Сейчас все закупают рекламу и ведут посетителей на сайт, в надежде, заработать на них денежку. Но только 4% (в среднем по больнице) из них становятся клиентами. Остальные 96% - списываются как безвозвратные потери. Единственное, что всех обуяло- как увеличить конверсию на сайте с 4% до 5% :) А что если важно совсем другое? Давайте поговорим об этих 96%. . . . . . . . . . . .
У сайта есть один, но очень важный минус: если клиент покинул его, мы не может к нему обратиться.
Это примерно как чаты на сайте - они тоже не могут продолжить общение, если клиент покинул сайт. Чаты нашли выход - стали работать через месенджеры (сейчас на сайтах стоят кнопочки, которые приглашают общаться в Viber, Vk, и тд), тогда к клиенту можно обратится хоть через пол года.
Что можно придумать такого, чтобы было примерно так с сайтами? Сейчас есть пару фич - Push уведомления, но как то брр.. не любят их народ. Можно ставить формы - подпишитесь на нашу Email рассылку, но они безнадежно устарели, сейчас рассылки воспринимаются как спам, их почти не читают, их век прошел.
Какая есть мощная альтернатива? Социальные сети!
Социальные сети обладают огромным потенциалом работы с посетителем на продолжительном промежутке времени. Это самый мощный канал на текущий момент работы с клиентом.
Если это так, давайте посмотрим как с этим работают компании на своих сайтах? Да, это удивительно, но это "три" маленьких иконки в подвале сайта :)
Как известно в рекламном бизнесе, CTR баннера определяться его местом, и размером. В данном случае - это "подвал" страницы, и размер минимален. Понятно, что количество переходов по таким ссылкам стремиться к нулю.
Если взять концепцию, что нам важны 96% посетителей сайта, то нужно условно разделить сайт на две части - 50 % продажи, 50% - реклама своих каналов в социальных сетях.
Рекламные блоки должны быть большими, красивыми, посты в соцсетях - интересными.
Главное, теперь понятно зачем нужно компании вести свой канал в социальных сетях - чтобы многократно касаться потребителя, и в конце концов продавать. Думаю, мы говорим о росте продаж не на пару процентов, а на 30%-50%.
И теперь немного о проекте, который поможет работать компаниям с социальными сетями - Task.Social
Когда начинают активно развивать свой канал в соцсетях - нужно много контента, и не просто контента, а "пользовательского". Для этого, в нашем сервисе даются задания сотрудникам компании на создание контента.
Когда контента много, встает вторая проблема - чтобы все сообщения были доставлены (а социальные сети любят пессимизировать показы), и тогда опять нужен наш сервис для SMM-посева.
Если Вы согласны, что пришло время изменить концепцию существования сайта - не переслать трафик из соцсетей на сайт, а делать обратное действие (с сайта в социальные сети), то напишите об этом комментарий под статьей, а если не согласны - тоже напишите. Давайте подискутируем!
Оценили 0 человек
0 кармы