Человек — это то, что он потребляет. Данное высказывание в современном мире теперь относится не только к еде. Человек жив благодаря не только хлебу насущному. Мы каждый день потребляем гигабайты информации, за один день мы перерабатываем её столько, сколько в средние века люди не получали и за всю жизнь. Только проснулись и сразу проверяем уведомления электронной почты, пока завтракаем пролистываем ленту вКонтакте или любой другой соцсети, в свободное время время смотрим ролики на YouTube и т.д. и т.п. Этими действиями мы не только потребляем, но и создаем информацию. Каждый наш шаг в Интернете, любой наш клик, все перемещения из сайта в сайт фиксируются и записываются. Это называется социальными данными пользователя. Именно они составляют нашу виртуальную личность. И у этой нашей с вами личности есть своя цена, за которую готовы платить большие деньги.
Социальные данные ежедневно создают миллиарды человек. Социальные данные — это информация о вас, о ваших перемещениях, поведении и интересах в Интернете, а также об отношениях связывающих вас с другими пользователями, местами, товарами и даже с идеологиями. Некоторые из этих данных предаются огласке сознательно и добровольно, например, когда вы авторизуетесь в GoogleMaps и вводите свой маршрут; другие не столь осознанно, а качестве неотъемлемой составляющей пользования интернетом. Понятно, что в некоторых случаях предоставлении информации является необходимым условием получения услуги: Google не сможет проложить маршрут, если вы не сообщите системе, где находитесь и куда хотите попасть. В других случаях вы сами рады поделиться информацией — например, когда лайкаете пост друга в Facebook или делаете репост мемасов.
В целом объем данных растет в геометрической прогрессии: он удваивается каждые 18 месяцев. Международная исследовательская и консалтинговая компания IDC, занимающаяся изучением мирового рынка информационных технологий и телекоммуникаций, подсчитала, что с 2009 г до 2020 г. объем мировых данных увеличился в 55 раз до 44 зеттабайт. Другими словами, сегодня за один час фиксируется столько же данных, сколько в течение всего 2000 года.
Новая нефть
Главный капитал человека в XXI веке – его персональные данные. На протяжении более чем ста лет нашу экономику и общественно-политическую жизнь во многом определяли нефть и развитие технологий её добычи, хранения и переработки в продукцию, потребляемую каждым жителем планеты. Сегодня возможность переработки персональных данных в продукты и услуги привносит в жизнь человечества изменения, сопоставимые с эффектом промышленной революции.
Нефть не используется в её первоначальном состоянии. Её нужно переработать в топливо, пластмассу и другие продукты нефтехимии. В свою очередь нефтепереработка дала толчок развитию техники индустриальной эпохи и сыграла важную роль в производстве подавляющего большинства видов физической продукции современной экономики. Схожим образом и первичные персональные данные сами по себе являются достаточно бесполезными. Данные приобретают ценность в результате переработки — анализа, сравнения, сортировки, фильтрации и применения. Запасы нефти на планете конечны, и по мере истощения этого ресурса его эксплуатация обходится все дороже. Количество же информации растёт, а стоимость технологий ее передачи и хранения неуклонно снижается.
Использование нефти ограничено факторами её дефицита и вещной формы, а использование информации практически не ограничено, учитывая её изобилие и цифровую форму. Конкретный объем сырой нефти может быть использован для переработки в готовую продукцию лишь единственным владельцем, тогда как одним и тем же информационным массивом могут одновременно пользоваться и превращать его в разнообразный контент многие.
Информация, в отличие от нефти, не иссякнет никогда.
Все ради рекламы
Сейчас уже мало кого можно удивить инсайдом, что корпорации ведут сбор персональных данных пользователей. Это стало обыденностью. Это делается, в первую очередь, для рекламы. Например, во всех последних версиях смартфонов и браузере Chrome в настройках Google включена персонализация рекламы. Т.е. на ваш аккаунт привязывается рекламный идентификатор и на основе вашей истории поиска делается анализ предпочтений и показывается соответствующая реклама. Это сугубо дело каждого, и эту функцию можно отключить. Лично я ее не отключал, реклама будет в любом случае, мне удобнее когда предлагают купить «Дюну» Фрэнка Герберта или воспользоваться «эпичными серверами», чем когда пытаются продать рандомные средства по увеличению члена мобильные приложения.
Да и социальные данные становятся все более демократичными и доступными: информацией о себе, своей компании, своих успехах и своей точке зрения можно добровольно делиться в Twitter или Telegram. Но люди оставляют намного большее количество глубоких цифровых следов на куда более обширной территории. Онлайн-покупки, звонки по Skype, каждомоментное местонахождение по GPS вашего смартфона — все эти и многие другие источники позволяют создать уникальный портрет вашей личности. Социальные данные — это не только вы сами. Характер ваших коммуникаций с родными и близкими, знакомыми и коллегами представляет собой информацию о прочности ваших связей с ними. Вы пополняете картину социальных данных и в ходе разовых контактов с незнакомыми людьми — когда оставляете отзывы или комментарии. По мере того, как смартфоны обрастают все большим количеством датчиков и приложений, а дома и города все более «умнеют», становится труднее контролировать распространение информации не только о своем образе жизни, но и о своих сокровенных желаниях. И есть специалисты, которые, будто детективы, создают все более и более точные образы личности на основе оставленных цифровых следов. Эти следы исследуются и обрабатываются для того, чтобы получать представление о ваших предпочтениях, выявлять тренды и делать прогнозы, как правило, о потенциальных покупках.
Недавно стало известно, что хакеры выложили в Сеть 1,3 млн пользователей Clubhouse. В этой базе есть информация об ID пользователей Clubhouse, именах, количестве подписчиков, дате создания аккаунта, ссылки на аватары, ссылки на аккаунты пользователей в Twitter и Instagram и данные о том, кто пригласил человека в Clubhouse. А в начале апреля в интернет попали личные данные более 530 млн пользователей Facebook. Массив данных содержал номера телефонов, полные имена, места проживания, даты рождения, семейное положение и другие сведения о пользователях. Кроме того, в открытом доступе оказалась база с данными 500 млн пользователей соцсети профессиональных контактов LinkedIn. Сведения содержали ID аккаунтов, имена, адреса электронной почты, номера телефонов, информацию о рабочем месте, пол и ссылки на другие учетные записи в социальных сетях. Все эти взломы делаются не только для того, чтобы получить с помощью социальной инженерии доступ к банковским счетам и кредитным картам. В большинстве случаев данные крадут, чтобы потом их перепродать. Заработать получится достаточно много. По оценкам экспертов, в 2018 году доходы хакеров от продажи пользовательских данных достигнут $160 млрд. Это третья по размеру статья доходов для киберпреступников. Более половины из $1,5 трлн доходов от киберпреступлений приходится на нелегальные онлайн-магазины, а на втором месте находится продажа коммерческих тайн и интеллектуальной собственности — $500 млрд.
Как высчитать стоимость данных?
Да, наши персональные данные — это товар. И за нее кто-то получает деньги, кроме нас самих конечно. До сих пор оставалось неясным, как оценить ущерб, который нанесли человеку злоумышленники, завладевшие персональными данными, или недобросовестные операторы, которые не смогли их защитить. Какую компенсацию должен получить человек, если информация о нем утекла туда, куда не следовало?
Группа российских экономистов во главе с профессором Юрием Цыпкиным разобралась, как рассчитать рыночную стоимость персональных данных. Их работу уже взяли на заметку в Минсвязи, а значит, в ближайшем будущем эту методику расчета могут использовать при утверждении госстандартов в этой сфере.
Группа учёных взяла за основу свою методику расчета стоимости 1 Мб информации в структуре информационных систем. С её помощью удалось определить, что информация о человеке приносит операторам персональных данных примерно 10% от общего дохода. Под операторами в таком случае понимают любые компании, которые собирают, обрабатывают и хранят информацию о человеке.
Модель компании, которая получает доход от персональных данных, учёные предложили переложить на государство. Это позволило определить универсальную формулу расчёта стоимости информации о человеке как о гражданине конкретной страны, а именно: как 10% от удельного, соотнесенного на душу населения ВВП.
ВВП на душу населения – это рыночная стоимость всей готовой продукции, которую произвели на территории страны. То есть это продукция, которая предназначена для реализации и конечного потребления, а не дальнейшего участия в производстве других продуктов.
По данным МВФ, в России ВВП на душу населения в 2019 году составил $29404. А в США – $65240.
Соответственно, стоимость персональных данных гражданина России должна составить около $3000 ($29404 × 10%), а гражданина США – около $6500 ($65240 × 10%).
Универсальная формула – это удобно, подойдет для любой страны и ситуации. Но правда заключается в том, что данные разных людей имеют разную стоимость. Например, паспортные данные студента первокурсника могут пригодиться разве что для того, чтобы открыть по ним компанию-однодневку. А утечка персональной информации политика, например, может привести к более глобальным последствиям.
В связи с этим эксперты предложили корректировать усредненную стоимость персональных данных одного человека конкретной страны с учётом его индивидуальности. А точнее, с учётом его вклада в бюджет государства. Для этого можно использовать декларацию о совокупном доходе гражданина. Экономисты считают, что стоимость персональных данных будет более точной, если к сумме, которая получилась по универсальной формуле, прибавить 10% от годового дохода гражданина. Причем финальная стоимость будет равна половине такой суммы.
Например, как гражданин РФ вы заработали за 2019 год 1 млн рублей. Стоимость ваших персональных данных как гражданина по универсальной формуле составит $3000 (ВВП России × 10%). А индивидуальный коэффициент составит около $1500 (1 млн рублей × 10% = 100 тыс. рублей). Тогда можно рассчитать итоговую рыночную стоимость ваших персональных данных:
$2200 = ($3000 + $1400) ÷ 2
Из открытых источников известно, что чистая прибыль компании Facebook за 2019 год составила $18,5 млрд, а количество соцсети пользователей – 2,32 млрд человек. Российская социальная сеть «ВКонтакте» заработала за 2019 год 22,6 млрд рублей, а численность её пользователей приблизилась к отметке 97 млн человек. Экономисты рассчитали, что Facebook получает с каждого пользователя чистую прибыль в среднем $9,5, а «ВКонтакте» – $3. Примерно та же трехкратная разница объясняется коэффициентом производительности труда: в США он как раз примерно в три раза выше, чем в РФ.
Эксперты считают, что такие корпорации, которые зарабатывают на персональных данных пользователей, должны выплачивать им дивиденды за индивидуальный капитал в размере 10% от своей удельной прибыли. Каждому пользователю социальной сети «ВКонтакте» собственники должны бы были выплачивать примерно по 13 рублей в год, а пользователям Facebook – примерно 1 доллар.
Одним из главных пропагандистов идеи платного предоставления данных является концептолог Microsoft Research Джарон Ланье. Он страстно отстаивает эту точку зрения с момента публикации своей книги «Кому принадлежит будущее?» («Who Owns the Future?») в 2013 году.
В развитых странах в среднем каждый пользователь устанавливает на смартфон 100 приложений. Возьмем минимальное количество: если вы зарегистрированы в 15 приложениях, где указали свои персональные данные (соцсети, ФНС, банки, такси, системы здравоохранения, госуслуги и т.д.). Предположим, что каждое из приложений зарабатывает на ваших данных столько же, сколько социальная сеть «ВКонтакте» ($3). А номинальная ставка капитализации без учёта инфляции на долгосрочный период равна 10%. Тогда совокупная арендная плата за использование информации о Вас ежегодно будет составлять:
$45 = ($3 × 10% × 15 шт.) ÷ 10%
Если учесть, что продуктивный жизненный цикл трудового потенциала человека, в период которого его персональные данные представляют наибольшую ценность, составляет 49 лет, то за это время Вы заработаете 2205 долларов ($25,9 × 49 лет).
Если сравнить индивидуальную стоимость персональных данных и размер арендной платы за 49 лет, то видно, что эти суммы практически совпали. Расхождение всего в 1%.
Свобода выбора дороже денег
По мере того как информация создаётся все больше и она передаётся все более широкому кругу пользователей, мы можем либо занять пассивную позицию и предоставить право определять правила её использования другим (беззаботно нажимая на «согласен» просматривая по диагонали договора), либо принять активное участие в установлении новых норм взаимодействия. Можно относиться к переработке социальных данных как к таинственному «черному ящику», а можно стать информационно грамотными людьми, находящими разумные способы заставить тех, кто получает и обрабатывает наши данные, давать взамен не меньшие ништяки. Мы вправе требовать нечто намного ценное, чем мелкая денежная компенсация, за предоставление своих первичных (непереработанных) данных. Мы должны настаивать на участии в управлении инфопереработкой на справедливых и понятных условиях, чтобы иметь возможность влиять на её результаты.
Переработка данных не превращает самого человека в товар в виде набора цифр. Главное — это польза обработки социальных данных для собственных решений, а не только для рекламной кампании мегакорпорации. Человека в равной степени определяют и создаваемая им информация, и принимаемые им решения.
Оценили 3 человека
3 кармы