ, состоявшие из американских диверсантов и местных предателей, подготовленных ЦРУ. Стартовав из Колумбии на катерах, группы ...
      12822
      Aenosurhfi ЗАРНИЦА
      6 апреля 14:56

      Эфирная разведка 06/04/2020. Эпидемия как стресс-тестирование

      Доброго здравия всем, кто дома. Немного Эфирной Разведки вам в ленту.1. Я не знаю точно, насколько запланированным, рукотворным или случайным было первичное заражение человека нынешней разновидностью коронавируса. Тут есть как минимум 3 вполне рабочих варианта, за каждый из которых есть доводы. В конце концов, немцы еще в 2012 году публиковали доклад о вероя...
      6379
      Aenosurhfi ЗАРНИЦА
      16 марта 14:12

      Вирус ценой в сотни нефти

      Совсем коротенькая заметка по поводу курса валюты, цен на нефть и ценности нефти - чтобы вы примерно понимали, как к этому относиться.Новости продолжают "радовать" биржевых паникёров новыми рекордами: Что мы видим на этой картинке?А видим очень странные вещи. ФРС США роняет ставку рефинансирования на рекордные >1 пункт за один прис...
      15971
      Aenosurhfi ЗАРНИЦА
      12 марта 15:25

      Эфирная разведка 12/03/2020. Текущие тенденции

      Всем приятной весны! Давно не писал Разведки, поэтому сегодня будет чуточку много букв.  1.Как я и предполагал, заряда бодрости у Турции в отношении Идлиба хватило ненадолго. Особой бодрости там взяться было неоткуда, потому что турки в Идлибе и без того на птичьих правах, а ещё в присутствии на стороне сирийцев России (и отсутствии на своей ст...
      22888
      Aenosurhfi ЗАРНИЦА
      12 февраля 17:31

      ЗАРНИЦА: День рождения журнала!

      Ровно два года назад, 12 февраля 2018 года, появился на свет этот журнал, которому изначально ставилась цель - культивировать разумно-позитивное и патриотическое, но при этом глубокое и качественное геополитическое и экономическое мышление. Не ставились целью ни количество читателей, ни места в топах, ни создание "клана", ни продвижение каких-то интересов. Главно...
      1253
      Aenosurhfi ЗАРНИЦА
      11 февраля 14:43

      Экономика России: в чем необходимость госкапитализма и санкций?

      По следам вчерашней публикации Прохора решил перевыпустить с дополнениями старую статью о паразитных множителях российской экономики и способах их преодоления.  В либеральных трудах по макроэкономике (а иных в экономических вузах почему-то не преподают) экономика государства рассматривается как плоская система, измеряемая параметрами типа ресурсных ...
      3948
      Aenosurhfi ЗАРНИЦА
      5 февраля 16:15

      Эфирная разведка 05/02/2020. Попытка правильно понять Беларусь

      Признаюсь честно, собирать информацию о внутренних тенденциях Белоруссии почему-то всегда очень сложно. На порядок сложнее, чем в отношении США, стран Ближнего Востока, Китая, Кореи, Японии и даже секретного и замкнутого Израиля, хотя казалось бы. Причиной этому оказалось то, что в РБ (не в последнюю очередь стараниями Лукашенко) одновременно и отсутствует прозра...
      17969
      Aenosurhfi ЗАРНИЦА
      4 февраля 15:31

      Об "испортившихся патриотах"... (zOMG! TEH DRAMA!!!111)

      Сейчас коротенькая заметка по следам конто-драмы в трёх актах под названием "Эти путенские патриоты испортились, дайте других". Чуть позже будет ещё Эфирная Разведка, не переключайтесь :) Первое, что прекрасно выдаёт в "оппозиционных" авторах и комментаторах контингент, вскормленный на средства спецпрограмм ЦРУ, фонда Сороса, MI6, USAID и DIGIM - эт...
      9088
      Aenosurhfi 31 января 17:17

      Эфирная разведка 31/01/2020: Робин Гуд, астанавись!

      Как вы успели узнать из заголовков газет и гудков параходов, британцы сегодня окончательно оформили акт эскапизма из рядов Евросоюза. Ни разу не неожиданность и даже почти не новость, но тем не менее, попробуем аккуратно уложить этот кусочек в общий паззл геостратегии, ибо там интересное. Во-первых, КУДА мы будем укладывать этот кусочек. Логич...
      15328
      Aenosurhfi ЗАРНИЦА
      28 января 17:51

      Эфирная разведка 28/01/2020. Состав Госсовета и стратегическая инициатива

      1. Наша любимая международная группа анонимных "друзей России", иногда по ошибке именуемая "оппозицией", кажется, наконец залечила январские синяки на филейных местах, получила новые инструкции и перегруппировалась. Инструкции к действию у них теперь примерно следующие:а) оболгать и извратить смысл анонсированной Путиным  конституционной ревизии и рефор...
      22699
      Aenosurhfi ЗАРНИЦА
      21 января 14:04

      Начинаем борьбу с бедностью. В себе.

      Как и предполагалось, президент довольно серьёзно сместил фокус усилий государства на "социалку" и борьбу с низким уровнем жизни. Заявление не было популистским, потому что, если вы могли наблюдать процессы изнутри, то заметили бы, что социально-патерналистские проекты государства отчетливо начали готовиться еще 3-4 года назад. То есть, за вычетом неизбежного саб...
      7613
      Aenosurhfi ЗАРНИЦА
      16 января 10:00

      Пара важных моментов по Мишустину

      Это не совсем эфирная разведка, скорее просто пара важных слов о том, кого вчера ВВП выдвинул в премьер-министры. И главное - для чего. 1. Пожалуйста, не спешите прямо сразу называть Мишустина преемником Путина на будущий президентский срок. Это может оказаться не так. Здесь всё сложнее. Да, все держат в уме, что трансфер власти, через ко...
      34476
      Aenosurhfi ЗАРНИЦА
      15 января 18:08

      Почти что новый "День России" :)

      Дорогие соратники! Более-менее информативные выпуски "разведки", посвященные тому, что сегодня случилось, будут позже, потому что я не считаю правильным лепить какие-то скороспелые выводы по горячим следам. Надо хотя бы изучить источники и покрутить графики. А пока просто поздравляю всех честных людей и государственников с тем, что наша страна не на ступеньк...
      15605
      Aenosurhfi ЗАРНИЦА
      14 января 15:21

      Почему «красным» нельзя быть руководителями

      Сегодня поделюсь с вами некоторыми соображениями по управленческой психологии, которые подсвечивают одну из корневых причин недостаточной устойчивости и эффективности наших предприятий, бизнеса и государственных организаций. Статья будет большая и в основном на подумать. Под термином "красный" автор текста НЕ подразумевает политическую ориентацию, и вообще о...
      5792
      Aenosurhfi ЗАРНИЦА
      10 января 12:46

      Эфирная разведка 10/01/2020. Глаза и уши в степях под Тегераном

      Небольшое дополнение к Разведке за 8 января. Развитие ситуации вокруг Ирано-Американского обострения на практике показало, что бить друг друга по-взрослому стороны, слава Вселенной, в данный момент оказались не готовы. По крайней мере, прямо сейчас. Конфликт переводится в гибридную и долгую игру, которая хорошо знакома нам по темам "MH17" и "Скрипали".И ...
      14466
      Служба поддержи

      Яндекс.Метрика