• РЕГИСТРАЦИЯ

Тайна хорошо оплачиваемой, но бессмысленной работы

Марина
18 ноября 14:35 1 238

Работа без оплаты труда – это не работа, а работа без мотивации вполне может считаться таковой.

Это различие между деньгами и мотивацией очевидно, но большинство работодателей структурируют свои организации так, как будто эти две вещи являются синонимами. Каждый шаг вверх по корпоративной лестнице сопровождается соответствующим повышением заработной платы, и наши мотивы для работы привели к ситуации из разряда «курица или яйцо».

Итак, что же идёт первым: желание получать больше денег или желание работать лучше?

Мы хотели бы думать, что стремление к самосовершенствованию является врождённым и что в результате естественного отбора улучшение стало целью всего, к чему мы прикасаемся. К сожалению, это не так.

Желание совершенствоваться не распространяется на всю нашу жизнь. Оно в основном касается нескольких аспектов, которые мы хотим активно преследовать, иногда в ущерб другим важным сторонам жизни. Вы можете быть прекрасным руководителем компании, но превращаться в равнодушного отца по возвращении домой. И наоборот, вы можете быть наилучшим в мире отцом, но превращаться в равнодушного сотрудника по приходу в офис.

Именно последний сценарий экономисты и психологи изучают на протяжении последних пяти десятилетий или около того. Как превратить равнодушного сотрудника в мотивированного?

В 1976 году экономисты Майкл Дженсен и Уильям Меклинг опубликовали статью, которая, казалось, окончательно ответила на этот вопрос. Учёные пришли к выводу, что зарплата руководителей должна быть напрямую связана с производительностью компании – если компания преуспевает, то и её лидеры тоже. Это приведёт к выравниванию стимулов, поскольку интересы руководителей будут совпадать с интересами акционеров компании.

Это стало известно как «теория принципала-агента», или «теория стимулов». Сегодня она лежит в основе структуры большинства корпораций. Платите людям больше, и мотивация будет расти естественным образом.

Однако проблема заключается в том, что данная теория не затрагивает одну важную вещь: работа становится всё более и более бессмысленной.

В своём эссе «О феномене дерьмовой работы» антрополог Дэвид Грабер объясняет, как мы пришли к этому: «За последнее столетие число тех, кто работает в таких сферах, как домашняя прислуга, промышленность и сельское хозяйство, резко сократилось. В то же время количество менеджеров, офисных сотрудников, работников сфер обслуживания и продаж возросло в три раза – с одной четверти до трёх четвертей от общей численности занятого населения. Иными словами, производственные рабочие места, как и предсказывалось, были в значительной степени автоматизированы.

Тем не менее, массовое сокращение рабочего времени не предоставило мировому населению возможности реализовать собственные проекты, удовольствия, видения и идеи. Вместо этого мы наблюдаем рост не столько сектора "услуг", сколько административного сектора, вплоть до создания целых новых отраслей, таких как финансовые услуги и телемаркетинг, или беспрецедентное расширение таких секторов, как корпоративное право, управление образованием и здравоохранением, кадровые ресурсы и связи с общественностью. И эти цифры даже не охватывают всех тех людей, чья работа заключается в обеспечении административной, технической или охранной поддержки этих отраслей, или, если на то пошло, целого ряда вспомогательных отраслей (мойка собак, круглосуточная доставка пиццы), которые существуют только потому, что все остальные тратят слишком много времени, работая на других.

Это то, что я предлагаю назвать "дерьмовой работой"».

Если бы действительно необходимая и улучшающая жизнь работа была высокооплачиваемой, тогда теория стимулов Дженсена и Меклинга, возможно, сработала бы. Если бы учителям, дворникам и строителям платили больше, то стимулы смогли бы выровняться должным образом, и мы увидели бы более мотивированных работников.

Однако данная теория стимулов применяется к пространствам, где работа является утомительной, нудной и, в лучшем случае, управляемой. Грабер называет такую работу «формой оплачиваемой занятости, которая является настолько бессмысленной, ненужной или вредной, что даже работник не может оправдать её существование, хотя из-за условий найма он чувствует себя обязанным делать вид, что это не так».

Речь идёт о работе, которую вы могли бы выполнить за один-два часа, но вынуждены притворяться, будто она требует все восемь или девять часов вашего времени.

Вы знаете это, ваш босс знает это, и тот, кто стоит над ним, тоже знает это.

Все знают об этом факте, но вот в чём дело: каждый должен притворяться, что не знает. Разыгрывается общекорпоративный спектакль, в котором все притворяются, что они чем-то заняты и мотивированы.

Мы живём в эпоху бессмысленной работы, и если вам посчастливилось иметь работу, которая имеет смысл, то я уверен, что вам не придётся далеко ходить, чтобы найти того, для кого это не так. Ирония, однако, заключается в том, что этот человек может сказать, что его условия труда отличные – у него есть медицинская страховка, хорошая пенсионная программа, прекрасный офис и так далее.

Единственная проблема состоит в том, что его работа кажется совершенно... бессмысленной.

Если деньги – единственная причина, по которой вы где-то работаете, то хорошая оплата труда – единственное рациональное оправдание того, что вы не хотите уходить. Это, однако, не означает, что теория стимулов работает. Это означает только то, что деньги делают вашу работу более управляемой, а не более мотивирующей.

Но как насчёт обратного? Как насчёт людей, которые мотивированы тем, что они делают, а не деньгами?

Клейтон Кристенсен, профессор из Гарвардского университета, рассматривает этот вопрос в своей книге «Как вы будете измерять свою жизнь?»:

«Проблема теории принципала-агента, или теории стимулов, заключается в том, что существуют мощные аномалии, которые она не может объяснить. Например, одни из самых трудолюбивых людей на планете работают в некоммерческих и благотворительных организациях, другие – в опасных зонах бедствий и странах, охваченных голодом и наводнениями. Они зарабатывают лишь малую толику того, что могли бы зарабатывать в частном секторе. Однако редко можно услышать, чтобы руководители некоммерческих организаций жаловались на то, что их сотрудникам не хватает мотивации».

Таким образом, если не деньги мотивируют их, то что же тогда?

Сейчас самое время представить Фредерика Херцберга, психолога, опубликовавшего популярную статью в Harvard Business Review в 1968 году. Она называется «Ещё раз о том, как мотивировать сотрудников». В ней излагается иной подход к мотивации на рабочем месте. Он является частью «теории двух факторов» (или «теории мотивации») и охватывает два фактора, которые необходимы для мотивации на рабочем месте: гигиенические факторы и мотивационные факторы.

Давайте представим удовлетворённость работой в виде стакана.

Базовый уровень удовлетворённости работой – это середина стакана. Если вы находитесь в этой точке, значит, у вас равнодушное отношение к своей работе. Если ваш уровень выше, тогда вам нравится то, что вы делаете. Если вы почти на донышке стакана, значит, дела обстоят плохо.

Итак, допустим ваш уровень удовлетворённости работой – это середина стакана.

Гигиенические факторы – это элементы, отсутствие которых может привести к неудовлетворённости работой. Эти факторы из разряда «стакан полупустой», и они могут лишь уменьшить количество воды в нём.

Гигиенические факторы – это такие вещи, как компенсация, гарантия занятости, условия труда, отношения с коллегами, надзорная практика и политика компании. Если вы уменьшите качество любого из этих факторов, то это приведёт к недовольству с вашей стороны. Например, если вы обнаружите, что ваш босс – невротик, одержимый микроуправлением, гигиенический фактор «надзорных отношений» будет отсутствовать, и вы столкнётесь с недовольством.

Обратите внимание, что компенсация была включена в качестве гигиенического фактора, а не мотиватора. Это различие очень важно.

Поскольку гигиенические факторы не способны повысить вашу удовлетворённость работой (они просто субтрактивны по своей природе), повышение вашей заработной платы мало что даст. Как поясняет Кристенсен: «Если вы улучшите гигиенические факторы на своей работе, вы не полюбите её ни с того ни с сего. В лучшем случае вы просто перестанете её ненавидеть. Противоположностью неудовлетворённости работой является не удовлетворённость работой, а скорее отсутствие неудовлетворённости работой».

Достаточная заработная плата не сможет увеличить уровень воды в стакане, а недостаточная, безусловно, уменьшит его. Такова природа гигиенических факторов. Даже хорошие отношения с коллегами и начальством не смогут принести вам удовлетворение от самой работы. Они способны лишь сделать так, чтобы вода в стакане не опускалась ниже среднего уровня.

Так что же на самом деле может поднять уровень воды? Ну, это второй фактор теории Херцберга: мотиваторы.

Вот как Кристенсен определяет мотивационные факторы: «Мотивационные факторы включают в себя сложную работу, признание, ответственность и личностный рост. Ощущение, что вы вносите значимый вклад в работу, возникает из условий самой работы. Мотивация гораздо меньше связана с внешним подталкиванием или стимуляцией и гораздо больше с тем, что находится внутри вас и вашей работы».

Эти мотиваторы являются единственными вещами, которые могут повысить уровень воды в стакане, чтобы вы начали испытывать удовлетворённость своей работой. И хотя очень важно чувствовать себя финансово стабильным и работать в компании с ценностями, которые вы разделяете, лишь сложная и увлекательная работа способна заставить вас легко вставать по утрам.

В случае работника некоммерческой организации, которого Кристенсен описал ранее, его зарплата может быть ниже, чем ему хотелось бы, что приводит к некоторой неудовлетворённости (гигиенический фактор).

Однако смысл, который он видит в своей работе, увеличивает удовлетворённость за счёт аддитивного характера мотиваторов.

В случае гипотетического банкира с бессмысленной, но высокооплачиваемой работой, гигиенический фактор компенсации остаётся нетронутым, соответственно, уровень воды в стакане не меняется.

Тем не менее, бессмысленность работы мешает любому мотивационному фактору повысить общую удовлетворённость работой.

Это приводит к любопытной ситуации, когда некоммерческий работник с меньшей зарплатой больше удовлетворён своей работой, чем банкир с высоким жалованием.

Легко подумать, что урок здесь заключается в том, чтобы бросить свою бессмысленную работу и начать заниматься тем, что вас мотивирует. Однако в таком случае вы забываете о двух вещах, которые необходимы для того, чтобы чувствовать удовлетворение от работы:

1. Поддерживать гигиенические факторы на базовом уровне.

2. Увеличивать мотивационные факторы.

Если вы вдруг уволитесь с работы, по сути, вы уничтожите первую часть. Вы удалите целую кучу гигиенических факторов, которые у вас были раньше, включая компенсацию и финансовую безопасность. Таким образом, если у вас нет полноценных для замены систем, этого не рекомендуется делать.

Вместо этого я хочу добавить к уравнению то, что считаю крайне важным. До сих пор мы рассматривали работу в виде стакана, наполненность которого символизирует ваш текущий уровень удовлетворённости работой. Хотя этот стакан является хорошим показателем того, насколько вам нравится/не нравится ваша работа, он не отображает полную картину вашей трудовой жизни в целом.

Реальность такова, что есть ещё стакан большего размера, который измеряет общую удовлетворённость работой.

Он представляет собой совокупное содержимое всех других стаканов, которые у вас могут быть в дополнение к вашей работе: бизнес-проект, который вы развиваете параллельно, блог, над которым вы работаете по ночам, альбом, который вы создаёте по выходным. Это показывает, насколько вы удовлетворены всем, что связано с работой, и как вы относитесь ко всем усилиям, которые вы прилагаете в часы бодрствования.

Вот почему побочная деятельность настолько важна, если у вас есть бессмысленная работа (и если вы хотите, чтобы работа была источником смысла в жизни). Поскольку в вашей повседневной работе нет мотивирующих факторов, вы должны получить их откуда-то ещё. Возможно, гигиенических факторов в побочной деятельности недостаточно, но если мотиваторы присутствуют, то вы будете чувствовать удовлетворение от того, чем занимаетесь.

Главное, чтобы вода в большом стакане общей удовлетворённости работой была выше базового уровня. Если у вас есть бессмысленная работа, которая покрывает ваши расходы, пользуйтесь своей финансовой безопасностью, чтобы уделять свободное время тому, что действительно мотивирует вас. Совокупный эффект этих стаканов – вот что действительно имеет значение. Приложив достаточно усилий, вы просто можете перейти от бессмысленной работы к той, которая будет иметь значение.

Если побочная деятельность не кажется решением, тогда пришло время либо найти другую работу, либо найти способ сделать вашу текущую работу более мотивирующей. Это тема, которая выходит за рамки данной статьи, но я уверен, что она будет включать в себя сочетание глубоких поисков того, что откликалось бы внутри, и кучу сложных, обескураживающих, но столь необходимых разговоров с вашей командой.

Учитывая текущую ситуацию с работой, становится очевидным, что теория денежной мотивации нуждается в обновлении. Мы проводим треть жизни на работе, поэтому мы должны тратить это время на что-то значимое, то, что соответствует нашим ценностям.

Когда вы рассматриваете свой карьерный путь, помните, что отсутствие неудовлетворённости работой – это самая низкая планка, на которую можно согласиться. Однако имейте в виду, что никакая мотивация не заменит необходимость выполнения сложной работы.

Суть в том, чтобы найти то, во что вы готовы уйти с головой и остаться там на долгое время.

Специально для читателей моего блога Muz4in.Net

Страшная космическая ракета, дырявые скафандры и новый робот ARTEM

✔ На этой неделе в мировой космонавтике произошло три важных события, которые напрямую связаны с соперничеством ведущих держав за лидерство в космосе. В настоящее время это соперничеств...

Главный итог 2019 года – Россия сломала МВФ

На этой неделе разрешилась, пожалуй, главная интрига 2019 года – Правительство решилось распечатать «кубышку» резервного фонда и направить средства на внутрироссийские ...

Будущий глобальный мир на примере поражения России от WADA

Как уже говорилось ранее, противник нашел у России одно уязвимое место и теперь будет долбить по нему, сколько хватит сил. Причем без ядерных ракет, десантов иностранной морской пехоты ...

Ваш комментарий сохранен и будет опубликован сразу после вашей авторизации.

0 новых комментариев

    Загрузка...
    Марина Сегодня 14:19

    10 игнорируемых признаков надвигающейся рецессии в США

    Капитализм бума и спада обладает циклической природой. В среднем экономика США должна переживать рецессию каждые 57 месяцев. В настоящее время прошло уже более 10 лет. Какая бы политика ни осуществлялась до текущего момента, она побудила большую часть населения самодовольно настаивать в Интернет-комментариях на том, что рецессия не наступит в ближайшие годы. Справедли...
    49
    Марина Сегодня 12:27

    Невымышленная история о том, как безработный парень из Канады обменял канцелярскую скрепку на 2-этажный дом

    Мечты сбываются, особенно если прилагать хоть какие-то усилия к их исполнению. Канадский блогер Кайл Макдональд, живя на съемной квартире и мечтая о собственном жилье, задумал главную авантюру своей жизни: обменять обычную красную скрепку на дом. И у него все получилось.В преддверии Нового года наступает время историй, мотивирующих нас на новые подвиги. Устраивайтесь ...
    422
    Марина Сегодня 10:38

    10 жутких тайн со всего мира

    Тайны не всегда связаны с убийством. Людей всегда интересовали странные существа и сказки о реинкарнации. Далее представлены десять загадок, которые поражают и разжигают воображение.10. Кто-то рядом 20 мая 1916 года три уставших фигуры наткнулись на китобойную станцию на северном побережье Южной Георгии. Эрнест Шеклтон, Фрэнк Уорсли и Том Крин шли без ...
    584
    Марина Сегодня 08:13

    Странная история самородка Оливера Мартина

    Самый большой кусок твёрдого золота, когда-либо найденный в Америке, был обнаружен 18 ноября 1854 года в центральной Калифорнии и был назван самородком Оливера Мартина в честь незадачливого золотоискателя, который обнаружил его при самых необычных обстоятельствах.Оливер Мартин был молодым бродягой, который любил виски и драки и шатался по золотым прии...
    114
    Марина Вчера 20:09

    У вас высокий уровень IQ? Отлично, но это только половина истории

    Вот почему не все умные люди могут использовать свои знания и силу на полную.«Ведь что есть сила без двойной порции мудрости?», – Джон Мильтон. Эта цитата взята из исторической поэмы о Самсоне – библейском персонаже, чья сила скрывалась в его волосах. Стоило жене героя предать его и обрезать чудные локоны Самсона, как он тут же стал слабым и беспомощн...
    82
    Марина Вчера 18:12

    Глупая ошибка, которую умные люди совершают снова и снова, когда речь идёт о решении проблем

    Меня всё время беспокоит мысль о том, что страх не является чем-то реальным.Да, страх – это продукт вашего воображения, но это не делает его мнимым. Ваша реальность обусловлена восприятием. То, как вы воспринимаете мир, определяет то, каким он есть в буквальном смысле. К примеру, вы видите цвета, которые собаки не способны различать, то есть ваши реал...
    108
    Марина Вчера 16:12

    7 причин, по которым настоящие мужчины не изменяют своим женщинам

    Они не играют эмоциями и чувствами других людей, в особенности тех, кто им ближе и дороже всех, и не обесценивают их.Что же это за 7 причин, по которым хорошие мужчины не изменяют своим партнерам?1 причина: Настоящий мужчина ценит то, что у него естьМужчины, отличающиеся добрым сердцем и щедрой душой, отлично знают, что сама жизнь — замечательный и не...
    120
    Марина Вчера 14:37

    10 английских выражений с любопытным происхождением

    Это список популярных слов или выражений, которые время от времени используются в английской речи. Большинство из них имеют невероятную историю происхождения. Более того, многие связаны с «мифологической» основой, в которую люди верят по ошибке.10. Upper Crust («верхняя корка») Значение: этила или представители аристократииМиф: в эпоху Средневековья жи...
    101
    Марина Вчера 12:49

    Сага о муравьях, поедавших друг друга в советском ядерном бункере

    История о том, как учёные пытались освободить эту муравьиную «партию Доннера»… Глубоко в лесу на западе Польши находится заброшенный советский бункер с необычными муравьями Где-то недалеко от Мендзыжеча в западной части Польше находится заброшенный ядерный объект, некогда принадлежавший СССР. Сосны и ели, которые были посажены в качестве маскировки, ...
    122
    Марина Вчера 10:33

    Одно важное напоминание каждому родителю

    Забирала сегодня Саню из школы. Пока ждала, невольно слушала разговор – мама какой-то девочки общалась с учительницей. Девочка медленно одевалась неподалеку. Учительница девочкой была недовольна.Отвлекается, математику не любит, ручки теряет, все время прыгает, сколько можно прыгать, это ведь школа, не детский сад. Мама слушала учительницу и испепеляю...
    1824
    Марина Вчера 08:19

    Странные программы ЦРУ

    Современный вариант Центрального разведывательного управления Америки был основан в 1947 году. ЦРУ является агентством иностранной разведки, уполномоченным проводить секретные операции для защиты американских интересов. Конечно, вопрос о том, защищает ли конкретная операция американские интересы, субъективен. Независимо от того, являются ли операции в списке ниже обос...
    95
    Марина 6 декабря 18:30

    Белый медведь с меткой «Т-34» озадачил специалистов по дикой природе

    Кадры, на которых представлен белый медведь с чёрной меткой «Т-34» на боку привел в замешательство российских экспертов по дикой природе, которые пытаются понять, кто и зачем заклеймил животное таким образом.Т-34 был легендарным советским танком, который сыграл решающую роль в победе СССР над нацистской Германией во Второй мировой войне. Это навело некоторых экспертов...
    156
    Марина 6 декабря 16:11

    Делайте эти 12 вещей, если хотите, чтобы ваши отношения длились вечно

    Счастье в отношениях – это не то, что мы получаем на блюдечке с голубой каемочкой… Любовь — это не что-то, что вы получите с гарантией. Достичь счастья с любимым человеком не так просто. Его не поднесут на блюдечке с голубой каемочкой. Если вы хотите добиться успеха в любовной жизни, то сперва придется над этим очень и очень напряженно поработать.Вот л...
    1147
    Марина 6 декабря 14:18

    Нерассказанная история Бонни и Клайда

    То, чего вы никогда не слышали о самой разыскиваемой паре АмерикиРассекая мягкий луизианский Бриз, бежевый Ford V8 сворачивает на пыльную дорогу. Водитель прилично одет. Синяя рубашка, коричневый пиджак. Как и дама рядом с ним. Красное платье, заплетённые волосы. Автомобиль, который ехал на высокой скорости, внезапно замедляется и останавливается рядо...
    124
    Марина 6 декабря 12:31

    11 признаков того, что вы переживаете духовное пробуждение

    «Чтобы семя проросло, сначала оно должно разрушиться. Кожура слазит, внутреннее вываливается наружу и все меняется. Но для того, кто не понимает развития, это выглядит полным разрушением», – Синтия Оччелли.В мире, где доминируют потребительство, эгоцентризм и позерство, разговоры о «духовном пробуждении» могут показаться абсурдными. Тем не менее с эти...
    1144
    Марина 6 декабря 10:29

    10 самых тревожных фактов о Google

    В 1995 году двое студентов Стэндфордского университета создали поисковую систему под названием Backrub. Переименованная в Google, компания была зарегистрирована три года спустя. Сегодня Google – влиятельная и богатая корпорация, несущая определенную пользу. Ну, если не считать рекламу. Компания просто одержима ей, и некоторые способы показа вызывают определенную трево...
    153
    Марина 6 декабря 08:20

    "Проект Монток": предполагаемая военная программа США, которая вдохновила на сериал "Очень странные дела"

    Согласно истории "Проекта Монток", эксперимент Второй мировой войны, направленный на то, чтобы ускользнуть от нацистского радара, привёл к прорывным достижениям в области контроля над разумом, путешествий во времени и межпространственных порталов."Проект Монток" может быть родоначальником потусторонних теорий заговора. Путешествие во времени, телепорт...
    1323
    Марина 5 декабря 20:13

    5 примеров того, на что уходят деньги тех, кому их некуда девать

    Задумывался ли ты о том, куда и на что тратят свои деньги самые богатые люди мира? Если да, то наверняка фантазировал о том, на что ты смог бы потратить деньги, которые есть у богачей. Но скорее всего, вряд ли ты мог детально представить, куда бы направил средства, чтобы в результате чувствовать себя не идиотом, а человеком на миллион долларов. Мы не ...
    169
    Марина 5 декабря 18:09

    Молодой человек намеренно поцарапал автомобиль в дилерском центре, чтобы вынудить отца купить его

    Буквально недавно 22-летнего молодого человека обвинили в том, что он поцарапал седан BMW в дилерском центре в городе Цзянси по очень странной причине – он хотел заставить своего отца купить ему автомобиль по принципу «Если вы испортили товар, значит, вы обязаны его купить».Как сообщается, 25 ноября 22-летний подозреваемый, которого зовут Ти Мубином, ...
    105
    Марина 5 декабря 16:18

    «Одинокое существование»: Почему Николь Кидман сожалеет о том, что вышла замуж слишком рано

    Сегодня известная австралийско-американская актриса, лауреат премии «Оскар» Николь Кидман – счастливая жена музыканта и певца Кита Урбана, воспитывает двух прелестных дочерей. Но так было не всегда: её путь к счастью был тернист и болезнен. Николь Кидман довелось пережить очень болезненный развод с актёром Томом Крузом, что заставило ее повзрослеть и ...
    169
    Служба поддержи

    Яндекс.Метрика