Улыбайтесь - людей это раздражает
Как-то раз стояли с приятелем в очереди за кофе в институтском буфете. Было нам лет по 18 – 19. Болтали «за жись»: семинар по сопромату, курсовик по начерталке, суровая преподша по «Истории КПСС», поход на двух яхтах по заливу в ближайшие выходные, рок-концерт какой-то, уже точно не помню, и так далее…
Очередь долго шла. Буфетчица почему-то злая была и гавкала на всех подряд. Подошла моя очередь:
– Маленький двойной, пожалуйста.
Буфетчица мрачно начала делать кофе. Потом буквально швырнула его на прилавок. Говорю ей как можно добродушнее:
– Спасибо! А можно сдачу?
Что-то бурча под нос и заново закипая, отсчитала и швырнула сдачу. Скорее рефлекторно, а также чтобы ее хоть как-то успокоить, еще более доброжелательным и даже немного убаюкивающим тоном говорю:
– Спасибо. Извините, а где тут у вас сахар и салфетки?
Что тут началось! Ор, ругань. И никакой конкретики, в чем именно я перед ней провинился. Стою, слегка улыбаясь, и жду развития событий. Все-таки людей изучать – для меня интереснее всего… Тут приятель-однокурсник, выждав, когда эта раскрасневшаяся мадам взяла паузу на дыхание, вставляет фразу, вкрадчиво спрашивает ее. Так участливо-участливо:
– Ножницы дать?
– ??? – Буфетчица аж поперхнулась от неожиданности и удивления. Потом все-таки спросила:
– Зачем?
– А вы ножницами, ножницами его! А то ишь чо удумал, гаденыш, – вежливо разговаривать!
Вот тут вся очередь и легла… (источник)
Воскресила веру в человечество.
Эта история произошла с моим товарищем Лешей. Как-то он обнаружил, что нет кошелька. Обшарили всю квартиру – нет.
"Ну, - думает,- украли. Еще и телефон куда-то делся... "
Вскоре нашелся, разряженный. Включает. Приходит "эсэмэска" о списании средств… в размере 1 рубля.
"Ну все, - думает,- ворюга уже начал тратить деньги с карт. Но почему 1 рубль?"
Смотрит смс: покупка совершена в одном из местных магазинов. И тут товарищ предположил, что портмоне забыто именно там, а продавец совершил покупку на минимум, чтобы владельцу пришло сообщение и тот сообразил, где его кошелек. Алексей помчался в этот магазин. Так и вышло!
Продавщица оказалась не только честной, но и смекалистой. Она вернула кошелек и даже рубль, который списала с его карты. От вознаграждения девушка отказалась и после предложения взять хотя бы шоколадку скромно выбрала самую простую.(источник)
Недостаток воспитания
«Записка начинающего педагога: Ув. тов. родители, 22 сентября сего года Ваш сын принес на урок пения ноты и текст романса Грибоедова, который весьма понравился преподавателю. Педагог предложила разучить сей опус солисту школьного хора, с чем они выступили на общегородском конкурсе и заняли второе место.
Однако, после получения награды выяснилось, что Грибоедов никаких романсов не сочинял, на вопрос научного сотрудника краеведческого музея, откуда взялось сочинение, Ваш ребенок заявил, что списал его в городской детской библиотеке в отделе рукописей. Т.к. произведение имеет определенные художественные достоинства, были предприняты попытки поиска оригинала, которые не принесли результатов, попутно позволив выявить недостачи Редкого Фонда библиотеки, что послужило поводом для возбуждения дела по факту хищения культурных ценностей и произведений искусства, также при проверке содержимого портфеля Вашего ребенка была найдена тетрадь со стихотворениями Пушкина, Лермонтова, Тютчева, Блока, Фета, Маяковского и др., не известными преподавателю русского языка и литературы, отчего у женщины случился нервный срыв и ущерб учебному процессу на две недели больничного, по этому, а также другим поводам прошу Вас срочно посетить директора школы, а также сопроводить Вашего сына на беседу к следователю.
С уважением, классный руководитель.
P.S: у Вашего мальчика необычайно развитое чувство фантазии, я не удивлюсь, если выяснится, что все тексты – его выдумка, на этот случай обращаюсь к Вам с отдельной просьбой: уделяйте больше внимания воспитанию ребенка с тем, чтобы у него было меньше свободного времени для вредных занятий.» (источник)
Простой ответ
Когда еще был питерским студентом, в конце 80-х — начале 90-х, попал в бригаду шабашников, предлагающих свои услуги населению как сейчас бы сказали методом «прямого маркетинга». То бишь, попросту ходили по многоквартирным домам и предлагали кому что сделать надо — полку или зеркало повесить. Этакий «муж на час».
Сидим с напарником перед подъездом на лавочке, отдыхаем. Рядом стоит пара обшарпанных кейсов с инструментами и потрепанная большая сумка с разошедшейся молнией. В сумке всякие гвозди, шурупы и всевозможные железяки для ремонтов, на все случаи жизни. Двое-трое девчонок и пацанов оббегают квартиры и предлагают услуги, оставляют телефон «фирмы» (еще одна девочка-диспетчер на дому). Каждому участнику «движухи» свой процент от выручки…
Подходит толстый и солидный милицейский начальник. Майор, вроде, но точно уже не помню. Спрашивает:
— Х…ли вы тут ошиваетесь?
— Услуги предлагаем. Полки-карнизы-зеркала навесить. Если по электрике что — у нас тоже мастер есть. Передадим ему заказ. Но уже на другой день, по договоренности. А также кафель или линоле…
Мент перебивает, что у них тут в районе квартирные кражи были. И мы очень подозрительно выглядим. Мы с напарником, потные и грязные после предыдущего ремонта двери у какой-то бабули, сидим молчим.
Мент продолжает:
— Я вас спрашиваю!! В отсидку что ли хотите? А?.. Развелось тут всякой швали!! Чтоб я вас тут больше не видел!! А то пожалеете!!
Я отвечаю:
— Нет.
Он аж побагровел:
— ЧТО??!!!!!
Я спокойным тоном отвечаю:
— Вы спросили, «в отсидку что ли хотите». Я ответил «нет». Не хотим.
Возникла пауза. Чтобы её заполнить, я добавил:
— Мы просто подрабатываем. Поскольку студенты. С родителей денег не тянем, им в провинции и так не сахар. Сами как-то тут крутимся. Можем уйти, если надо. Как скажете.
Мент задумался на секунду, посмотрел на наши потные, грязные и усталые рожи. На весь наш «скарб». Потом усмехнулся:
— Молодец!!
Я спросил слегка в непонятках:
— А что такого? Все работают — и мы тоже…
Он ответил:
— Я не про то. Просто ты ответил по принципу «простой вопрос — простой ответ». Не часто такое бывает. Я от своих-то не от всех могу этого добиться. Молодец!
И он от нас отстал. (источник)
О когнитивном диссонансе
Утро, солнышко, мороз. Стою у подъезда, чиркаю подмерзшей зажигалкой. Мимо пробегает паренек, скользя по снегу на задубевших кроссовках. Поравнявшись со мной, он перестает балансировать руками, на секунду обретает равновесие и спрашивает:
- Извините, а вы время не подскажете? — и при этом постукивает указательным пальцем по запястью, в то самое место, где должны быть часы. Которых у него, понятное дело, нет.
— Девять, — говорю. — Ровно.
— Спасибо! — он снова взмахивает руками, как крыльями, и скользит дальше.
Интересно, сколько таких мелких просьб в нашей жизни обязательно подкрепляется жестами?
«Который час?» -стучим по запястью.
«Сигаретки не будет?» — машем двумя пальцами около рта.
Или "Зажигалки не найдется?" -сжимаем кулак и шевелим над ним большим пальцем.
«Два эспрессо, пожалуйста!» — и обязательно покажем на пальцах, что не пять и не три
."Стойте там!" - ладошку вперед, словно пытаемся придержать собеседника.
И наоборот:"Отойдите!" - и разгребаем ладонью воображаемую толпу.
"Ну ты сам подумай!.." - стучим пальцем по лбу или в висок.
"Вот сейчас вам прямо, потом направо и на втором перекресте — налево" - тут уж грех не повторить руками весь указанный маршрут.
В лифте:"Вы наверх?" - и обязательно ткнуть пальцем в небо.
«Ой, мне водки чуть-чуть совсем!» — и показать сантиметр между большим и указательным.
А теперь проведем эксперимент. Выхожу в курилку, выбираю в качестве жертвы неприметного мужичка:
— Простите, не подскажете, который час? — и при этом ПОКАЧИВАЮ ДВУМЯ ПАЛЬЦАМИ ВОЗЛЕ РТА, словно прошу закурить…
Никогда не думал, что скрип заедающих шестеренок в мозгу человека можно отчетливо увидеть по глазам. Секунд пятнадцать он хватал ртом воздух и пытался совместить эти две просьбы в одну. Потом протянул мне открытую пачку сигарет и, немного помедлив, все-таки добавил:
— Часов одиннадцать… (источник)
Оценили 129 человек
164 кармы