В настоящее время ведётся много разговоров о неосознанной предвзятости, но что на самом деле это означает и какое влияние это может отказать на вашу жизнь и окружающих вас людей? Учитывая то, сколько существует предубеждений, можно сильно запутаться. В данной статье мы коснёмся когнитивных предубеждений в целом, а затем более подробно рассмотрим неосознанную предвзятость. Все когнитивные предубеждения оказывают непосредственное влияние на вашу жизнь, потому что они связаны с тем, что вы думаете о себе и других людях.
Если вы хотите защитить свои отношения и принимать правильные решения, вам нужно разбираться в предубеждениях. Как только у нас появится ясность в этом вопросе, мы сможем глубже изучить неосознанную предвзятость и способы уменьшить её влияние.
Когнитивные предубеждения
Начнём с когнитивных предубеждений, предсказуемых ментальных ошибок, которые приводят к неправильному восприятию реальности и, как следствие, отклонению от наиболее вероятного пути достижения наших целей.
Эти ментальные слепые пятна влияют на все сферы нашей жизни, начиная от здоровья и отношения и заканчивая покупками. Иными словами, с точки зрения того, что лучше для нас как индивидуумов, склонность к когнитивным предубеждениям всегда вредит нам, снижая вероятность получить то, что мы хотим.
Когнитивные предубеждения связаны с суждениями, а не настроем. По иронии судьбы, когнитивные предубеждения — такие как склонность к оптимизму и эффект чрезмерной самоуверенности — чаще всего приводят к позитивному настрою. Конечно, обнаружив последствия когнитивных предубеждений, мы обычно впадаем в плохое настроение из-за катастрофических результатов этих опасных ошибок суждения.
Неосознанная предвзятость
Неосознанная предвзятость отличается от когнитивных предубеждений. Также известная как неявная предвзятость, она относится к неосознанным формам дискриминации и стереотипов, основанных на расе, поле, сексуальности, этнической принадлежности, способностях, возрасте и так далее. Несмотря на то, что когнитивные предубеждения иногда приводят к дискриминационным моделям мышления и чувств, это два разных понятия.
Когнитивные предубеждения присущи всему человечеству и связаны с особенностями строения нашего мозга, в то время как неосознанная предвзятость относится к восприятию различных групп и специфична для общества, в котором мы живём. Например, готов поспорить, что вам всё равно, является ли кто-то дворянином или простолюдином, но это различие было принципиально важным несколько веков назад по всей Европе. Рассмотрим ещё один пример: большинство людей в США не заботятся о суннитах и шиитах, однако это различие играет важную роль в других частях мира.
Неосознанная предвзятость и дискриминационное поведение
Организации часто приглашают меня в качестве докладчика на тему различий и инклюзии для решения проблем, связанных с потенциальным неосознанным дискриминационным поведением. Когда я рассказываю в своих выступлениях, что чернокожие американцы страдают от полицейских преследований и насилия гораздо чаще, чем белые, некоторые участники (обычно белые) иногда пытаются защитить полицию, утверждая, что чернокожие люди являются жестокими и склонны нарушать закон чаще, чем белые. Таким образом, они связывают преследование со стороны полицейских с внутренними характеристиками чернокожих людей (подразумевая, что это заслуженно), а не с внешним контекстом поведения полиции.
На самом деле – как я указываю, отвечая этим людям – исследования показывают, что чернокожие люди подвергаются преследованиям со стороны полиции за тот же самый вид деятельности гораздо чаще, чем белые. Например, белых людей, проходящих мимо полицейских, согласно статистике, гораздо реже останавливают и обыскивают, чем чернокожих.
Кроме того, если белый человек окажет сопротивление при аресте, его с меньшей вероятностью подвергнут жестокому избиению, чем чернокожего. Иными словами, статистика показывает, что более высокий уровень притеснений и насилия над чернокожими американцами обусловлен предубеждениями, имеющимися у сотрудников полиции.
Однако я хотел бы кое-что прояснить: эта дискриминация не обязательно является преднамеренной. Иногда она действительно является преднамеренной, например, когда полицейские сознательно верят, что чернокожие американцы должны подвергаться более тщательному досмотру, чем белые. В других случаях дискриминационное поведение является результатом неосознанных, скрытых мыслительных процессов, которые сотрудник полиции сознательно не одобрил бы.
После того как мы осознали, что неосознанная предвзятость действительно существует, следующим шагом будет научиться распознавать её, чтобы уменьшить влияние. Ниже я изложил три ключевых момента, которые следует иметь в виду при дальнейшем изучении неосознанной предвзятости.
Как уменьшить влияние неосознанной предвзятости
1. Неосознанная предвзятость – это системная проблема
Когда мы понимаем, что неосознанная предвзятость – это, по сути, системная проблема, мы должны в первую очередь пересмотреть внутреннюю культуру.
Исследования показывают, что многие чернокожие полицейские предвзято относятся к чернокожим людям, воспринимая их крайне негативно. Эта неосознанная предвзятость, которую разделяют многие (не все) чернокожие полицейские, помогает увидеть, что такого рода предрассудки обусловлены – по крайней мере, в значительной степени – внутренней культурой полицейских департаментов, а не расистских настроений.
Такие культуры увековечиваются внутренними нормами, политикой и процедурами обучения, и любой полицейский департамент, желающий бороться с бессознательными предубеждениями, должен, прежде всего, заниматься внутренней культурой, а не приписывать расизм отдельным сотрудникам.
Другими словами, вместо того чтобы утверждать, что в ящике с хорошими яблоками оказалось несколько гнилых, следует признать, что неосознанная предвзятость является системной проблемой, поэтому следует менять и структуру, и соединения ящика.
2. В неосознанной предвзятости нет ничего постыдного
Ещё одна важная вещь, которую необходимо подчеркнуть, заключается в том, что в неосознанной предвзятости нет стыда или вины, поскольку она не проистекает из какого-либо проступка индивида. Такой подход уменьшит защитную реакцию аудитории и поможет ей увидеть и принять проблему.
Неосознанная предвзятость преобладает и часто не соответствует нашим сознательным ценностям. У каждого человека есть неосознанные убеждения и предрассудки, проистекающие из нашей склонности делить людей на социальные группы. Это помогало нашим предкам быстро оценить возможную угрозу. К сожалению, в современной жизни это мешает.
3. Нужно постоянно прилагать усилия, чтобы защититься от неосознанной предвзятости
После предоставления дополнительной статистики и обсуждения неосознанной предвзятости проблема в целом решается. Тем не менее, не все члены аудитории сразу принимают доказательства. Им гораздо проще верить, что полицейские правы, а человек, которого они преследуют, заслуживает этого. В свою очередь, они крайне неохотно соглашаются с необходимостью сосредотачивать больше усилий и энергии на защите чернокожих американцев от полицейского насилия ввиду структурных проблем, с которыми эти группы сталкиваются.
Проблема неосознанной предвзятости не соответствует их интуиции, поэтому они отвергают данную концепцию, несмотря на обширные и убедительные доказательства её роли в полицейской деятельности. Чтобы изменить это, требуется серия последующих бесед и вмешательств. Одного тренинга почти никогда не бывает достаточно.
Выводы
Приведённые примеры иллюстрируют более широкие модели, которым вы должны следовать, чтобы распознать неосознанную предвзятость. Лишь после этого вы сможете определить, требуется ли какое-нибудь вмешательство, чтобы решить эту проблему.
К сожалению, внутренние реакции приводят нас к ошибочным выборам, когда мы просто следуем своей интуиции. Неосознанная предвзятость носит системный характер, и её влияние следует уменьшать, чтобы принимать эффективные решения.
Нам нужно узнавать о тех проблемах, которые проистекают из неосознанной предвзятости. Необходимо выработать правильные привычки, которые помогут делать отличные выборы. Одного раза будет мало. Для того чтобы преодолеть неосознанную предвзятость, нужны долгосрочные обязательства, постоянная дисциплина и усилия. Так что начинайте прямо сейчас.
- Источник
Оценили 2 человека
1 кармы