Как на Озоне обманывают клиентов

Самое большое число мошенничеств происходит с помощью телефона. И сколько не предупреждай российских обывателей со всех утюгов, о простых правилах предотвращающих потерю денег – это не помогает! Народ, благодаря своей глупости, с легкостью расстаётся с сотнями тысяч рублей.

Даже применяя самые радикальные способы против мошенников, в обществе, где главный смысл «делать деньги», защититься от мошенников не удастся. К обычным мошенникам прибавляются мошенники от власти, придумывающие несправедливые налоги, штрафы. Например, об одном из таких налогов недавно писал в статье: «Налог на воздух уже приняли».

Против телефонных мошенников применяю самый надежный способ: просто не отвечаю на незнакомые номера. Помогает сто процентов, все рекламщики и мошенники идут мимо, экономя моё время.

На Озоне другой тип мошенничеств, который заложен в саму систему маркетплейсов. В обществе со смыслом «делать деньги», мошенничество заложено в любой тип торговли. На прилавке одна цена на товар, на кассе вам посчитают другую – это наиболее безобидный обман.

Вас обманут, да ещё всучат вам карточку магазина, стараясь внушить, что заботятся о вашем кошельке. Действительно сэкономите 10 рублей, а обманут на 100 – иначе деньги не сделаешь!

На Озоне очень удобно делать покупки, широкий выбор ассортимента, всегда можно найти товар дешевле, чем в обычных магазинах. Когда в нашем посёлке появился пункт выдачи Озона, подсел на это удобство и я. Со временем завел себе карточку Озон банка – скидки как-никак.

Однажды заметил, что заплатил больше, чем стоит товар. Но сумма была незначительная, разбираться не стал. Другой раз заплатил за несколько товаров и у меня должны были остаться деньги на карточке Озона, на которые планировал купить ещё один товар. Но после платежа, денег опять списалось больше и ещё на один товар не хватило.

На этот раз решил разобраться, куда уходят деньги? После долгих поисков в настройках выяснил, что Озон снимает 99 рублей за извещения по почте о доставке товаров. При этом Озон никак не предупреждает о снятии этих денег, даже не известно: раз в неделю или месяц это происходит.

Однажды покупаешь несколько товаров, и 99 рублей просто растворяются в сумме этих товаров, многие этого просто не замечают. Когда покупаешь один товар, 99 рублей к этому товару не прибавляют. Сумма 99 рублей какая-то воровская, не 80 или 100, а именно 99.

Поотключал в настройках всё, что можно и решил, что проблема решена. Извещения, реклама приходить на почту перестали, почтовый ящик заметно очистился. О доставке товаров всегда можно посмотреть в личном кабинете, извещения не нужны. Но через некоторое время, при покупке нескольких товаров, опять сняли 99 рублей.

В этот раз выяснять причину пришлось долго и нудно и это не помогло. Боты решить эту проблему не могли, а чтобы добраться до живого сотрудника, необходимо было пройти несколько ботов. Добравшись до сотрудника и задав ему вопрос, необходимо было, по их правилам подождать 20 минут пока он ответит. Не в течении 20 минут, а именно 20 минут и только тогда он ответит.

Потом вам даётся 2 минуты, чтобы прочитать, осмыслить, написать ответ. Если не уложились в это время, а это практически не возможно, сотрудник отключается. Чтобы ответить на его ответ, вам придётся по новой пройти всех ботов и выждать очередные 20 минут. Учитывая, что он свой первый ответ даёт в виде отписки – этот марафон мало кто выдержит.

Очевидно, что всё это сделано специально. Клиентов миллионы, с каждого по 99 рублей – вот и миллионы дополнительных доходов. Лекарство от этого такое: держите на счету карточки Озона не больше 5-10 рублей. Посчитав сумму купленных товаров, переведите на карточку Озона именно эту сумму. В этом случае у вас сохранятся льготы, а дополнительно 99 рублей снять не смогут.

По телеку всё время мелькает реклама, что на Озоне все желающие могут заработать за смену больше 9000 рублей. Стало интересно, действительно ли это так? Нашел описание одной блогерши, которая специально устроилась на Озон, чтобы проверить в каких условиях там работают. Оказалось, что рабочих там обманывают также, как и покупателей.

Хостел для проживания находится далеко за городом, также как и склад. Работа по 12 часов. В 4 часа утра автобус везёт рабочих до склада, дорога занимает 2 часа. Склад громадный, несколько этажей, весь день на ногах, толкаешь тележку с посылками, посылки бывают по 10-15 кг.

Везде установлены камеры, отдыхать не дают, за всю смену один 30 минутный перерыв и 2 - 15 минутных. Всё делаешь по правилам, за любое нарушение штраф. Штрафы бывают от 100 до 10000 руб.

Работа настолько тяжёлая, что многие увольняются после 1-2 смен, текучка страшная. Правила такие: за первый день не платят (ознакомительный), за второй день платят на третий. Наверное по этому многие рады убежать из этого ада, даже не получив деньги за работу.

Устраиваться на работу выгодней самозанятым, они имеют право выбирать количество часов работы. Устраиваться выгодней на сайте Озона, зарплата будет больше. Если устроитесь через фирму прокладку, зарплата может быть наполовину меньше. Реальная зарплата 2500-5000 рублей в смену.

Работают там, в основном молодые парни, женщин мало. Прочитал много комментариев и нашел всего один от женщины 50 лет, которая была довольна своей работой. Но она была бывшей спортсменкой, тренером и привыкла к большим нагрузкам.

Блогерша жаловалась, что в хостеле установлены 2-х ярусные деревянные кровати, которые сильно скрипят и мешают заснуть. При 2-х часовой поездке в автобусе тоже не возможно поспать, потому, что автобус часто останавливается, открываются двери и на тебя идёт поток холодного воздуха мешающий заснуть. Но она проработала всего пару дней, поэтому у неё и были проблемы со сном.

Если бы она выдержала пару недель, она бы так вымоталась, что быстро засыпала бы не только сидя в автобусе, но и в кровати, невзирая на скрип и храп соседей. Хорошая физическая нагрузка, лучшее лекарство от проблем со сном. 12 часов работы, 4 часа дороги, что-то надо приготовить поесть – сколько там времени остаётся для сна?!

Если бы она нашла в себе силы, зайти вечером перед сном в душ и обнаружила за соседней лейкой особь противоположного пола. Даже это не отвлекло бы её от основной мысли: добраться поскорей до скрипучей кровати и забыться во сне.

При такой работе невозможно питаться здоровой пищей, которая, как правило, требует гораздо больше времени на своё приготовление. Чрезмерные нагрузки, плохое питание, как результат мало кто доживёт до пенсии, а если доживёт, будет инвалидом.

Зато владельцы этого бизнеса миллиардеры! Они, конечно, могли бы облегчить труд рабочих, но для них главное – делать деньги!

После того, как узнал, в каких условиях там работают люди, стал гораздо меньше пользоваться услугами Озона. Например, кошачий корм стал покупать в магазине, хотя знаю, что на Озоне его можно найти дешевле.

Квалифицированные рабочие времен социализма заканчиваются, капиталисты просто вынуждены поднять зарплаты. Прошло время, когда один из олигархов, в приватной беседе говорил: «Я буду платить рабочим столько, чтобы они не сдохли от голода и не ушли от меня к конкуренту».

Зарплаты поднимают, но на всём чём можно, продолжают экономить. Поэтому если желаете вернуть выход на пенсию с 55-60 лет, узаконенный 8-ми часовой рабочий день и прочие завоевания социализма для рабочих. Мирную жизнь без войн между бывшими республиками. Уверенность в завтрашнем дне, стабильную жизнь со стабильными ценами, без разграбления российских ресурсов в пользу олигархов – сделайте два шага в этом направлении.

Подробней как вернуть социализм без потрясений и революции, написано в статье: «Два шага до счастья».