Сегодня наш сотрудник, болея в спортбаре за нашу сборную, случайно заметил в уголке зала группу странных молодых людей. Они не смотрели футбол, а что-то оживленно обсуждали перед экраном ноутбука. Удивлению нашего оперативника не было предела, когда он понял, что видит перед собой разработчиков КОНТа собственной персоной, которые спорят о внешнем виде и функциональности нового пользовательского меню, которое вы все уже успели попробовать.
На его глазах программисты добавили в меню одну недостающую, но напрашивавшуюся функцию - туда теперь выводится количество заявок на показы промо, ожидающих вашей реакции.
Нашему сотруднику пришлось задействовать всю силу воли, чтобы не заставить их прямо на месте дорабатывать юзабилити этой функции, чтобы клик на цифре переносил пользователя сразу на страницу одобрения промо-заявки. Но опасаясь раскрытия, агент смог сдержаться и передать нам увиденную новость. Осталось надеяться, что разработчики придут к этой мысли самостоятельно.
* * *
Посовещавшись, мы решили подбросить разработчикам анонимную записку с нашими предложениями, как можно еще улучшить пользовательское меню.
1.
Почти 70% нового меню занимают блоки с рекламой платных аккаунтов и их функций. Теперь на любой странице ресурса есть как минимум три разных точки входа в промо-магазин:
Не смотря на понимание необходимости повышать окупаемость ресурса, мы считаем, что три точки входа в одно и то же на одном экране - это избыточно.
По сути, можно оставить любую одну из них - мы убеждены, что к падению продаж это не приведет.
Если решено будет оставить вариант 3, то желательно хотя бы немного сократить занимаемую им площадь. Ради чего - читайте дальше.
2.
Мы положительно оценили новую шапку личного меню - оно теперь визуально напоминает привычное каждому пользователю смартфона меню приложений.
Однако, в связи с визуальной отсылкой к мобильным приложениям, пользователь от нового меню будет интуитивно ожидать такого же поведения, как в своем любимом смартфоне.
Иначе говоря, сейчас значки статистики и настроек являются ссылками, кликая на которые, пользователь будет перенаправлен на другие страницы, которые откроются взамен текущей. А интуитивное ожидание подсказывает, что и статистика, и настройки должны загружаться прямо в этот же фрейм.
Аналогично с кнопкой "Мой профиль".
По причине того, что страница профиля содержит все статьи автора, загрузить её целиком во фрейм личного меню будет проблематично. Но всё же, самую простейшую информацию оттуда можно вынести прямо в меню, не заставляя пользователя делать лишний клик и перезагружать страницу. Например, в верхней части нового меню органично смотрелся бы аватар пользователя, информация о его карме, месте в рейтинге, количестве подписчиков.
Ну, например, вот так:
P.S. Обещанная командой сайта премиальная поддержка пока не работает, но скоро это обещают исправить.
Оценил 21 человек
52 кармы