Как правильно извиниться(Моё)

Большинство из нас ужасно извиняются, совсем не умеют этого делать.

Часто я слышу о чьих-то” извинениях"и удивлении , что извинения не были приняты. Когда я задаю несколько вопросов, я вижу, что обычно люди абсолютно неправильно строят собственные “извинения".

Во-первых, они фактически не извиняются за действие, они извиняются за реакцию. Говорят что-то вроде :“Мне жаль, если я причинил вам боль”,- или: “Мне жаль, если кто-то был оскорблен этим комментарием." Разве так извиняются за сделанное? Это же просто слова: "Мне жаль", а затем обвинение другого человека в его чувствах! Понимаете?

Во-вторых, они извинились за свои действия, но затем они попытались объяснить их. Они пытались извиниться, а потом попробовали ещё оспорить, мол, эта негативная вещь была их единственным и верным выбором! То есть они всё сделали правильно, это кто-то неправильно обиделся!

В нашей человеческой природе заложена потребность сохранять позитивный образ себя и это делает нас очень тяжелыми в извинениях. Но ведь вы давно поняли , что вы будете совершать ошибки, много ошибок! У вас будет столько возможностей для извинений! И извинения, сделанные хорошо, - это очень мощная вещь, чтобы окружающие продолжали позитивно относиться к нам!

Если вы хотите улучшить свои извинения, вот три больших шага, которые вы можете предпринять:

Во-первых, выразить раскаяние, знаете - выразить реальное раскаяние! Вы должны сказать: "Мне жаль. Я сожалею об этом."Не извиняйтесь за реакцию. Просто извинись за то, что сделал это ... и говори серьезно!

Второе - это взять на себя ответственность. Пойдите ещё и скажите :”Я беру на себя полную ответственность,-“или: "Я не должен был этого делать."

Третье и самое главное, это предложить всё улучшить. Вы могли бы сказать: "Никогда не сделаю этого снова",- но это безнадёжно... Обещай в следующий раз постараться и не делать ошибок... Или ещё пообещайте поразмышлять о том, как ваше решение повлияет на все заинтересованные стороны в следующий раз.

Честное искреннее извинение проходит долгий путь. Поэтому не забудьте выразить раскаяние. Не забудьте взять на себя ответственность. И не забудьте обещать улучшения и предложения исправить ситуацию.

А как вы извиняетесь?

ИСТОЧНИКИ https://zen.yandex.ru/id/5c40b...

https://zen.yandex.ru/media/id...