Компания Ford при поддержке Panasonic тестирует терминалы, которые автоматизируют прохождение технического обслуживания в дилерских центрах.
Ford совместно с североамериканским отделением Panasonic разработал терминалы SmartService Kiosk, которые должны облегчить процесс технического обслуживания автомобилей. С помощью устройства, которое работает круглосуточно, автовладельцы могут оставлять и получать ключи от своего или подменного автомобиля, выбирать необходимые виды технического обслуживания, а также оплачивать выполненные работы при помощи банковских карт.
Процедура сдачи ключей начинается с ввода имени и адреса автовладельца при помощи сенсорного экрана. Также процесс идентификации можно провести посредством сканирования штрих-кода с водительских прав. На следующем этапе необходимо ввести адрес электронной почты и номер телефона. После этого указывается информация об автомобиле и создаётся секретный PIN-код для возврата ключей. Автовладелец может выбрать необходимые технические работы из списка или ввести текстовое описание возникшей проблемы, а затем просто оставить ключи в терминале.
Оценили 2 человека
1 кармы