«Почта России»: перезагрузка

39 3911


С удовольствием продолжаю наблюдать за глобальными преобразованиями в «Почте России». Сегодня у Почты России – историческое событие - запуск нового сайта pochta.ru. Новый портал pochta.ru позволит клиентам Почты России значительно сэкономить время на посещении отделений, благодаря переводу услуг в режим онлайн!


Главная задача портала - переход от информационности к сервисности. То есть почта не просто подает информацию об услугах, но и предлагает пользователю кучу способов самостоятельно этими услугами воспользоваться. На новом портале не выходя из дома можно рассчитать стоимость услуг, заказать курьерскую доставку отправлений, заранее заполнить почтовые бланки и оперативно отслеживать свои письма и посылки с помощью онлайн-трекинга.


Тестовую версию портала я видел еще летом в Сколково, а вчера состоялась закрытая презентация, на которой можно было в числе первых в стране изучить особенности нового сайта. Новый сайт стал "легче" для пользователей во всех смыслах этого слова: начиная от простого дизайна, заканчивая четким набором услуг.


Существующая архитектура сайта разработана внутренним подразделением Почты России. На переходный период пользователям будут одновременно доступны и старая и новая версии сайта. Жду теперь с нетерпением открытия новых отделений Почты России в Москве, обещают, что они превзойдут ожидания даже самых ярых критиков!-)

nikitskij

Пётр Толстой: нам плевать на Макрона. Убьём…

Французы в шоке, таким жёстким журналисты его ещё не видели. Впрочем, им не привыкать, в том числе и к реакции своих зрителей. Из раза в раз приглашать в эфир ведущего канала BFMTV и бр...

Почему Собчак пропала с радаров
  • pretty
  • Вчера 08:29
  • В топе

КВАДРАТУРА   КРУГАЛистаю ленту новостей и думаю: «Чего-то не хватает, что-то в стране изменилось. А что?». И вдруг понял: нет Собчак. Пропала. Еще буквально пару месяцев назад ее фамилия обя...

Конашенок попытался улететь в Армению, но был задержан в аэропорту Пулково, а позже, заикаясь от страха, записал видео, где принёс свои «глубочайшие извинения»

Сегодня и вчера стримеры наперебой извиняются за свои слова в прямом эфире, сказанные сразу после теракта. Одна женщина из Липецкой области в эфире говорила, что в Москве убили всего 113 человек, а на...

Обсудить
  • Когда наконец можно будет обычную посылку отправить с любого почтового отделения, как было в СССР, а не только с главпочтамта? Да и чтобы получить заказную корреспонденцию по 2-3 часа в очереди стоять надоело.
  • Новый сайт - это хорошо. Но проблема Почты России совершенно в другом - это катастрофическая нехватка кадров, бешеная текучка и, как следствие, непрофессионализм.
  • новая версии сайта кривая, в частности форма 22 при сохранении в PDF вся в знаках вопроса, несёрьёзно такое запускать без внятного тестирования, студенты...
  • Круто, 21 век, молодцы. Теперь мне не придётся бороться со старушками на почте за очередь, теперь я смогу получать посылки в личном кабинете на сайте.
  • Вау, сделали бесполезный сайт. Осталось только переучить теток и заставить их не грубить людям. Не воровать, не терять, не ломать посылки. Соблюдать хотя бы какое-нибудь приличие в сроках доставки и в скорости обслуживания. Вообще не с того начали, лишь бы распилить бюджет.