Знание о наших навыках и их оценка по сравнению с другими людьми помогает нам понять, когда стоит настаивать на собственных решениях и выводах, а когда лучше обратиться за советом. Но психологические исследования показывают, что мы не очень хорошо умеем правильно оценивать себя и мы часто переоцениваем свои способности. Это явление называется эффект Даннинга-Крюгера. Мы считаем себя лучше других в той степени, которая грубо нарушает законы математики. Вот несколько примеров:
• Когда инженеров двух компаний попросили оценить свою производительность, 32% в одной компании и 42% в другой отнесли себя к 5% лучших.
(https://www.demenzemedicinagenerale.net/images/mens-sana/Dunning_Kruger_Effect.pdf)• Ещё в 1986 году ученые опрашивали водителей из Швеции и США на тему их водительских навыков относительно среднего. В итоге 93% водителей из США сказали, что они лучше среднего, в Швеции таких оказалось 69%.
(https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/3730094/)• В 2019 году вышло исследование, где опрашивали Шведов, как они оценивают свои «про-экологичные» взгляды относительно других шведов. Результаты показали, что 91.6% опрошенных считают, что они на уровне среднего или выше.
(https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/01973533.2019.1689364)Люди склонны переоценивать себя в самых разных дисциплинах. Что особенно интересно - люди с наименьшими способностями часто сильнее всего переоценивают свои навыки, относя себя близко к экспертам.
Всех ли это касается? К сожалению, у всех есть очаги некомпетентности, которых мы не признаем.
Но почему так? Когда психологи Д. Даннинг и Д. Крюгер впервые описали эффект в 1999 году, они утверждали, что люди, не обладающие знаниями и навыками в определенных областях, терпят двойное проклятие. Во-первых, они совершают ошибки и принимают неверные решения. Но, во-вторых, те же самые пробелы в знаниях не позволяют им заметить свои ошибки.
Что можно сделать? Просить об обратной связи и хладнокровно её выслушивать, а также продолжать учиться. Чем более осведомленными мы становимся, тем меньше вероятность появления невидимых дыр в нашей компетенции.
Между тем осведомленные люди, как правило, осознают, насколько и в чем они разбираются. Но они часто наоборот полагают, что все остальные знают больше. И обратной стороной «эффект Даннинга-Крюгера» является приобретение «синдрома самозванца», который портит жизнь значительному количеству людей и даже доводит до глубокой депрессии, не говоря уже о препятствии для роста зарплаты и реализации идей.
Оценили 13 человек
19 кармы