О том как работники сбербанка пытались украсть у меня кровно заработанные денежки

10 888

Недавече как сегодня утром внёс я энное количество денег прямо в кассу филиала пао сбербанк,процесс обыденный,много раз нами пройденный,ничего такого примечатльного,подал паспорт,сказал на какой счёт ложить,сколько,сунул карточку вместо росписи,казалось бы всё как Всегда,НО НЕ В ЭТОТ РАЗ...ВОТ ЧТО ТО РЕАЛЬНО НА ДУШЕ ШКРЯБАЛО,ПРЯМО ВОТ КРИЧАЛО ВНУТРИ,ЧТО ЧТО ТО ОТ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС НЕПРАВИЛЬНО...ТЁТКА КАССИРША МНЕ НЕПОНРАВИЛАСЬ ЧЕМ ТО И СРАЗУ,МГНОВЕННО...скажу сразу,со мной такое случается редко,чаще бывает пофиг и мимо ушей,но тут прям эдакое неприятие и чувство того,что что то не так,не то...тётка копалась за стеклом,потом сказа вынь карточку,система подвисает,я вынул,да,ок,вставь обратно...всё...выдала чек,всё как обычно вроде бы,денежка внесена,на мой счёт,в заданном количестве,всё верно...спасибо,я пошел довольный,ну просто всё обыденно...зря и напрасно переживал.Прихожу домой,спустя часа 3 звонит мне жена,переведи пожалуйста мне денежку со своей карточки сбера на мою,сыну вечером за бассейн платить надо,ага,ок,скину сейчас...Тоже обыденность,надо денег перекинуть,сел за комп,банк онлайн,вижу,что денежка как и должно быть внесена на расчётный счёт,всё есть,оформляю перевод на счёт банковской карты,нажимаю согласен...и тут выскакивает ошибка красным ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПРОВОДИТЬ ОПЕРАЦИИ С ДАННОГО СЧЁТА,ПОТОМУ,ЧТО НЕ ЗАКОНЧЕНА ОПЕРАЦИЯ В ОДНОМ ИЗ ФИЛИАЛОВ СБЕРБАНКА,ОБРАТИТЕСЬ И ТД. И ТП. НОМЕР ТЕЛЕФОНА...ну,бывает,чего уж... Но не десять раз подряд же,я набираю номер указанный,да,алё,чего эт мой счёт заблокирован??? Девушка мямлет что то,прохожу всю процедуру опознавания и в конце ответ ВСЁ В ПОРЯДКЕ С ВАШИМ СЧЁТОМ,ВСЕ ПРОВЕРИЛИ,ПРОБУЙТЕ ЕЩЁ...ПРОБУЮ,ВСЁ ТО ЖЕ,ЗАБЛОКИРОВАН...ОТВЕТ НЕВНЯТНЫЙ,НЕ ПОНИМАЮ,ЧТО ПРОИСХОДИТ,ПЕРЕВЕДУ К ДРУГОМУ СПЕЦИАЛИСТУ...снова ожидание,процедура опознавания и те же вопросы...ОТВЕТ МЕНЯ УБИЛ:СО СЧЁТОМ ВСЁ В ПОРЯДКЕ,Я НЕ ПОНИМАЮ,ЧТО ПРОИСХОДИТ,Я ВИЖУ,ЧТО ВЫСКАКИВАЕТ ОШИБКА,НО НЕ ПОНИМАЮ ПОЧЕМУ...СЕЙЧАС МЫ  ВАМИ БУДЕМ ПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ В БАНК,ПУСТЬ РАЗБИРАЮТСЯ...КУДА, БЛЯТЬ,ОБРАЩЕНИЕ??????? В БАНК????? А Я КУДА ЗВОНЮ ВАААБЩЕ,Э???? СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ СБЕРБАНК!!!!!! Ясдержался  эмоциями,но на этом грёбаном заблокированном счёте лежат все мои деньги на сегодняшний день и час,ВСЕ,МАТЬ ВАШУ!!!! ну,почти все,ладно,но факт остаётся фактом,счёт заблокирован,денег ребёнку не дать на бассейн...я спрашиваю у консультантши,девушка,а сколько уйдёт времени на рассмотрение моей проблемы,её ответ меня привёл в ужас...ДО 30 ДНЕЙ...КОНЕЦ ГОДА,МЕСЯЦ,ПОДАРКИ,НОВЫЙ ГОД,ПОЛОВИНА ЯНВАРЯ БЕЗ ДЕНЕГ...БЕЗ ДЕНЕГ...ну я и спрашиваю девушку,а можно мне с паспортом в кассу сходить и денежку получить наличными с этого счёта? ПРОЩЕ ПРОСТОГО,ВСЕГДА ВАМ РАДЫ-суть её ответа...КАК БЫ НЕ ТАК,СКАЖУ Я ВАМ СРАЗУ,ЛЮДИ...Пришёл в филиал сбера,отсидел очередь, очередь кончилась,сел в кресло с номерком...протянул паспорт,дайте денег со счёта мне моего...наличных да...девчёнка совсем молодая,клавишками застучала,она такая,что это? Не понимаю я,к соседке своей,помоги подруга,что это??? Тут третья подошла,глядят мне так говорят,А ВЫ ВЧЕРА В СБЕРБАНКЕ БЫЛИ? НЕТ,ГОВОРЮ,НЕ БЫЛ...А В ДРУГОЙ ФИЛИАЛ СЕГОДНЯ ОБРАЩАЛИСЬ ЗА ДЕНЬГАМИ? НЕТ,ГОВОРЮ,НЕ ОБРАЩАЛСЯ...УТРОМ ДЕНЕГ НА СЧЁТ ЛОЖИЛ,ВОТ БУМАГА,протянул квитанцию...всё как положено,деньги в одном количестве на счету,всё верно? Да,говорят,не совсем всё верно,даже очень неверно,деньги условно на счету и операция по начислению денег не закончена,потому и нельзя ничего снять со счёта ничего и перенести ничего нельзя,а счёт в базе остаётся чистым и незаблокированным,только операций с этого счёта не совершить...МЕНЯ ПОСЕТИЛ НЕ ПРОСТО УЖАС,ЭТО БЫЛО СТРАШНО...девочки мне дружно говорят-БЕГИ БЫСТРЕЕ ТУДА,ГДЕ УТРОМ ЛОЖИЛ ДЕНЬГИ НА СЧЁТ,В 5 ВЕЧЕР встаётА ОПЕРАЦИЯ ПО ЗАЧИСЛЕНИЮ СРЕДСТВ НЕЗАВЕРШЁННАЯ БУДЕТ АНУЛИРОВАНА И ДЕНЬГИ ИСЧЕЗНУТ СО СЧЁТА...девочки шушукались между собой,они понимали что к чему...ОНИ ЗНАЛИ ЧТО И КАК!!!! видно не в первый раз...я пулей полетел до того офиса отделения сбербанка,4 остановки метро и 15 минут чуть ли не забега с ощущением того,что утекает время и мои деньги...ах!!! опять очередь,я к администратору,не тут то было! Талон и очередь,благо человека 3 ждал...дождался,хотел зайти в кассу сразу,к той самой КОВАРНОЙ ТЁТКЕ,но потом решил,что меня отсюда увезут в наручниах,если я ворвусь в эту святую кабинку и уду орать матом...СТЕРПЕЛ,ДОТЕРПЕЛ!!! и вот я протягиваю паспорт и чек-квитанцию о внесении средств утром,и пожелание у меня только одно ОТДАЙТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА ВСЕ МОИ ДЕНЬГИ СО СЧЁТА И Я БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ В ВАШ БЛАГОРОДНЫЙ БАНК...девушка клацает пальчиками на клавиатуре и выдаёт мне,А У НАС НЕТ СЕЙЧАС СТОЛЬКО ДЕНЕГ...А ЕСЛИ И ЕСТЬ,ТО ТОЛЬКО МЕЛКИМИ КУПЮРАМИ ЕСЛИ ВАС ЭТО УСТРОИТ...СТОП,ГОВОРЮ,А СЧЁТ ТО ЗАБЛОКИРОВАН ИЛИ ЧЕГО???? Девушка молча встаёт с кресла и идёт в ту самую кассу,где у меня утром принимали деньги,ПО ПУТИ К КАССЕ РАЗМАХИВАЕТ МОИМ ПАСПОРТОМ И ГРОМКО ГОВОРИТ,ДЕВУШКИ,У НАС НЕТ БОЛЬШЕ НАЛИЧНОСТИ,НИКОМУ НИЧЕГО НЕ ВЫДАВАЙТЕ!!!,причём до меня доходит,что этот крик обращён к посетителям сберкассы,а не к операционисткам...я это отчётливо осознаю внутри себя,что это способ вызвать ненависть посетителей ко мне,я их всех один взял и лишил денег...я теряю терпение,сами понимаете моё состояние,я громко уже кричу на весь зал МНЕ ПОФИГ КАКИМИ КУПЮРАМИ,ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ,ЧТО ВООБЩЕ ПРОИСХОДИТ ЗДЕСЬ????? Ожидание длится минут пять,пока она там за стеклом разговаривает с тёткой кассиршей,что брала у меня деньги с утра...после этого девка опрациоистка выходит,садится снова рядом со мной и говорит МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ В КАССЕ ТО,ЧТО ВНОСИЛИ С УТРА...НО Я ХОЧУ ВСЕ ДЕНЬГИ СО СЧЁТА СНЯТЬ,ГОВОРЮ Я ЕЙ...НЕ,СПОКОЙНО ОТВЕЧАЕТ ОНА,ТОЛЬКО ТО,ЧТО ВНЕСЛИ С УТРА...я встал  пошёл в кассу,ТЁТКА сидит за стеклом,пялится на меня,ТАКАЯ МЕРЗКАЯ СУКА,ТАКОЕ НАГЛОЕ ЛИЦО...не внешне,нет,а просто вот...притягиваю ей чек свой,утром вносил вот,паспорт,что происходит? Вам одобрили выдачу денег? Спрашивает она,да,одобрили...ни слова большени говоря,ТЁТКА ЛОЖИТ МНИЗ СВОЙ КАБИНКИ МОИ КРОВНЫЕ ПЯТИТЫСЯЧНЫЕ КУПЮРЫ...В МОЕЙ РЕЗИНОЧКЕ,МОИ ДЕНЬГИ...НЕ МЕЛКИМИ КУПЮРАМИ,НЕТ,МОИ ДЕНЬГИ,ЧТО Я ПРИНЁС УТРОМ...ТЕ САМЫЕ...ДАЁТ ЧЕК О ВЫДАЧЕ СРЕДСТВ И ГОВОРИТ-ИЗВИНИТЕ,ТЕХНИКА ПОДВЕЛА...СБОЙ В СИСТЕМЕ,БЫВАЕТ И ХОЛОДИЛЬНИКИ ГОРЯТ И ТЕЛЕВИЗОРЫ,ВСЁ БЫВАЕТ МДА...Я В ВАШ БАНК БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ,ГОВОРЮ Я...НИКОГДА! В БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ПЕРЕЛОЖУ ВСЕ ДЕНЬГИ! зря вы так,отвечает мне эта ЖЕНЩИНА,ВСЕ БАНКИ ОДИНАКОВЫ...вы спросите меня почему я в последней фразе написал не ТЁТКА,А ЖЕНЩИНА? да потому,что она с какой то горестью произнесла эту сокровенную фразу ВСЕ БАНКИ ОДИНАКОВЫ...ПРОТЯЖНО И ЧУВСТВЕННО,ПО ЖЕНСКИ...ВСЕ БАНКИ ОДИНАКОВЫЫЫЫЫ...эх,прям так...что в конце этой истории,доехал до дома,зашол в тот же филиал сбера где и был,просил денег,отстоял очередь,сел в кресло и девушки невольно отвлеклись от работы...ПОЧТИ ВСЕ В ЗАЛЕ...отдайте мне все остальные деньги с моего счёта,попросил я...легко зашли на мой счёт,выписали денег,всё рзблокировано,никаких ошибок и проблем,мне всё показали и я заметил,что они активно всё обсуждают,прикрыв рты как футболисты сейчас вот делют,договорнят...ну всё же понимают они и знают как и что...но-корпоративная этика никуда не убежишь...всё то хорошё,что хорошо кончается...А БАНКИ,ОНИ И ПРАВДА ВСЕ ОДИНАКОВЫЫЫЫ...ЖЕНЩИНА ПРАВА...ПРОВЕРЯЙТЕ ДЕНЬГИ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ


Харьков: я был в Сопротивлении

Харьков и область этой ночью получили серию ударов (https://t.me/rian_ru/243874) по объектам и целям военного назначения.В районе часа ночи удары были, возле станции "Основа" в районе п...

Блумберг релокантам - марш домой! Вы нам нужны в России, а не на Западе!

Англосаксонскую прессу надо уметь читать. Английский (а равно французский) язык вообще известен тем, что слышится совсем не то, что пишется. И это относится не только к буквосочетаниям. Скрытые смыслы...

Обсудить
  • Спасибо. Проблем в Сбере до сих пор не было, но предупрежден, значит вооружен. Но, прошу прощения, слово "ложить" употребляется только с приставкой, например "положить". Без приставки - только класть. И "зашол" пишется через "ё".
  • Владимир, здравствуйте! Позвольте мне разобраться в данной ситуации. Для этого напишите на адрес zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату и время визита и адрес офиса. В теме письма укажите «#SMSB# ВЛАДИМИР ЗАЙЦЕВ Сont».  С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
  • Вот же сучки банковские и те хотят наибать твари... :exclamation:
  • Я бы заяву накатал на этих уродов,пусть в суде потом оправдываются...
  • Здравствуйте, Владимир! В результате проверки выявлено, что при внесении денег на ваш вклад в офисе наблюдались неполадки, в результате чего зачисление прошло некорректно, операция взноса оказалась незавершенной. Однако коллеги провели мероприятия для устранения возникшей ошибки, и деньги были выплачены вам в тот же день. Благодарю вас за обращение, указывающее на недочеты в организации нашей работы, поскольку именно такая информация позволяет своевременно выявить причины, препятствующие качественному оказанию услуг клиентам банка. Вопрос совершенствования качества обслуживания клиентов на сегодняшний день является первостепенной задачей, стоящей перед нашим банком. В связи с этим в банке на постоянной основе проводится ряд мероприятий, направленных на повышение качества обслуживания клиентов и исключение подобных ситуаций в дальнейшем. Мне жаль, что посещение нашего офиса оставило у Вас неблагоприятное впечатление. Приношу вам свои извинения за доставленные неудобства и надеюсь, ситуация, изложенная здесь, не станет препятствием для нашего дальнейшего сотрудничества. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк