Анализ машинного обучения используется на разговорах людей
Всемирная Организация Здравоохранения сотрудничает с аналитической компанией, для сканирования разговоров людей в социальных сетях на предмет "коронавирусной дезинформации“; такое в ВОЗ называют "социальным прослушиванием".
Всемирная организация здравоохранения говорит, что она борется не только с пандемией, но и с неблаготворными для нее разговорами людей, об этом.
По мнению ВОЗ, существует "инфодемика" - перегрузка и распространение вводящей в заблуждение информации, настолько большая, что они решили, что для борьбы с дезинформацией необходимо использовать различные инструменты, включая социальное прослушивание, с мониторингом машинного обучения.
«Противодействие фальшивым новостям или слухам на самом деле реагирует или смягчает их только тогда, когда уже слишком поздно»,-сказал Тим Нгуен, эксперт по технологиям, помогающий подразделению ВОЗ под названием информационная сеть для эпидемий (EPI-WIN). «То, что мы установили в начале пандемии, - это то, что мы называем социальным подходом к слушанию.»
Компания тщательно просматривает более 1,6 миллиона сообщений в социальных сетях каждую неделю, в онлайн-разговорах. Затем использует машинное обучение для классификации информации по четырем темам: причина, болезнь, вмешательство и лечение. Цель ВОЗ состоит в том, чтобы изучить набирающие популярность темы коронавируса, чтобы затем создать свой собственный контент для противодействия и попытаться изменить повествование(!).
“Социальное прослушивание” ВОЗ выходит за рамки анализа разговоров людей на предмет содержания, оно также пытается анализировать их эмоции. С помощью анализа языка технология обнаруживает такие эмоции, как печаль, смирение, отрицание или беспокойство. С учетом этого ВОЗ надеется разработать эффективные стратегии корректировки нарративов о коронавирусах.
«То, что мы узнали, после двух с половиной месяцев такого рода анализа, что есть повторяющиеся темы и темы, которые возвращаются снова и снова», - объяснил Нгуен. «Для нас это означает, что мы должны повторно корректировать информацию, в разное время. Люди могут не понять этого в первый раз, когда мы влияем на них, но когда вопросы и проблемы возникают снова, это означает, что пришло время повторной коррекции.»
Организация здравоохранения признает, что не все имеют доступ к социальным сетям. Таким образом, они работают глобальным импульсом ООН, чтобы использовать “искусственный интеллект” и большие данные для применения социальной корректировки радио, которое является наиболее распространенным источником информации для людей, не имеющих доступа к интернету. Глобальный импульс ООН уже применяет социальное прослушивание в Уганде, где они пытаются бороться со слухами о том, что коронавирус можно лечить естественными средствами.
«Мы должны иметь определенную степень хорошей информированности, чтобы охватить население, чтобы оно было привито и не восприимчиво к фальшивым новостям или дезинформации. Мы считаем, что нам нужно привить 30% населения “хорошей информацией”, чтобы иметь определенную степень "стадного" иммунитета против дезинформации», - сказал Нгуен.
Оценили 0 человек
0 кармы