Здравствуйте, уважаемые читатели!
Так получилось, что сразу 17 моих статей попали под репрессии как содержащие порнографический и шокирующий контент, а также ненормативную лексику.
Надо ли говорить, что от этого я сама почти впала в шок, и ненормативная лексика так и запросилась из меня наружу. Благо, что я привыкла для начала пытаться разбираться с причинами возникновения ситуации и беседовать с другой стороной.
Конечно, я обратилась в службу техподдержки, приготовившись отстаивать свои статьи, аки тигрица защищает своих любимых полосатиков, в долгой и, возможно, безуспешной борьбе.
Но всё оказалось неожиданно, ибо ко мне прикрепили девушку Валерию, которая ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВО, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО и ОПЕРАТИВНО проверила каждую из "забракованных" статей, сняла блокировку с той, что была обозначена как порнографическая, и принесла извинения чуть ли не за каждую.
И потому ещё вчерашним поздним вечером, я отправилась отсыпаться уже в самом благодушном настроении. С остальными статьями всё также разрешилось к обоюдному удовольствию сторон :о)
Получив утром информацию по оставшимся статьям,
я также приняла извинения и поинтересовалась, можно ли опубликовать нашу переписку. Оказалось, что на Дзене это не возбраняется
Как пишущий человек, я прекрасно понимаю, что ради скорости и безошибочности часть фраз, изпользуемых техподдержкой, что называется, дежурная - заранее заготовленная. И это, с одной стороны, всё-таки благо. Ибо их продуманная и проверенная тональность способствует возвращению разстроенному автору веры в лучшее и снятию раздражения, горечи и тому подобного. Однако, девушка действительно, очень быстро умудрилась просмотреть и проверить мои длиннючие статьи и ни в чём не проявила усталости от общения с авторским контингентом, которая часто возникает через несколько часов работы с теми, кто нуждается в помощи.
Валерия, желаю Вам и всей Службе Вашей
Оценили 22 человека
43 кармы