Возможности мессенджера Telegram для бизнеса, маркетинга и обычного пользователя

0 5003

Обзор подготовлен каналом Alatartsev.ru полезно почитать https://t.me/alatartsev, подписывайтесь и читайте в удовольствие!

Возможности мессенджера Telegram для бизнеса, маркетинга и обычного пользователя

Появившийся в 2013 году и стремительно набирающий популярность сегодня, Telegram бесконечно радует своей простотой и новым подходом к некоторым уже привычным вещам. Главные его особенности — защищенность и скорость. За его «взлом» было официально объявлено вознаграждение в 200000 $.

Последние события вокруг угрозы блокировки Telegram в России только добавили популярности мессенджеру, выведя его на первое место в российском App Store и Google Play

Тем не менее еще есть много людей, не понимающих, в чем же преимущества Telegram перед другими мессенджерами, какие возможности заложены здесь и как их можно использовать. Такие люди есть и среди моих подписчиков:

Давайте обзорно пробежимся по всем характеристикам, опциям и инструментам, которые нам предлагает Telegram.

Итак:

- Вся переписка и файлы стабильно хранятся в облаке независимо от устройств (исключение – секретные чаты); не нужно возиться с резервными копиями, восстановлением и переносом чатов между устройствами.

- Практически мгновенная автосинхронизация на всех устройствах. Можно начать писать сообщение на компьютере и продолжить на телефоне.

- Имеется облачный чат с самим собой, вынесенный на отдельную кнопку (удобно для быстрых заметок и хранения файлов под рукой).

- Можно взять псевдоним (username), по которому вас смогут найти, не зная вашего номера телефона. Для этого создается короткая ссылка на ваш профиль, нажатие на которую открывает диалог с вами в Telegram. Ссылку можно добавлять в подпись, размещать на визитках и т.п.

- Поддерживается Multisearch — универсальное поле поиска с мгновенным результатом: контакты, чаты, группы, имена пользователей или текст сообщений.

- Есть автосохранение черновика: при написании сообщения вы можете прерваться, ответить в другой чат и вернуться к начатому.

- Существует возможность редактирования сообщений после отправки, а также удаления их на стороне получателя (либо у отдельных участников, если идет речь о группе), в течение двух дней после отправки, независимо от того, прочитал ли их получатель.

- Задается быстрый поиск gif-анимации и картинок «в тему» непосредственно в процессе написания сообщения (например, пишем «Доброе утро», сразу находим подходящий гифку и отправляем собеседнику) без сохранения на своем устройстве.

- Есть хэштеги в сообщениях (для отнесения к определенной теме обсуждения и последующего быстрого поиска).

- Есть возможность создавать свои "черные списки".

- Присутствует поддержка тем оформления как в мобильной, так и в десктопной версии.

Безопасность в Telegram

- «Секретные чаты» — режим переписки, в котором, в отличие от обычного режима, сообщения не расшифровываются сервером и сохраняются только на устройствах собеседников (end-to-end шифрование). При удалении истории сообщений одним собеседником она стирается и у другого. Данный режим позволяет «на лету» включать функцию самоуничтожения сообщений через заданный промежуток времени.

Файлы

- Доступна быстрая передача любых файлов в любом количестве до 1,5 Гбайт, что попутно решает и вопрос отправки файлов себе с компьютера на телефон и обратно.

- Возможна докачка файлов в случае обрыва связи.

- Имеется неограниченное место для хранения на облачном сервере с разделением файлов на категории.

- Возможна отправка любого количества фото за 1 раз как в оригинальном качестве, так и с уменьшением размера.

- Существует запись по датчику приближения и мгновенная отправка голосовых сообщений.

- Присутствует возможность воспроизведения аудио в фоне.

- Возможна настройка кэша приложения: автозагрузка по типам файлов и установка срока хранения на устройстве (например, можно включить автозагрузку для фото и голосовых сообщений, а видео, музыка и прочие файлы будут загружаться по дополнительному тапу; либо автоматически загружать все файлы и хранить на устройстве в течение недели).

Боты

- Боты обладают огромными возможностями применения: поиск и скачивание бесплатных книг, музыки, фильмов, рецептов, проверка штрафов, обработка фото, чтение текста голосом, радиоархив, прогноз погоды, курсы валют, словари, переводчики, планировщики, юр. помощь, знакомства, игры и прочее — все, не выходя из приложения!

Голосовые звонки

- Защита данных при звонке осуществляется тем же способом, что и в секретном чате, то есть с применением оконечного шифрования. Разговор можно свернуть, оставив «в фоне», и одновременно продолжить текстовую переписку.

Сообщества Telegram

- Группы — закрытые чаты с числом участников до 200 человек (чаще всего знакомых), для общения и обмена файлами. Позволяют устанавливать внутреннее оформление, назначать администраторов для управления (в том числе ботов), создавать подписи.

- Супергруппы — чаты до 5000 человек. Кроме лимита числа участников, отличаются от групп возможностью полного удаления пользователем своих сообщений и файлов, а также доступа к предшествующим сообщениям только что вступившему человеку. Супергруппы могут быть приватными и публичными. Попасть в приватную группу можно по специальной пригласительной ссылке, которую создают администраторы группы. Эти группы похожи на закрытый клуб. У публичных групп есть @username, по которому в них может попасть любой желающий.

- Тематические каналы — не имеют ограничений по числу пользователей, в отличие от групп, вещают в одностороннем порядке, по принципу СМИ. Каналы создаются для широкой публики и требуют постоянного обновления. Сообщения отправляют администраторы канала, а получают их все подписчики. У каждого канала есть ссылка вида telegram.me/имяканала, которой можно поделиться.

Думаю, что это еще не полный список, так как разработчики Telegram постоянно совершенствуют свое детище и добавляют все новые и новые опции. Но и этого набора будет достаточно, чтобы по-достоинству оценить этот мессенджер.

Расскажите десятку своих друзей о Telegram.
Пригласите через SMS или просто позвоните.
Что у нас тут все быстрее, лучше, удобнее и звонки уже есть;
И десктопная версия удобная.
И СПАМа ну вообще нет.
И не глючит.
И не тормозит.
И не раздражает.
Еще и боты всякие полезные.
И каналы куда удобнее рассылок читать.
Ну и ващееее все подробности ниже!

Гид по использованию звонков в Telegram

На данный момент звонки доступны в приложениях для iOS, Android и macOS.

Как позвонить в Telegram?

IOS: Откройте чат с собеседником => нажмите на его имя вверху => Вызов. Можно добавить раздел «Звонки». Сделать это можно на панели вкладок в «Настройки Telegram» => «Недавние звонки».

Android: Откройте чат с собеседником => нажмите на «...» => Вызов. Специальный раздел «Звонки» можно найти в главном меню.

MacOS: Откройте чат с собеседником => нажмите значок вызова рядом с его именем вверху.

Настройки приватности для звонков.

Можно изначально задать, кто может и кто не может вам позвонить.

IOS: Настройки => Приватность и безопасность => Голосовые вызовы => Выберите, кто может звонить вам.

Android: Настройки => Приватность и безопасность => Звонки => Выберите, кто может позвонить вам.

MacOS: Настройки => Приватность и безопасность => Голосовые вызовы => Выберите, кто может позвонить вам.

Как посмотреть, сколько трафика используют звонки?

В мобильных приложениях можно отслеживать использование сети в настройках данных и хранилища.

IOS: Настройки => Данные и хранение => Использование сети => Прокрутите вниз до пункта «Звонки», чтобы просмотреть количество отправленных/полученных байтов.

Android: Настройки => Данные и хранение => Мобильные данные/Использование Wi-Fi => Прокрутите вниз до пункта «Звонки», чтобы просмотреть количество отправленных/полученных байтов.

Как уменьшить расход трафика при звонках?

ВАЖНО! Если вы включите эту настройку, качество вызовов ухудшится. Придется выбирать.

Если считаете, что ваши звонки потребляют слишком много трафика, то можете уменьшить использование данных.

IOS: Настройки => Данные и хранение => Использовать меньше данных => «Никогда/В сети мобильной связи/Всегда».

Android: Настройки => Данные и хранение => Использовать меньше данных для звонков => «Никогда/В сети мобильной связи/Всегда».

Что означают 4 смайлика во время звонка?

При инициализации звонка устройства собеседников обмениваются ключами шифрования по протоколу Диффи-Хеллмана. После установки безопасного сквозного соединения на экране появятся четыре смайлика.

Они визуализируют ключ шифрования для звонка: чтобы убедиться, что вас не подслушивают, вам и вашему получателю нужно просто сравнить эти смайлики. Если они одинаковы у вас и на экране вашего получателя, можете быть уверены – звонок на 100% безопасен.

Ждать ли видеозвонки?

На данный момент Telegram не работает над этой функцией и предлагает вместо этого отправлять записанное видео своим друзьям в Telegram или использовать для общения голосовые вызовы)).


Канал в Telegram. С чего начать?

Вы уже сами пришли в Telegram и планируете продвигать здесь свой бизнес? И, конечно, начнете с создания тематического канала.

Ниже несколько советов для вас, с чего начать продвижение и как это делать грамотно.

Поскольку ваш канал еще совсем молодой, на первых этапах я не рекомендую использовать платную рекламу, пока вы не набрали первую тысячу лояльных подписчиков.

Для набора первых последователей есть несколько бесплатных способов, которые лучше всего работают на данном этапе.

Итак,

Шаг 1: Подготовка Telegram канала, оформление

Определитесь с темой, выберите запоминающееся название для вашего канала и подберите фото или картинку для аватарки. Сделайте хорошее лаконичное описание в разделе "информация о канале".

В информации о канале укажите ник администратора канала. Не номер телефона или емейл, а кликабельную ссылку-ник, чтобы человек сразу при необходимости мог перейти к чату с вами.

Шаг 2: Приглашения на канал через внешние ресурсы

Добавьте на ваш сайт кнопки канала и/или блок с предложением присоединиться, напишите статью о продвижении в Telegram, встроив в нее приглашение на ваш канал.

В соцсетях сообщите о том, что у вас появился авторский канал. Сделать это можно разными способами:

- опубликовав дайджест постов из телеграм-канала;

- сделав подборку схожих по вашей тематике каналов, в которой о своем канале нужно рассказать в первых строках;

- просто сделать объявление, что у вас есть канал)) Но первые два способа более изящны и ненавязчивы.

Раскидайте ссылки на канал во всех местах (пабликах, форумах и т.д.), где тематика вашего канала может быть интересна пользователям.

Шаг 3: Добавление участников из списка своих контактов, у которых установлен Telegram

Правда, этот способ может не понравиться пользователям, которых без их согласия добавили на какой-то ресурс. Лучше заранее согласовать это действие, сопроводив его просьбой поддержать ваш молодой канал.

Шаг 4: Добавление канала в каталоги telegram-каналов

Существует множество бесплатных каталогов телеграм-каналов, в которые можно добавить и свой канал. А некоторые каталоги могут попросить с вас незначительную сумму за добавление в список.

Шаг 5: Взаимопиар в Telegram

Еще один бесплатный способ продвижения своего канала, когда вы договариваетесь с админом схожего по тематике ресурса и каждый из вас рассказывает в своей ленте про другого.

А теперь прямолинейно и по делу...


Как набрать первых подписчиков? Что за тему выбрать для канала? Где закупать рекламу?

1. Где взять первых подписчиков?

Ко мне постоянно добавляются ребята с каналами на 10 человек. «Хотим рекламу», – пишут эти несчастные люди. Я объясняю, что в такой канал никто не добавится. Печально.

Вообще, привлечь первых подписчиков сложно, но можно

Методов всего три:

Первый – просто написать всем друзьям, которые есть в телеграме, что нужно подписаться на канал и не отваливаться хотя бы 3-4 недели. Посмотрел ради интереса: у меня больше 100 контактов сидят в телеграме. Даже если друзей будет 50, а согласятся 20-25, это уже успех. В общем, не стесняйтесь. Раньше я говорил иначе, но теперь понимаю, что этот метод работает.

Второй способ – заспамить соцсети. В инстаграме – ссылку в профиль, в твиттере и «ВКонтакте» – ссылку в закреп, в фейсбуке – 300-400 знаков описания и ссылку на канал в первый комментарий к своему же посту (так алгоритм будет чаще выдавать эту запись).

Третий способ самый тупой, но безотказный. Идете к ближайшему метро, даете 5000 рублей человеку, который продает симки без оформления, а потом методично подписываете ботов на свой канал. Если не лень, можете с этих же ботов накрутить просмотры. Но это сумасшествие, конечно.

Брать рекламу, если на канале меньше 50 фолловеров элементарно бессмысленно в 99% случаев.

В каталоги Telegram-каналов тоже лучше не соваться. Туда берут от сотни. Зато когда будет сотня – вперед. Каталоги дают отличный прирост, хоть и зачастую смешанной аудитории.

Еще с трехзначным числом подписчиков не стыдно проситься в подборки. Авторы топовых каналов иногда проводят акции щедрости и предлагают всем желающим бесплатно попасть в подборку перспективных каналов. Смело пишите таким ребятам – в худшем случае они проигнорируют просьбу.

2. Как сделать канал, на который сразу захочется подписаться?

Главная проблема большинства молодых каналов – они убогие. Авторы транслируют туда какие-то мысли уровня ЖЖ-2006, делают по 20 постов в день и постоянно повторяются с тематиками.

Это не то – это занудно, это мертво. Нужно думать, какая идея может срезонировать. Я не говорю про совершенно гениальный кейс с «Бывшей», но задумайтесь, что обычно вставляет людей?

Неплохой пример – канал, где каждый день публикуют неочевидные слова русского языка. Я сделал для них исключение и продал рекламу, когда там было 35 человек. Через сутки подписчиков стало больше 200 – легко просчитать прирост в процентах.

Важно помнить: русская аудитория телеграма совсем не тупая. Больше новых знаний – больше подписчиков.

3. Подборки и рассылки – это плохо или нет?

Смотря какая подборка. Например, каталогизировать захватывающие тексты уже бесполезно: нишу заняли Михаил Кафанов («Интересные статьи») и его подражатели.

Но нестыдные дайджесты делать всё равно реально.

Лучший пример – Гоша Матавкин, который пилит ежедневные подборкиувлекательных фактов. Я искренне завидую Гоше, потому что мне бы не хватило усидчивости и силы воли, чтобы реально садиться и раз в день искать что-то новое и классное.

Если бы мне сейчас сказали: либо делаешь рассылку, либо валишь из телеграма, я бы выбрал очень узкую тематику и варился в ней. К примеру, собирал бы новости русского рэпа или делал канал чисто про слухи вокруг нового iPhone. Так обычные каналы становятся экспертными.

4. Нужна ли скорость в телеграме?

Оперативность действительно тащит – я убеждался в этом несколько раз.

Механизм такой: появляется убойная новость (пример – выход нового iPhone), ты пишешь об этом раньше всех, а заодно даешь свою оценку. В итоге твой пост зажигается у пользователей в мессенджерах, и они пересылают это сообщение друзьям. Друзья видят твой канал и подписываются.

Лучше всего в этом плане заходят новости про сам телеграм. Когда была возня с возможной блокировкой, мы караулили все «молнии» и собирали отдельными постами по 10-12 тысяч просмотров. Общий прирост аудитории составил примерно 400 человек – всё благодаря оперативности.

5. Какой самый подлый способ набрать подписчиков?

Никому не рекомендую, но промолчать не могу: анонимные каналы постоянно взрывают телеграм.

Людям нравятся инсайды, причем любые: про политику, про экономику, про футбол, про музыку. Пишешь домысел, сохраняя важный тон, – набираешь дополнительную аудиторию.

Мерзко, зато выгодно.

Вот краткий список каналов, которые стопроцентно взлетят в телеграме, если грамотно их раскручивать:

1. Про криптовалюты (они в тренде)

2. Про дешевые путешествия (вообще бомба)

3. Про книги (особенно с обложками и нормальными рецензиями)

4. Про культовых личностей (либо всех сразу, либо по отдельности – например, про Джобса или Гейтса)

5. Про кино (особенно с новостями кино, а не просто отзывами)

6. Про даркнет (суперхит сезона)

С какими каналами будет непросто:

1. Про маркетинг (их навалом)

2. Про сам телеграм (их тоже полно)

3. Клоны легендарной «Бывшей» (там смешно, а у подражателей – тухло)

4. Про спорт (очень туго набираются подписчики, хотя аудитория предельно лояльна)

5. Про товары с AliExpress и из других магазинов (нишу заняли узбеки)

6. Про английский язык (есть флагман на 80 с лишним тысяч фолловеров, за ним не угнаться)

Как точно не стоит делать:

1. Постить фотографии без подписей

2. Лепить гигантские посты в формате личного блога

3. Публиковать ванильные цитаты

4. Пулять приколы и мемы

5. Заливать на канал музыку в виде файлов (0 шансов на триумф)

6. Делать канал из одних репостов (таких каналов миллион)

Следующий пункт – раскрутка солидного канала. Допустим, вы собрали 1000 подписчиков.

Что делать?

1. Искать каналы с такой же аудиторией (по объему) и предлагать взаимный пиар. ВП лучше делать в разные дни – так круче эффект. Кроме того, не стоит обращать внимание на тематику канала, с которым сотрудничаешь. Объективно – взлететь может что угодно.

Главное, чтобы канал не был узбекским, потому что эта аудитория бесполезна. Узбекский канал узнать легко: явно скопированная информация, десятки эмодзи-смайликов, корявое оформление постов.

2. Аккуратно продвигать свой канал в чатах. Не залезать ко всем подряд и приглашать к себе на канал (за такое банят), а вести дискуссию и аккуратно вворачивать упоминание своего канала. Чаты – идеальное место, чтобы попрактиковаться в искусстве нативной рекламы.

3. Осторожно закупать рекламу.

Сразу говорю: если для вас даже тысяча рублей, которая улетит на продвижение чего-то иллюзорного, – большие деньги, лучше вообще не вкладывайтесь в рекламу.

Формула вменяемого ценника такова: берем цену (допустим, 5 тысяч) и делим на общее количество подписчиков канала (допустим, 10 тысяч).

Если меньше 0,25 – выгодно. Меньше 0,5 – нормально. Больше 0,5 – дороговато. Больше 1 – борзёж.

По этой же формуле можно выставлять рекламу у себя на канале. Кстати, в месяц на ней можно заработать от 5-10 тысяч до 100 тысяч. Средний прайс среди каналов на 10-20 тысяч пользователей – 30-50 тысяч рублей в месяц.

Пять полезных советов:

1. Проверяйте посты, пишите грамотно. В телеграмме не любят, когда человек ошибается в примитивнейших словах.

2. Как можно реже делайте репосты с других каналов.

3. Указывайте в контактах не только адрес для связи, но и минимальную цену за рекламу. Клиентов станет больше – проверено.

4. Не рекламируйте шлак. Для меня список шлака выглядит так: пирамиды, прогнозы на спорт, совсем грязная политика, ссылки на непроверенные сервисы, наркотики etc. Еще не стоит постить больше одной рекламы в день – фолловеры не отпишутся, но взбесятся.

5. Не забрасывайте канал. Почти всё можно раскрутить, если постараться.

Это несколько простых шагов, которые помогут получить вам ваших первых подписчиков.

Не забывайте, самым важным для вашего канала является качественный контент, потому что ни один подписчик надолго не задержится там, где неинтересно, банально и скучно.


Подборка сайтов каталогов Telegram каналов

Для тех, кто задумался создать свой канал и начать его раскручивать, правильным будет пройтись по каталогам каналов. Ниже ссылки на некоторые из них:

http://telegram-plus.ru (каталог каналов, групп и ботов в Telegram)

- Telega — биржа рекламы в telegram каналах (не только добавите свой канал в каталог, но и сможете его монетизировать продавая рекламу)

- https://add-groups.com/telegra...

- http://www.telegrambots.info

- http://catalog-telegram.ru

- https://Telegram-club.ru

- http://tlgrm.ru/channels (Каналы Telegram – Каталог лучших каналов)

- http://tchannels.me

- http://50bots.com

- http://tgram.ru/channels

- http://Uztelegram.com

- http://telechappy.com

- http://tgchans.com

- https://storebot.me (каталог ботов)

- https://tlgrm.eu/channels

- https://protelegram.ru/add_in_... (добавляются стикеры, каналы, боты и группы)

- http://tcnl.ru (каталог каналов)

- http://telegram.tabledo.com (принимаются каналы от 1500 подписчиков)

- https://github.com/goq/telegra... (каналы чаты и боты)

- http://inten.to/telegram (индексация чатов, каналов и ботов в режиме реального времени)

- http://tsear.ch (каталог каналов с расширенной статистикой и отслеживанием репостов)

- http://getbot.me (каталог ботов)

- https://combot.org/telegram/to... (рейтинг групп/чатов)

- http://tgstat.ru (рейтинг и статистика каналов)


Подборка рекламных бирж для Telegram каналов

- telega.in - проект холдинга Мирафокс

- sociate.ru - популярная биржа рекламы в соц. сетях и мессенджерах

- epicstars.com - база блогеров

- comadbot - биржа рекламы в Телеграм от создателей Combot


Полезные боты Telegram или как сделать в Telegram-канале разметку, отложенные посты и посмотреть статистику

Вы, наверное задавали себе вопросы типа: как красиво оформить пост на своем канале, сделать текст жирным, курсивом, спрятать ссылку под текст?

Можно ли запланировать заранее публикации? И как посмотреть статистику канала?

На самом деле, есть простое решение. На помощь приходят Telegram-боты, небольшие полезные программки, которые позволяют решать множество несложных задач, в том числе и тех, что я описал выше.

Итак, что нужно сделать:

1. Найти в Telegram бота: @ControllerBot. Сделать это легко, забив его название в поиск Telegram. Запускаются любые боты командой СТАРТ (единственная доступная сначала кнопка).

2. Далее необходимо добавить бота в админы своего телеграм-канала. Делается это в настройках профиля на канале.

3. Чтобы добавить канал в бота, ему нужно отправить команду /addchannel, после чего следовать пришедшей инструкции. Из всего предложенного самым простым способом добавить канал будет пересылка любого сообщения, опубликованного на вашем канале, боту.

Переслали - всё, канал подключен.

4. Просмотр статистики. Отправьте боту команду /stats, чтобы посмотреть количество подписчиков за последнюю неделю или месяц. Бот присылает текстовые данные и график картинкой.

5. Теперь давайте разберемся, как можно пользоваться разметкой и отложенными постами, используя функции "Отправить пост" и "Отложенные посты".

Разметка

Telegram поддерживает два формата разметки: HTML и Markdown. Выбирайте тот, который удобнее вам.

Markdown

*жирный*

_курсив_

[текст ссылки](http://example.com)

HTML

<b>жирный</b>

<i>курсив</i>

<a href=”http://example.com”>текст ссылки</a>

В обоих случаях получится так:

Чтобы опубликовать пост через бота, снабдив его красивыми кнопками, добавив реакции и ссылки, необходимо выбрать функцию "Создать пост" и далее следовать инструкциям от бота.

Бот постит в канал не сразу, а только после того, как вы подтвердите намерение опубликовать новость, нажав на соответствующую кнопку "Опубликовать".

Редактировать то, что вы отсылаете боту, нельзя, есть только возможность удалить.

Отложенные посты

Отложенные посты пишутся так же, только используется кнопка "Отложить". Отложенная публикация учитывает ваш часовой пояс, имейте это ввиду. Еще не опубликованные посты можно успеть удалить.

Вот и все. Теперь ваша работа в телеграм-канале будет интереснее и легче, а общение с друзьями и коллегами полноценным и эффективным. Лучшей благодарностью за данный труд будет видеть вас среди моих читателей канала Alatartsev.ru полезно почитать https://t.me/alatartsev

30 лет своей "свободы от русских"...

Памятка мигранту.Ты, просрав свою страну, пришёл в мою, пришёл в наш дом, в Россию, и попросил у нас работу, чтобы твоя семья не умерла с голоду. Ты сказал, что тебе нечем кормить своих...

Подполье сообщило об ударе по железнодорожной станции в Балаклее
  • voenkorr
  • Сегодня 10:07
  • В топе

Вооруженные силы России нанесли удар по железнодорожной станции в Балаклее в Изюмском районе Харьковской области во время выгрузки из поезда личного состава ВСУ, сообщил РИА Новости координатор никола...