Революция в отношении к смерти!

Как-то я опубликовал пост под названием «Культ трупного окоченения» о резонансной истории, главная героиня которой, будучи работницей ритуального агентства, станцевала «Горижоп» на фоне погребальных венков. Наше здоровое и высокодуховное общество несказанно огорчилось и, как и подобает здоровому высокодуховному обществу, пожелало девушке скорейшей смерти и мук в геенне огненной.

Откровенно неадекватная реакция общества на подобный поступок показывает крайнюю степень табуированности в стране всего, что связано со смертью. Более того, в последние годы трупопоклонничество приобрело статус какого-то откровенного культа, члены которого готовы растерзать любого, кто смеет неправильно станцевать в неправильном месте — в месте, в котором все обязаны скорбеть. Но и этот клин мы вышибем ударным молотом прогресса. Уже совсем скоро похоронная деятельность в России рискует существенно преобразиться стараниями отчаянных энтузиастов. Граждане должны понимать, что смерть — нормальное явление, и пока они будут выстраивать вокруг нее непробиваемую стену, умные люди будут этим охотно пользоваться для набивания карманов. Идею о том, как за счет уничтожения стереотипов и священной неприкасаемости темы смерти победить похоронную мафию, поведал Арслан Эльсалиев, который знает, как вывести похороны в России из догматов Советского Союза и средневековья. На эту интересную тему мы с ним и поговорили лично.

И сегодня он расскажет о том, как отрасль может измениться в лучшую сторону, развернувшись к людям лицом. Про то, как заказать ритуальные услуги онлайн, чем полезны на кладбищах квадрокоптеры, как организовать уборку могилки, если живёшь в другом городе, про то, как начать любить и ценить жизнь и многое другое.

— Привет, Арслан. Я уже знаю про твой проект «Про жизнь», давай расскажем о нём и остальным. Начнем издалека. Насколько все паршиво в области оказания ритуальных услуг на сегодняшний день?

— Ты верно заметил, что ритуальная отрасль, является одной из самых табуированных. Проще говоря – эта тема воспринимается людьми, как нечто неприличное: про неё фактически не говорят, её практически не регулируют, её не рекламируют, люди стараются обходить её стороной! И благодаря этому вакууму, рождается политика низких стандартов оказываемых услуг. Качество услуг оставляет желать лучшего, уровень правового регулирования тоже. Это я еще не говорю про доступность информации о таких услугах. Пока родственник не умер - люди лишь порой видят вывески похоронных бюро в городских закоулках. А в ответственный момент начинается суетливая беготня со слезами на глазах в попытке понять, что же теперь делать. Это на корню не правильно, ведь с этой ситуацией рано или поздно сталкивается каждый!

— Тут есть одна небольшая проблемка. Чтобы привлечь внимание граждан в данном вопросе необходимо в первую очередь, как ты сказал, растабуирование этой темы. Выбить из голов средневековье. Это и будет, как мне кажется, самым трудным препятствием в вашей деятельности.

— Именно поэтому при создании Ассоциации, которая является некоммерческой организацией, мы решили, что надо подходить нестандартно.

Мы думали долго о названии, креативили, придумывали и у нас родилось необычное, направленное на отказ от устаревшего подхода и на демонстрацию другого, принципиально нового подхода — мы назвались «Про жизнь».

Мы понимали, что нужна современная визуализация, современная, качественная упаковка. В презентационном ролике постарались максимально эффективно, не скатившись в чернуху или излишнюю весёлость создать презентационный продукт, после просмотра которого становится в принципе понятно, что такое ассоциация и зачем она создана.

Мы сделали удобный, современный, нестандартный для отрасли сайт. http://aropro.life/ на котором аккумулировали всю имеющуюся в открытых источниках информацию, которая сегодня достаточно скудна и исправление этой ситуации одна из наших задач.

— Информирование — это хорошо. А что всё-таки с табуированием? Как с ним бороться?

— Наша миссия, помимо информирования — продвижение жизни как высшей ценности. Да, это звучит, возможно, пафосно,но это действительно так. Мы стараемся доносить до людей мысль, что жизнь не так длинна и только от нас зависит, как к ней относиться, насколько яркой и содержательной она будет. Поэтому мы определили для себя соц сети не как способ продвижения ритуальных услуг. У нас совершенно другая идеология. Если ты зайдешь в нашу группу ВК которая называется «Про жизнь» (https://vk.com/aropro), то увидишь там материалы только на жизнеутверждающие темы вроде «Как прожить жизнь долго и качественно» «Секреты долголетия», «Технологии продления жизни», много познавательной информации о том как организован процесс за границей, На днях, например, размещали пост о том, что в Германии, становится популярным захоронение в море.

Соцсети для нас это способ PR жизни, через познавательный, интересный контент, а не через страх. Мы развенчиваем загробный культ и догматы. А ещё соц сети это способ вовлечения людей в процесс совместного создания контента. Мы хотим предложить подписчикам, жителям области, обладающим квадрокоптерами, поучаствовать в проекте визуализации кладбищ, снять его, прислать нам видео, чтобы мы загрузили его на сайт. В качестве награды, например, ужин с женой на двоих в ресторан, чтобы человек ценил моменты жизни.

Ассоциация, в которую входит уже 14 организаций, будет своего рода застрельщиком различных интересных проектов. В группе у нас сейчас как раз есть информация про всемирный проект который называется «До того как умереть». Автор проекта взяла заброшенный дом, обвесила его баннерными щитами и написала большую надпись «До того как я умру», оставив место для возможности всем желающим написать что они хотят сделать до этого момента. Проект приобрел международную известность и почему бы нам в Ленинградской области не запустить подобного рода проект от имени ассоциации?

Мы собираемся периоически проводить субботники на кладбищах, приглашать для участия воленторов, онф, политические партии, жителей и др: пришли, прибрались, сделали хорошее дело:. А например зимой можно организовать хоккей в валенках для членов ассоциации. Поставили флаг «Про жизнь» и устроили турнир, ведь ритуальщики — это такие же люди. Наша задача — это еще смена отношения к образу, к людям, которые этим занимаются. Если не начинать вносить цивилизацию в эту тему, всё так и останется в теневой, в криминальной зоне.

— Я так полагаю, создание ассоциации ритуальных организаций , должно положительно сказаться не только на населении, но и на самих ритуальщиках?

— В Ленинградской области более 200 ритуальных организаций и нет одной профессиональной организации, объединения, которое бы представляло интересы отрасли. Все разрознены, конкурируют между собой, не общаются, и никто их интересы не отстаивает. Нет цивилизованной площадки для диалога. А это необходимо для продвижения, для защиты интересов предприятий отрасли,

Ситуация в ритуальной сфере будет меняться. Сегодня, в Государственной думе находится документ, который активно обсуждается, — новый закон о похоронном деле, призванный качественно реформировать похоронную отрасль. Государство его примет в ближайшее время. Согласно закону вводится целый ряд новых, существенных требований к организациям оказывающим услуги в этой сфере, к органам власти, устанавливаются дополнительные меры ответственности направленные на усиление конкуренции, обсуждается появление частных кладбищ. Представителям отрасли важно владеть информацией о предстоящих изменениях, объединяться чтобы соответствовать новым требованиям, повышать свой уровень, дабы не оказаться на обочине.

— Хорошо, вот вы собрались. Чем вы будете заниматься, как вы будете двигаться, в каком направлении будете идти? Подход понятен. Подход современный, качественный, нестандартный, «упаковка»... Дальше. Что будет делать ассоциация?

Ассоциация будет вести работу по всем направлениям - собрания с членами ассоциации, информирование о новшествах, которые планируются и будут приниматься законом. Предупреждён — вооружён.

Сегодня очень остро стоит проблема персонала. Он не соответствуют тем высоким стандартам, которые должны быть. Соответственно, их надо обучать. Ассоциация будет организовывать обучение для сотрудников членов ассоциации — мастер-классы, повышение квалификации и т.д. Потому, что иначе они будут выдавлены с рынка. Помогать методически, обеспечивая поддержку информационную — где-то жалобу составить, где-то документы подготовить, вот в чём еще полезность для членов ассоциации. Она нужна предприятиям отрасли, как в любой другой - есть профсоюз пищевиков, ассоциация предпринимателей, ассоциация медиков так и здесь, ассоциация таких же субъектов малого бизнеса, оказывающих услуги по погребению

Совершенствование правовой базы –еще одна общая задача. Участие в обсуждении законопроекта, вхождение в рабочие группы при Государственной думе, рабочие группы на уровне Ленинградской области, внесение своих предложений о поправках в нормативную базу,— главное не быть сторонними наблюдателями, чтобы ритуальная отрасль Ленобласти была представлена и вела эту работу как на федеральном уровне, так и на региональном уровне.

Ассоциация это площадка для цивилизованного ведения диалога с органами власти Мы уже начали взаимодействие с представителями Ленинградской области, планируем круглый стол по обсуждению существующих проблем и перспективах реформирования.

И,конечно, перед нами стоит сзадача информирования населения. Через сайт, через социальные сети, которые сегодня людям понятны, доступны и в которых они присутствуют. Планируем создание интерактивного портала, Мы не собираемся отсиживаться. Мы собираемся использовать все способы и возможности.

— Большую ставку в информировании населения, вы делаете на интернет. Думаете, похоронная тема будет интересна?

— Сегодня услуги из абсолютно любой сферы находятся в интернете. Начиная от заказа еды, приобретением билетов, банковскими платежами, выбором роддома и т.д. Так почему не сделать получение информации и возможность выбора ритуальных услуг доступнее, по более интересным ценам, не выходя из дома.

Ритуальная отрасль находится сегодня в сторонке. Уровень её присутствия в интернете крайне мал, а то присутствие, которое сегодня есть… Ну, это мрак.

И вот когда в таком информационном вакууме случаются несчастья, ты не знаешь куда бежать, что делать. Вот мы и предлагаем, чтобы можно было просто зайти в интернет и получить информацию о том, где, что и как делать, в онлайне заказать приезд ритуального агента, организацию похорон, уборку могил и т.д.

— Удаленная уборка могил? Можно будет поддерживать участок в порядке круглый год из любой точки мира?

В том числе и когда ты живёшь где-то далеко, заказываешь онлайн-услугу, чтобы специально обученные люди пришли к бабушке на могилку, прибрались, цветочки посадили, покрасили, прислали тебе фотоотчёт, ты заплатил по Сбербанку-онлайн — и совесть твоя чиста, и на душе хорошо. Намекнул бабушке наверх: «Бабуля, я тут замотался, но всё там у тебя в порядке — вот фотографии. И на душе у человека становится хорошо.

— И даже с фоточкой-отчётом... На фоне сегодняшнего бардака на кладбищах это просто прыжок на новый уровень.

Так в том и дело, что главная проблема — отсутствие информации, отсутствие современных способов, каналов её получения. Ты не можешь получить объективную информацию, заказать и получить качественную услугу, написать отзыв. Мы же когда какой-либо товар или турпутёвку покупаем смотрим отзывы по отелям и думаем: «Во, вот этот плохой. Нет, лучше я рисковать не буду и не поеду». А похороны родных и близких людей пускаем на самотёк. Вся отрасль должна сегодня не могильным прошлым на нас веять, а новым, современным подходом, который проник уже во все сферы жизни.

— Ну, а помимо заказа места на кладбище, или уборки могилок, чем еще полезен будет такой портал?

— Это будет такой современный путеводитель по ритуальной отрасли, с визуализацией кладбищ области, с итерактивным котентом, возможностью заказа услуг онлайн и т.дю Он будет на базе сайта, который мы создали и чтобы его сделать качественным, наполнненным, нужны деньги, для чего мы планируем подавать заявки на получение грантов, в том числе президентского. Интерактивность и доступность информации — это одна из наших целей.

Следующим проектом может стать создание единой информационной службы в Лен области. Это будет тоже проект ассоциации, когда ты звонишь в любое время дня и ночи и можешь получить всю необходимую информацию. «А где мне получить свидетельство о смерти?», «Что нужно сделать для того чтобы…», «А где можно заказать гроб?» И тебя эта единая информационная справочная служба информирует. Ассоциация не решает вопросы похорон, ассоциация создана для того, чтобы защитить предприятия отрасли, вывести их на другой уровень, повысить качество услуг, и создать комфортные условия для получения информации.

Мы не не говорим, что решим все проблемы. Но мы готовы вносить свой посильный вклад в реформирование отрасли и мы уже это начали делать.

Ассоциация нужна всем! Она нужна органам власти, органам местного самоуправления, членам ассоциации, она нужна жителям.

Мы стараемся перенимать положительный опыт и мировой, повышать общегражданскую похоронную культуру и идти в 21-й век вместе с остальным миром, своим подходом подавая пример другим.

Источник: https://hueviebin1.livejournal...