Троллинг ЖКХ? А может мошенники?

Есть у меня бабушка. Старушка в летах, жизнь прожившая, многое повидавшая, войну прошедшая. В быту уже ничему не удивляющаяся. Опыт, как-никак! Но, сами понимаете, годы свое берут... А старики - они как дети - тени своей пугаются, несмотря на пройденный путь.

И вот история. Звонит у бабули телефон. Дома она одна, потому трубку сама снимает.

- Это дом такой-то, квартира такая-то? - вопрошает основательный мужской голос.

- Да, - соглашается старушка.

- Из управляющей компании вас беспокоят. Из ЖЭКа, по-старому, - уточняет голос.

Отношение к столь солидному и важному ведомству только добавляет звонившему солидности в глазах бабули. И она вся во внимании. А голос продолжает:

- Я с текущего месяца перевожу вас на нормативный расход воды: четырнадцать кубов холодной и семь кубов горячей воды в месяц за каждого человека, зарегистрированного по данному адресу...

Старушка в шоке. Мало того, что она до сих пор не может привыкнуть, что за воду надо платить по фактическому расходу - для того и поставлены в квартире индивидуальные счетчики. Так еще и прописаны в квартире дочка и двое внуков, хотя живут все уже давным давно отдельно. Сумма по нормативу выходит космическая!

Нет, в СССР все лучше было, справедливее, и нормы человечнее.

Она пытается что-то лепетать в ответ про то, что счетчики совсем недавно прошли поверку, акты составлены и сданы куда следует. Но голос непреклонен:

- У вас закончился срок действия приборов учета. Поверка здесь не при чем. Документы все лежат передо мной. Счетчики использовать больше нельзя - придется платить!

- Но как же?..

- Приходите, будем разбираться. Моя фамилия Воробьев. Иван Дмитриевич. Улица такая-то, дом такой-то. Кабинет 4.

- Но как же?.. Я же не дойду. Возраст. Мне тяжело...

- Приходите! - доблестный представитель системы ЖКХ повесил трубку.

В предынфарктном состоянии бабуля позвонила мне. Семья у нас дружная, но так повелось, что хозяйственные вопросы в основном решаю я. И счетчики я устанавливал, и поверку делал, и документы по результатам сдавал. Потому, ясен пень, что и к господину Воробьеву Ивану Дмитриевичу мне шагать, дабы указать на его недоработки. Хорошо еще, что за воздух по нормативу платить не требуют.

Хотя, это может быть пока.

Поспешил успокоить бабулю, как мог: объяснил, что сделали мы все правильно, согласуясь с буквой закона, что проблем там быть никаких не может. Что в управляющей компании сами накосорезили, а теперь на нас свалить хотят. Не в первой.

Но бабуля, несмотря на возраст и панику, цифры складывает и умножает хорошо, возможный ущерб для небольшой пенсии посчитала и ужаснулась. Потому торопит меня: ты сходи уж к Воробьеву, разберись, а то они сейчас квартплату насчитают - потом своего не отобьешь. Это ж ЖКХ!

А мне с работы ну никак не вырваться. Неделю, как минимум. А принимает столь грозное ведомство граждан только в будни и тогда, когда нормальные люди работают.

Интернет в помощь! Выясняю, что по названному адресу действительно находится управляющая компания. Нахожу телефон, дабы выяснить, что же требуется господину Воробьеву от престарелой пенсионерки, чтобы идти на прием во всеоружии. Но на сайте контактный телефон только секретаря. Звоню.

На том конце провода снимает трубку женщина с приятным голосом и без всякого апломба: 

- Управляющая компания такая-то. Слушаю вас.

Представляюсь. Спрашиваю:

- Есть у вас сотрудник по фамилии Воробьев? Иван Дмитриевич?

- Таких нет, извините.

Думаю, мож что попутала барышня. Потому уточняю:

- Воробьев. Четвертый кабинет.

Понимаю, что женщина улыбается.

- Нет. Воробьев у нас не работает. И никогда не работал... Я даже знаю, по какому поводу вы звоните.

Я растерян...

- По поводу водосчетчиков.

- Да, - соглашается женщина, угадав причину моего звонка. - Вы не первый и, думаю, не последний. А четвертый кабинет у нас - туалет.

Положив трубку, я задумался. И думаю до сих пор. А что это было? Зачем?

Некто, очень уверено убеждает граждан, что их приборы учета расхода воды пришли в негодность в связи с окончанием срока службы. Но не предлагает установить новые. То есть не зарабатывает на этом деньги.

Или это бывший сотрудник управляющей компании, который просто троллит своего работодателя, посылая множество жильцов разбираться с несуществующими проблемами, создавая головную боль бывшим коллегам.

Или этот некто проверяет и составляет базу данных, соотнося телефоны с адресами? Но при желании, все данные можно найти в Интернете, если приложить немного усилий.

А вы как считаете?