ИСПОРЧЕННЫЙ ТЕЛЕФОН

0 902


История о том, как мы слышим, воспринимаем и передаем информацию.

Однажды, когда я в паре с коллегой вел тренинг по исследованию взаимоотношений, один из участников пожаловался на то, что у него произошла неприятная история на работе.

Он поговорил с коллегой в присутствии других людей, а потом он узнал о том, во что превратился этот разговор, насколько далек он был от того, что действительно было сказано им и коллегой. К тому же, метаморфозы разговора были явно не в пользу участника, и ему стало очень обидно.

После обсуждения ситуации я предложил провести небольшой эксперимент-игру, известную многим психологам, - «Испорченный телефон».

Суть эксперимента заключается в следующем. В кабинете остается тренер и один вызвавшийся участник. Остальные выходят за дверь. Тренер рассказывает какую-либо историю этому участнику, затем входит кто-то один из остальной группы, и первый участник рассказывает историю тому, кто вошел. Тот задает вопросы первому, если хочет что-то прояснить. Затем входит третий, а второй рассказывает ему историю. И так до тех пор, пока все участники не соберутся снова в кабинете. Первые несколько участников обычно имеют удовольствие наблюдать метаморфозы истории от начала и до конца.

Итак, я рассказал такую историю первому участнику, когда мы остались в кабинете одни:

«Руководитель одного из предприятий Иван Иванович, задерживаясь на конференции, позвонил своей секретарше, и попросил передать его жене, которая должна скоро позвонить, следующую информацию: Я задерживаюсь на работе, по дороге заеду куплю цветы. Встретимся возле кафе, и там будем ждать твою маму. Не забудь выгулять нашего любимца - пса Джека, почеши его от меня и скажи, что хозяин скучает по нему».

Первый участник достаточно точно передал информацию второму, у второго вопросов не было. Второй участник немного исказил информацию при передаче третьему, но незначительно. Я уж было испугался, а вдруг история будет пересказана в целом правильно по смыслу, и эксперимент не удастся.

Но примерно через пять – шесть участников начались уже более серьезные метаморфозы:

- В общем, директор говорит своей секретарше: «Позвонит жена, ты ей ничего не говори, что я здесь, на работе. Пускай идет гуляет с Джеком. А мы с тобой сначала сходим в кафешку, я тебе куплю цветов, а потом поеду встречать тещу на вокзал», - с увлечением рассказывал Саша Артему.

- А кто такой Джек? - не понял Артем.

- Ну, это наглый вонючий пес, который всем порядком надоел, - без запинки ответил Саша, как будто это была его собака…

Следующей в кабинет вошла женщина лет 45 по имени Ольга, и вот что она услышала от Артема: «Короче, мужику домой идти не хочется, жена достала всех со своими вонючими собаками, а тут еще и теща приезжает. Ну, в общем, мужик с горя решил подарить секретарше цветы и сходить с ней в кафешку развеяться.

Ольга, выслушав, удивленно подняла брови, неодобрительно хмыкнула и рассказала вошедшему Игорю, как было дело:

«Эти мужики все такие, неизвестно, где их носит, лишь бы дома не бывать, со всякими молодыми секретутками, а женщине от одиночества приходится собак заводить. Хорошо еще, что мама иногда приезжает в гости. Есть хоть чем заняться».

- А чем это она занимается? – недоверчиво поинтересовался Игорь.

- Чем еще женщина может заниматься - парикмахерская, салон красоты, магазины, фитнес – надо же за собой следить, а то мужа секретутка окончательно уведет! – эмоционально ответила Ольга. - И конечно, и о собаке Джеке надо подумать, ну и что дома приготовить на ужин, хозяйство-то большое.

Игорь поведал Наталье: «Мне такую историю рассказали: пока мужик работает день и ночь, стараясь заработать побольше, жена его денежки тратит на себя, на Джека, да и маму в гости зовет постоянно».

Я уже не помню всех подробностей сей замечательной совместной истории, и как так получилось, что что муж стал директором винного завода, что жена вместе со своей собакой Джеком стриглись в парикмахерской и ходили по магазинам и ресторанам, секретарша поругалась с женой, что мама мечтала поссорить дочь с мужем и так далее…

В конце концов, с подачи Андрея история стала выглядеть так: «Представляешь – пока мужик на работе, жена нашла себе любовника Джека, кстати, друга их семьи, а ее мамочка их всех покрывает! Муж догадывается об измене жены, и от обиды нашел себе другую женщину, вот так семьи и разваливаются!»

Настя, слушавшая последней этот рассказ, удивленно смотрела на загибающихся от бурного хохота участников и не могла понять, что же смешного в этой, на ее взгляд трагической истории измены и развала семьи…

В конце эксперимента я рассказал начальную историю. Вся группа снова стала веселиться, да и мне с трудом самому удавалось удерживаться от смеха.

И ведь вряд ли кто в этой группе имел злой умысел что-либо специально исказить. Каждый рассказывал так, как слышал и понимал. А там, где подводила память, добавлял что-то свое, связанное с его жизненным опытом.


Автор  Бедный Дмитрий Николаевич

Источник

Невоенный анализ-57. Десять поляков вышли погулять. 27 марта 2024

Традиционный дисклеймер: Я не военный, не анонимный телеграмщик, не Цицерон, тусовки от меня в истерике, не учу Генштаб воевать, генералов не увольняю, в «милитари порно» не снимаюсь, ...

Зеленский перешёл границы разумного: Паника американцев теперь стала абсолютно ясна
  • ATRcons
  • Вчера 20:03
  • В топе

Теракт в концертном зале "Крокус Сити Холл" расставил по местам всех игроков на политической арене вокруг России. И это связано с реакцией стран на инцидент, унесший жизни почти 150 чело...

Пётр Толстой: нам плевать на Макрона. Убьём…

Французы в шоке, таким жёстким журналисты его ещё не видели. Впрочем, им не привыкать, в том числе и к реакции своих зрителей. Из раза в раз приглашать в эфир ведущего канала BFMTV и бр...