Наверно, абсолютно всем известна такая социальная сеть, как Facebook. Правда, отзывы у нее не самые лучшие, что, впрочем, совсем неудивительно. Дело в том, что руководство компании плюет на своих же пользователей с высокой колокольни, отбирая у них страницы по непонятным причинам. Да и уже давно известно, что FB очень любит сливать личные данные людей, ставя их, тем самым, под угрозу.
Но сейчас не об этом. Хочу рассказать вам историю, которая лично меня просто шокировала. Встретившись на днях со своей подругой, которая вернулась из очередного путешествия, я окончательно убедилась, что пора отказаться Facebook раз и навсегда.
Так как особой активности я в Фейсбуке не проявляю, проблем с доступом у меня к странице никогда не было. Видимо, повезло. А вот Марине пришлось несладко. Несколько дней назад она вошла в приложение и обнаружила, что ее заблокировали, при этом никакого сообщения о причине блокировки от администрации ресурса не было. Конечно, она тут же стала пробовать разъяснить все через службу техподдержки, но, увы, попытки оказались тщетны. Гробовое молчание, и все.
Уже позже, обсуждая вместе со мной этот случай, она поняла, в чем, вероятно, заключается причина бана. Год назад Марина поддалась модному сегодня интернет-движению – блогерство. Генеральной линией ее блога стали путешествия. Ездить, изучать разные страны ей нравилось всегда, а делиться полученными знаниями – вдвойне интереснее. Несмотря на то, что блогерством она занялась не так уж давно, число подписчиков на ее страничке в Facebook перевалило более чем за 5 тысяч. Марина не ожидала, что ее рассказы получат такой большой отклик.
И представляете, как ей сейчас обидно, что связь с фолловерами, которые как раз ждали ее новый пост с Кубы, пропала. Более того, на платформе у девушки находилась информация первой важности, необходимая не только для работы, но и повседневной жизни. Теперь всего этого нет.
Так вот, возвращаюсь к возможной причине блокировки страницы. Три недели назад Марина поехала на Украину, где на удивление ни разу еще не была. В целом, поездкой она оказалась довольна. Но и без минусов, конечно, не обошлось. Объективность, как говорится, впереди планеты всей, поэтому в посте, который Марина опубликовала, присутствовали как положительные отзывы, так и отрицательные.
Но, видимо, администрации соцсети критика в сторону Украины не понравилась, вот и решила забанить страницу.
Вместе с Мариной мы полезли в Интернет, чтобы узнать, может, у кого-то была подобная ситуация. И да, действительно. С необоснованной цензурой в FB пользователи сталкиваются чуть ли не каждый день. Особенно не любят, когда критикуют политику действующего президента США Дональда Трампа или выступают против украинского Майдана четырехлетней давности.
Но это не самое ужасное, бывает, что людей блокируют даже за имена. Смешно аж.
В связи с этим все больше пользователей подают на Facebook в суд и выигрывают. Например, после того, как Facebook сообщил индейцам, зарегистрированным в соцсети, о необходимости предоставить дополнительные документы, подтверждающие их личность, разгорелся настоящий скандал.
Чтобы проверить подлинность имени индеанки по имени Одинокий Холм, администрация сети потребовала от нее показать свидетельство о рождении и один дополнительный документ с собственной фотографией. Несмотря на то, что девушка предоставила соответствующие документы, ее аккаунт все равно был заблокирован.
Мы с Мариной, в свою очередь, нашли информацию, что в этом случае есть несколько путей развития. Сначала можно попытаться решить эту проблему через Роскомнадзор, однако если с ним компания не пожелает иметь дела, тогда уже будем судиться в нашем российском суде. Если и это не сработает, то тогда обратимся к юристу, который поможет составить иск на английском языке и отправить в Калифорнию, где находится представительство Facebook.
В общем, посмотрим, как будет развиваться ситуация дальше, но сейчас знаем одно, спускать с рук недобросовестной соцсети такую халатность по отношению к пользователям точно нельзя. За свои несанкционированные баны Facebook должен непременно ответить.
Марина сказала мне, что уже даже готова удалить свой аккаунт из американской соцсети и перейти на отечественные аналоги, где к пользователям относятся с уважением. Но для начала – добьется справедливости.
Думаю, что и я удалю свой профиль от греха подальше, ведь нет никаких гарантий, что завтра не заблокируют и мою страницу из-за какой-нибудь ерунды.
Оценили 11 человек
13 кармы