Не верьте когда слышите: «Вас беспокоит служба безопасности банка».

Никогда не говорите, ничего лишнего. Особенно по телефону, особенно с «банками». Не верьте и вступаете в разговоры, это мошенники.

Сегодня мне позвонили с неизвестного московского номера, обычно не отвечаю, но тут, дернул чёрт.

— Здравствуйте! Вам звонят из службы безопасности Сбербанка, — сказал голос с явным малорусским говорком, — Вы сегодня делали платеж на 6 520 рублей из Уфы!

— Нет, я вообще очень далеко от этого города! — удивилась я.

— С Вашего счета был осуществлен платеж, — продолжил вкрадчивый сильно гэкающий голос.- Так это были не Вы. Значит мошенники. Мы заблокировали Вашу карту. Давайте вернем Ваши средства.

— Конечно, я не против, спасибо. — ответила я.

— Системе нужно Вас идентифицировать, — безапелляционно заявил незнакомец. — Назовите номер Вашей карточки. Не мне, я переведу Вас на робота. Вы сначала назовете ему пароль. Он к Вам выслан СМСкой.

— Откуда я знаю, что Вы не мошенник. Я лучше приду завтра в банк. — Я вяло попыталась сопротивляться этому напору.

— Ну что Вы. СМС же с номера 900, а это номер сбербанка. Кроме того Вы же…- Дальше вкрадчивый голос сообщил мне мои ФИО, адрес проживания и паспортные данные. Все было верно.

— Хорошо, — сдалась я, СМС вроде было с номера 900, и продиктовала номер карты.

— Все правильно, система подтвердила, средства Вам вернут, — голос акцентом явно обрадовался. Мы все сделаем сами. Вам нужно только сменить пароль в личном кабинете Сбербанка. Вам выслан новый временный пятизначный.

Мгновенно мне пришло странное сообщение: «Ваш пароль для www.zaymer.ru 363855»

И тут я поняла — мне разводят. Какой такой заумер? Номер не пяти а шестизначный и голос уж очень вкрадчивый, и не очень русский, гекаюший, явно парень с Украины. Поблагодарив «сотрудника безопасности» я повесила трубку и тут же перезвонила в Сбербанк, по указанному на карточке телефону. 

 После того как я обрисовала ситуацию, там не стали надомной смеяться, хотя, мне кажется им очень хотелось. Мои подозрения подтвердились — мне звонили мошенники, глупость спорола, нельзя было ни коем случае сообщать им номер карты.

Всегда считала себя достаточно разумным человеком, а тут чуть не попалась. Жулик был так убедителен… но меня очень смутил его говорок, и последняя СМСка, а так ведь почти развели. 

 К чему весь этот рассказ? Не покупайтесь на такие шутки, служба безопасности не звонит и не спрашивает ничего у клиентов. Если Вам позвонили — выслушайте информацию и перезвоните в банк сами, а лучше зайдите в ближайший офис.

Поделилась опытом, надеюсь, он вам будет полезен.

Вот, как-то так...

Виолетта Крымская.