За ЖКХ я всегда плачу вовремя, и никогда не был должником. Но последнее время стали творится какие-то странности, мне все чаще стали приносить платежки, в которых есть долг…
Вчера уже почти поздно вечером звонок на мобильник, когда я на него отвечаю, мне автоответчик сообщает, что у меня образовался долг за электроэнергию. Я немного офигеваю, ибо собственноручно еще неделю назад все оплатил.
Звоню оператору, она меня успокоила, что все нормально, все платежи зачислены и долгов нет. Я тогда задаю логичный вопрос, зачем мне вчера звонил ваш робот? Девушка мне объяснила, что платежи отражаются на 5 день, а робот позвонил чуть раньше. Последовали извинения. А что, разве нельзя систему как-то иначе настроить, еще даже отчетный месяц не закончился?
А до этого принесли платежку по капитальному ремонту. И там так был также прописан долг, хотя все было вовремя уплачено. И с этой платежкой такие случаи происходят почти регулярно. Так уже было 2-3 раза за год точно. Но тут тоже были интересные моменты.
Все платежи по капремонту перевели в Сбербанк. Когда я решил заплатить, терминал в упор не видел номер счета, пришлось платить через оператора. С меня еще плюсом взяли комиссию 25 руб., за то что я плачу в Сбербанке и на счет Сбербанка же. И потом мне сообщили, что именно этот платеж не засчитан. Я просто в ауте…
Копии платежки отправил куда положено, теперь жду, когда все засчитают.
Ну, можно сделать поправку на то, что технический сбой, искусственный интеллект не сработал и т. п. Но вот где-то в глубине души есть подозрение, что все это делается специально. И есть люди, которые могут не заметить ошибки, например старики, и заплатят все повторно. Я недавно разговаривал с соседом, он вообще платит автоматически. То есть это не просто слова.
Я повторюсь, платеж из Сбербанка нигде не фигурировал. И это хорошо что у меня есть чек!
Я вспомнил, как в начале нулевых меня старый паспорт на новый. Тогда за бланк нужно было оплатить 50 р. И тогда у многих людей при сдаче документов на обмен, просто хронически терялись эти квитанции, и их отправляли повторно платить. И все молча шли, и повторно платили деньги. То есть первый платеж оседал и становился такой легкой наживой на счетах государства.
У меня тоже потерялась такая квитанция. После этого стал делать ксерокопии квитанций.
То есть схема отработанная. Заметят люди ошибку, все извинятся, а если нет, то придется еще раз платить!
Что это, ошибки цифровой экономики, или банальное мошенничество в мелких размерах?
А вы друзья внимательно проверяете все начисления в своих платежках ЖКХ?
Оценил 21 человек
33 кармы