• РЕГИСТРАЦИЯ

Маркетинг — путь обмана?

Shipicinexpert
Специалист-международник, арабист
23 августа 09:01 0 335

К сожалению, в повседневной жизни и работе мы все чаще встречаемся с недобросовестными, а иногда и откровенно мошенническими формами маркетинга.

С экранов телевизоров, газетных полос, рекламных плакатов на улицах, из Интернета, а иногда и просто из уст продавцов в магазинах или от предприимчивых людей, занятых в сетевых продажах, на нас обрушивается лавина откровенно жульнической продукции современных «зубров» маркетинга.

В итоге, мы бесцельно тратим свои время и деньги, купив товар, фактически, не по своему выбору и желанию, захламляем свое жилье ненужным хламом, разочаровываемся в производителях и торговых марках, чувствуем себя обманутыми.

Для чего же нужен маркетинг и почему профессиональная работа аналитиков рынка (маркетологов) так необходима и полезна обществу?

Впервые с изучением процессов современного маркетинга я столкнулся во время обучения во Флоридском атлантическом университете (США) двадцать лет назад.

Тогда американские специалисты (а преподают у них исключительно профессионалы с практическим опытом работы в соответствующей сфере) очень доступно объяснили основные этапы маркетинговой деятельности -изучение рынка, определение спроса, сегментирование, создание продукта, адресное информирование потенциальных клиентов (рекламные компании), построение продаж и обслуживания.

То есть, идея западного маркетинга тогда заключалась в модели удовлетворения потребностей общества, что само по себе было во время пустых полок в магазинах и тотального дефицита у нас достаточно своевременной и необходимой методикой, которая позволяла сбалансировать спрос и производство, а, фактически, поставить производство на службу конкретным людям, компаниям, государству и т.д.

Затем, не так давно, я продолжил знакомство с маркетингом в Финляндии.

Там пошли еще дальше — в основу маркетинговых исследований они закладывают не просто потребности общества, а ищут проблемы, с которыми сталкиваются люди, бизнес, государство и решают их, создавая тот или иной продукт (это, чаще всего, и приводит к инновационному развитию).

Причем, ищут не только проблемы, конфликты сегодняшнего дня, а — в перспективе, те вопросы, с которыми общество столкнётся через три, пять, десять лет и готовы предложить решение в момент появления спроса.

Поиск проблем и их решение является основной задачей финской экономики.

А дальше — все по-американским образцам (создание продукта, реклама, организация продаж и т.д.).

Именно поэтому экономика небольшой по территории Финляндии является одной из самых конкурентноспособных в мире.

Таким образом, в цивилизованном мире роль маркетинга концентрируется в аналитике общественных процессов, а рекламные компании и методики построения продаж и обслуживания являются техническим приложением, далеко не первостепенной важности.

Компании же и государство при таком подходе стратегического планирования производства и своей деятельности заинтересованы в стабильности (в том числе и клиентской базы), которую можно обеспечить только высококачественными продуктами и обслуживанием. Иначе неизбежно банкротство, крупные финансовые, имиджевые (что в современном информационом мире более весомо) потери. На этом строятся бренды.

При этом, клиенты сами заинтересованы в получении информации о предлагаемых продуктах для оптимизации своей повседневной деятельности.

Эта схема одинаково актуальна для всех сфер деятельности — государственной, коммерческой, социальной, культурной, духовной и т.д.

Что мы видим сегодня?

Большинство российских компаний своей целью поставили принцип — получение максимальной прибыли в кратчайший срок любыми средствами. Соединив данные устремления со школой советской плановой системы и торговли, получили следующее.

Как правило, у торговых компаний уже есть некий, украденный у кого-то, перекупленный, реже — произведенный самими, товар, который необходимо продать.

При этом важно, что продажи, как правило, отрезаны от производства, во главу угла ставятся технари, на продажи и маркетинг смотрят, как на несущественный придаток организаций, которой должен продавать то и по тем ценам, что дают.

На этом этапе происходит разрыв прямых отношений между потребителем и производством, фактически, уничтожается обратная связь с клиентом. И это является существенной отличительной чертой от традиционной маркетинговой схемы, где продажы и клиент ставятся в приоритет и имеют решающее слово в производственном процессе. Кстати, и материальная мотивация там больше не у службы безопасности и бухгалтерии, а в продажах и маркетинге.

Далее все происходит по-советски — агрессивная реклама, на грани (а иногда и за ней) гипноза, навязывание ненужных вещей клиентам, абсолютно наплевательское отношение продавцов к бренду и клиенту, обслуживанию (ведь им главное продать хотя бы по одной вещи (на пробу) большему числу клиентов, получить процент, а дальше «хоть трава не расти»), попытки сформировать манипуляциями общественного сознания спрос и т. д. Модным среди маркетологов стали выражения: «Людям необходим этот товар, но они пока ещё об этом не знают» или лозунг — «Клиент не всегда прав».

От такого подхода страдают все — и компании, котрые все больше походят на банды налётчиков, организуемых для одного-двух дел, и клиенты, не получающие необходимых продуктов и услуг, и государство, экономическая модель которого стоит на хрупких ногах мошенничества и воровства.

При этом странно, в принципе, говорить об инвестициях. Какой здравый человек будет инвестировать средства в запредельно высокорискованный бизнес мошеннических схем? Именно поэтому, основная доля инвестиций (не будем говорить о госсредствах, так как в современной России это лишь средство распила бюджетных денег и других ресурсов) приходится на иностранные компании, вкладывающие свои средства в свои же дочерние компании на территории РФ.

Иностранный бизнес и государства совершенно справедливо завоевывают Россию и ее обширный рынок, привнося традиционные маркетинговые схемы в качественные решения потребностей российского общества.

Наше же родное государство со своими коррупцией, мошенничеством, алчностью, глубоким дремучим невежеством и непрофессионализмом руководителей, фактически, своей деятельностью продают свою Родину и Народ иностранным государствам и финансово-политическим группировкам. А потом удивляются, почему западные правительства (прежде всего — США) имеют критически эффективное влияние на российское общество.

Примерно такие же процессы привели Украину, Ливию, Ирак и т.д. к системному духовному, культурному, пролитическому, экономическому кризису. А, фактически, — к долговременной гражданской войне и полному разрушению.

Украина и другие перечисленные страны — живой пример недобросовестного маркетинга.

Хотим ли мы превратиться во вторую Украину, Ливию, Египет…?

Это решит прежде всего наше (гражданское) поведение относительно осуществления общественного контроля за властью через прямые выборы, собственную гражданскую позицию, общественные организации и т.д.

Но, прежде всего, власть должна определиться, с кем она — со своим народом и его интересами, либо с личными вожделениями, на подхвате, подработке у иностранных агентов.

Второй вариант приведёт руководство и их родственников к неминуемому краху. Как это произошло с Януковичем, Мубараком и т.д.

Кроме собственного эффективного развития ни у отдельных руководителей, ни у государства, ни у народа другого выхода нет и быть не может.

Главное сегодня — не упустить момент, не опоздать. Тогда уже будет поздно, безвозвратно.

Шанс еще есть..

Специалист-международник, арабист

Сказка об Иване, его друге домовом, его родне и о коте. Видео

Вот и наступила зима. В витринах магазинов можно увидеть не только сверкающие гирлянды, но и наряженные елки, которые напоминают нам, что не за горами Новый год – наш любимый праздник. ...

5 тонн камня - стоимость пайка в сталинском концлагере

Искитим — это сплошь промышленные предприятия и типичные советские хрущёвки. Достопримечательностей у маленького городка под Новосибирском не так много, и почти все они связаны с печальной страницей и...

Постсоветские границы через китайскую призму.

Быть государством-транзитёром во все времена считалось крайне выгодным предприятием. На этом поднимались иногда целые империи, например, Хазарский каганат, оседлавший азиатско-европейск...

Ваш комментарий сохранен и будет опубликован сразу после вашей авторизации.

0 новых комментариев

    Загрузка...
    Shipicinexpert 13 октября 16:36

    Интересно, какой придурок рассказал Путину эти сказки про США и Трампа?

    Путин назвал причину проблем в отношениях России и СШАВнутриполитическая ситуация в США мешает президенту этой страны Дональду Трампу наладить отношения с Россией. Об этом заявил президент РФ Владимир Путин в интервью телеканалам Al Arabiya, Sky Nеws Arabia и RT Arabic, передает ТАСС.Путин добавил, что власти страны не имеют претензий к Трампу из-за проблем в отношени...
    221
    Shipicinexpert 28 сентября 13:12

    Поколение у2

    Думаю, очень правильная статья, угрозы глобальному развитию, формируемые заказом капиталистического общества и современной элиты, приведены точно. Я также об этом писал. Привожу далее статью из "Психологической газеты" полностью. А. Асмолов: новые образовательные стандарты обреченыНа канале «Образователи» в программе «Диалоги об образовательной политике» (ведущий...
    287
    Shipicinexpert 25 сентября 08:38

    Благотворитель за чужой счёт?

    "Хотя твой долг (обязанность сражаться) и запятнан убийством противника, всё же лучше исполнять его, чем играть роль придерживающегося принципа ненасилия святого и тем самым допустить уничтожение хороших родственников плохими.» (Бхагаватгита)Равно, как и нельзя быть добрым гуманистом за счёт других.Именно так поступает российское правительство, занимаясь международной...
    233
    Shipicinexpert 13 сентября 10:37

    Школа как инструмент деструктивного воспитания

    На сегодняшний день особое значение в Российской Федерации приобретают конфликтные отношения, как в самой молодежной среде, так и в разрезе параллели молодежь – власть. Сегодня данные отношения характеризуются нестабильностью и возрастающей напряженностью. При этом именно молодежь является наиболее благоприятным и податливым материалом для манипулирован...
    376
    Shipicinexpert 12 сентября 12:35

    США объявили войну свободе совести, морали и традиционным ценностям

    Основа идеологии и политики США - безнравственность и именно её в течение столетия насильно навязывают остальному традиционному цивилизованному миру.В основе американского мироощущения лежат животные инстинкты и жажда личного обогащения. На пути достижения этих целей они могут жертвовать абсолютно всем: родными людьми, традициями, религиозными свободами, правами на л...
    290
    Shipicinexpert 10 сентября 08:48

    Кто вы? Вовременник или современник?

    Интересно, что понятие и слово современникпоявились в русском языке совсем недавно. А их создание приписывают маркетологам.Дело в том, что раньше (на протяжении всей истории) люди жили «во времени» и соотносили свое существование с природными явлениями, историческими событиями, религиозными (культовыми) праздниками, духовными подвигами, историческими, культурными идеа...
    280
    Shipicinexpert 9 сентября 16:28

    Сегодня главное – восстановить Сирию

    На протяжении многих тысячелетий варварские группировки пытались разграбить святые, созидательные, традиционные культуры, с целью удовлетворения своих материальных желаний и уничтожения чуждой животной природе духовной жизни, в угоду своих ценностей капитала, свободы, насилия, убийства, сексуальной распущенности.Сегодня данные процессы происходят в одной из древнейших...
    275
    Shipicinexpert 5 сентября 11:43

    Собаке — собачья жизнь, собачья смерть и собачья память

    Собчак заявила об обоснованности передачи Крыма Украине. Для меня не понятны исторические обоснования такой позиции и я здесь не говорю про Собчака и его дочь. Нет, я здесь не говорю про Гайдара и его дочь. (Хотя, почему-бы и нет?)Мне даже очень и очень жаль тех милых животных (звание которых присваивают недостойным), которые обладают самыми незаурядными истинными чел...
    275
    Shipicinexpert 3 сентября 08:31

    Кремль снова зарыл голову в Песок или роль труса в международной политике

    Российская власть все больше походит на маленького ребенка. Когда неразумному малышу страшно или он не хочет видеть что-либо неприятное, он закрывает ладошками глаза. Конечно же, это не меняет реальность и не решает проблем. Просто мозг ребенка успокаивается и перестает посылать сигналы тревоги. Ощущение комфорта возвращается.И не важно, что на человека летит грузовик...
    313
    Shipicinexpert 2 сентября 10:57

    Путь деградации — от деревни до мегаполиса

    Малые города являются пограничными пунктами на пути человеческой, духовной деградации.Четвёртый день живу в одном из таких городов в Свердловской области и, с большим удивлением, наблюдаю чёткие проявления влияний как деревенского традиционного уклада, так и безумства техногенной, извращённой гонки человекоподобного мегаполиса.Две крайности:деревня, основанная на прин...
    316
    Shipicinexpert 1 сентября 10:51

    НАТО вышло на прямое военное противостояние с РФ

    Жажда сохранения господства над мировыми сателлитами и попытки сохранить лицо привели к беспрецедентной военной операции НАТО по уничтожению российского военного самолёта и минометного обстрела журналистов. Теряя огромные деньги от прекращения незаконного нефтетрафика и уничтожения боевиков Исламского государства, страны НАТО во главе с США готовы к масштабной войне. ...
    395
    Shipicinexpert 31 августа 10:39

    Северная Корея — главная и неожиданная опасность современному миру

    Сегодня все мы вовлечены в международную игру под названиями ИГИЛ, Украина, Сирия, противостояние России и США, беженцы в Европе, Иран, доллар, МВФ, ФРС (как много слов из трёх букв:)) и т.д. На этом сосредоточены основные внимание и ресурсы международного сообщества.В то же время на заднем плане, практически незаметно прошло становление и развитие самобытной и самодо...
    389
    Shipicinexpert 30 августа 09:11

    Ислам: путь в небо

    О террористических и экстремистских организациях написано очень много. Феномены терроризма исследуются на протяжении всей истории человечества, а именно столько и существует религиозный, этнический и другие виды публичного выражения агрессии и насилия.Достаточно хорошо исследованы политические, экономические, военные, манипулятивные основы терроризма. Но до сих пор мн...
    311
    Shipicinexpert 29 августа 11:45

    Расизм: неизбежные перспективы

    Расизм является неотъемлемой частью человека. Национальная, расовая принадлежность, стремление превзойти соплеменников в суровой конкурентной борьбе за выживание, а в глобальном мире — другие расовые общности, являются основополагающими особенностями человеческого генома.Вспомните свое отношение к иностранным спортсменам на международных соревнованиях. Разве вы болеет...
    326
    Shipicinexpert 27 августа 08:00

    Как жить в информационном мире и не сойти с ума?

    Информационная революция свершилась. Объем генерируемого контента ежесекундно увеличивается в кратных размерах. Увеличивается количество новых источников информации за счет м2м устройств.Даже современнейшие технологические решения по обработке данных не справляются с задачами.Вмешательство внешних сил (государств, рекламщиков и т.д.) намеренно искажают отображение инф...
    410
    Shipicinexpert 26 августа 09:57

    Почему американцев не интересует внешняя политика

    США до сих пор остаются самым тоталитарным государством (хотя, конечно, у них хоть нормальная власть есть) в мире.Посмотрите, холодная война давно прошла, а Америка живет по тем же законам и в рамках той же внешнеполитической и экономической доктрины. Воюют, порабощают государства, воруют в мировых масштабах. Доллар продвигают, демократию для старых и новых вассалов.В...
    360
    Shipicinexpert 25 августа 10:16

    США: проект глобального доминирования

    История знает множество попыток построения глобальных империй: Рим, Китай, Персия, СССР, фашистская Германия и т.д. Все эти начинания закончились плачевно, империи были разрушены, разграблены, участники проектов ушли в небытие.Очередным отчаянным инициатором стал американский ковбой -Соединенные Штаты Америки.США, в принципе, создавались как экспериментальный проект, ...
    364
    Shipicinexpert 24 августа 09:14

    Когда начнется война

    Очередная мировая война, фактически, уже началась.Посмотрите: бомбардировки Югославии, Ливии, Ирака, Афганистана, Пакестана, Йемена, Донецкой и Луганской ресрублик, революции в Египте, Сирии, Грузии, Киргизии, гражданские войны в Таджикистане, на Украине, попытки государственных переворотов в Китае, России, Белоруссии, нагнетание напряженности в Греции…В истории найде...
    406
    Shipicinexpert 22 августа 09:10

    Почему в полиции и армии зарплаты выше чем в бизнесе и производстве?

    В России (впрочем в последнее время и во всем мире) высказывания руководства государств абсолютно противоположны их действиям.Такое ощущение, что мы живем в большой психбольнице, где каждый может вообразить и представить себя кем угодно, хоть Наполеоном, хоть Иисусом, и продолжать делать свои грязные делишки, убивать, насиловать и т.д.Мы живем в мире повсеместного, гл...
    399
    Shipicinexpert 21 августа 08:44

    Инновации — схема распределения знаний и управления миром?

    Геополитическая карта мира далеко не всегда строится на принципах военного присутствия, контроля за правительствами отдельных государств, усилиями внешней политики, политического и информационного доминирования.Наиболее эффективным построением системы управления мировыми процессами является путь манипуляции темпами экономического развития международного сообщества.Око...
    332
    Служба поддержи

    Яндекс.Метрика