Вымотался, решил устроить себе развлечение, посмотреть выступление Грефа перед педагогами. Ожидания оправдались, вечер удался, ниже спонтанные практически не редактированные комментарии по ходу просмотра.
- Прогноз от ИБМ по взрывному росту объема цифровых данных. Бедный Греф, он искренне верит вау-экономике. ИБМ озвучивает рост цифры, чтобы продавать свое железо. И что с этой цифрой делать?
- Большие данные — в медицине выборка хоть из 3-х тысяч пациентов, хоть из 3-х миллиардов, статистическая достоверность для клинически значимых явлений будет примерно одинаковой. Ну а разница в полпроцента на приеме в поликлинике роли не играет именно по причине малой выборки перед участковой теткой. Математика, однако.
- Про новые модели управления. Стили управления различаются в зависимости от типа бизнеса, размера, и лишь затем от организационной культуры, просто потому, что если культура организации противоречит характеру и размеру бизнеса, она не выживет. Одно дело нефтяные монстры с колоссальными инвестициями на десятилетия, другое быстрая уличная мода компании околосемейного размера.
- Время вывода продукта на рынок — это не абсолютный показатель эффективности, потому что зависит от характера продукта/услуги. Если софт, то кое-что можно и за пару недель на рынок вывести, а если нефтеперегонка, то ее с полвека можно доить
- Отношение к ошибкам и обстановка открытой коммуникации — не имеет отношения к типам бизнеса, в чистом виде культура организации. То ли "Ты уволен", потому что сказал то, что не нравиться Трампу, то ли "А что скажэт товарищь Жюков? А что скажэт товарищь Василэвский?" Причем подлый тиран никогда не говорил свое мнение первым, и заставлял высказываться сначала подчиненных, чтоб не могли под него подстроится. И только потом брал ответственность на себя, подводя итоги. Причем, как ни странно, ни Жуков, ни Василевский не были расстреляны, хотя, если они между собой регулярно спорили, каждый из них столь же регулярно высказывал мнение, отличное от финального решения Сталина. Собственно, это не открытие Сталина, то же самое было в русском флоте, когда на совещании первым говорил младший по званию, а адмирал — последним.
- Про навыки — полный атас, в качестве профессиональных навыков продажи с маркетингом, а остальное забито разными видами толерантности и решением проблем. Технике продаж натаскивают за 3 дня, бренд менеджера за неделю, дальше практика и жизнь научит, если организация жирная, устроят расширенный повтор, "мягкие навыки" дня 3, ну дня 3 — 4 еще на переговоры добавить, но в таком объеме они наф кому нужны, кроме профессиональных переговорщиков. А врача надо только в медвузе 6 лет натаскивать, и лет 10 после.
- Какое может быть решение проблем, если не знать предметную область, в которой проблемы возникли?
- Какое программирование и искусственный интеллект в качестве ключевых цифровых навыков для специалистов-предметников, если программистов как собак нерезанных, всей оголодавшей сворой с безденежья набросились на беспилотные машинки, хоть какая-то тема появилась для них, а сварщиков с хирургами нет? В итоге все будут толерантные, мило друг с другом общаться, делать презентации об искусственном интеллекте — ну а кто должен прочищать сортиры, евстахиевы и фаллопиевы трубы, и в трансформаторные будки лазить?
- Про насильственную систему образования, созданную под потребности государства, вместо того, чтобы давать ребенку счастье. Эт точно, чтоб ребенок был счастливый, ему надо пирожных, мороженых, а учатся и потом работают пусть двое из ларца, одинаковых с лица. Развитие идет против энтропии, и для ее преодоления надо приложить энергию, а если речь идет о ребенке, то энергию прикладывают со стороны, ему самому пока только играть хочется, по пути наименьшего сопротивления под уклон на помойку, и дальше индивидуальное ощущение счастья от дозы.
- Про наличие в России гениальных ученых, и отсутствие в ней массовой реализации, по мнению Грефу. ВПК исторически хоть фрегаты Паллада, хоть Новики, хоть Т34, хоть Калибры лепит в массовых количествах, да и колбасы с ботинками вроде как сейчас на всех хватает.
- Навыки исполнения важней мозгов. Хотел было написать "без комментариев", но все-таки задал бы Грефу один вопрос — при цифровизации и роботизации (ну или при выносе производств в Китай с Бангладешем) что будет заменено первым — конкретные навыки на рабочем месте, или способность к разработке нового и адаптация в меняющейся среде, которые зависят от мозгов? Греф не знает о существовании "ржавого пояса" в США?
- Про роботов "Бостон Динамикс", и ее основателя, который в молодости заразился темой, увидев четвероногих роботов в Москве на стажировке. А потом про московских роботостроителей американский профессор больше никогда не слышал, они куда-то исчезли, но Греф делает заключение, что теперь американцы, конечно, ушли дальше. Без комментариев.
- Про воспитание лидеров, которые должны справляться с непрерывным усложнением обстановки и информационной лавиной. Не, не воспитать. Потому что ежели играть в баскетбол, как нигга, то в математике шарить не будешь, а если шарить в математике, как Перельман, то мозгов на контроль моторики не хватает. Это ж статистика, что срднее IQ белого человека 100, негров 80, а азиатов 110, и сразу ясно, у кого ресурсы мозга идут на контроль моторики, а у кого на абстрактное мышление. Другое дело, что вообще-то IQ понятие динамическое, как и моторика, из нигги можно сделать математика, особенно в России в военном училище радиоэлектроники или ракетно-артиллерийском, а китайцы в пинг-понг шарашат. Но тогда, блин, у нигги не идет баскетбол, а у азиатов математика. То есть, с учетом контроля всех автоматизмов, от дыхания до поковырять в носу, мозг уже загружен близко к 100 процентам, так что придется Грефу работать с теми человеками, которые есть на планете Земля, супергениев в товарных количествах не ожидается.
- Дальше про лидерство ботва из благих пожеланий, прокручиваем.
- Опять ботва, для йуных супервизоров МакДоналса на вводном тренинге по управлению полотерами, даже цикл управления нарисовать не удосужился, прокручиваем.
- Убил наповал SMART для постановки целей на уровне гигантской корпорации. Хотя, если судить по отчету Счетной Палаты РФ о том, что гос. программы не имеют критериев оценки эффективности, даже SMART из вводного тренинга для супервизоров за полотерами был бы колоссальным прогрессом для "правительства бухгалтеров" во главе с йуристом. Потом чисто эйчаровский слайд нормальный стандартный, ну так его наверняка эйчаровцы и делали.
- Про звезд на входе, которые почему-то перестают сиять под управлением Грефа, их вышвыривают вон, нанимают следующих и т.д. по кругу. Известный феномен, описанный столь же известной (но, кажется, не Грефу) фразой "нанимаем умных, инициативных топ-профессионалов, увольняем тупых, пассивных бездарей". Ну не организация же виновата, с ее руководством...
- Про массовое внедрение стандартных эйчаровских методик — это правильно, и желательно по всей стране в массовом порядке. Еще тов. Иосиф Виссарионыч говорил, что кадры решают все, те же хрущевы-горбачевы-ельцины-грефы такого нарешали... Соответственно, к кадровой работе надо относится бережно, вдумчиво и профессионально. Кстати, принцип номер раз стратегического эйчара из какой-то западной программной статьи на эту тему гласит "Кадровый вопрос слишком важен, чтобы оставлять его на усмотрение кадровиков". Поэтому методики работы с людьми - максимально энергично в ширнармассы независимо от профессии.
- Потом опять ботва, про мягкие навыки, эмоциональный интеллект и решение проблем с прочим общением. Максимум 3 дня натаскать, что обсуждать? Блин, кто-нибудь объясните ему наконец, что коллаборация это совместная работа, она же сотрудничество. Кто и как будет учить математике, русскому языку, физике, химии, биологии? Оно конечно это архаичная школа 19-го века, но все-таки любопытно...
- Про культуру. Котлеты и мухи в одну кучу. Есть культура в смысле "у нас это принято делать вот так", например, добросовестно, или наоборот, соревноваться, кто больше наворует. И есть культура как отображение во вне души человека, то ли "Преступление и наказание" и "Вставай, страна огромная", то ли мороженная курица во влагалище.
- Про динамику личности в течение дня — есть, и колоссальная, в одном из психологических тестов отдельный параметр "невротизм", насколько хватает емкости "нервных батареек", пока человек не сорвется/психанет от усталости/стресса. Ну и куча других примеров, хоть по Майерс-Бригсу, хоть "сейчас к шефу не суйся, лучше после обеда". Если уровень глюкозы падает, то нарастает агрессивность, мамонта завалить и сожрать. Биология, однако, с уровнем серотонина в мозге, панимаишь. Не тормози, сникерсни, и будешь культурным человеком, в понимании Грефа.
- Опять про методы управления, на этот раз приклеил agile. "Приходят молодые ребята из вуза, ничего не знают, приходят ко мне, что делать, я им говорю — у вас есть клиенты, у вас есть инструментарий, творите. У ребят шок". У меня тоже. Але, гараж, у тебя же на твоем собственном предыдущем слайде эйчары тебе написали про тренинги, обучение, и компетенции, ты его читал? Картина маслом, Греф на операционном столе под лампой, молодой хирург со скальпелем спрашивает старшего товарища совета что как лучше сделать, а тот ему "Твори!". С другой стороны, стало понятно про звезд, которые под управлением Грефа становятся мусором.
- Для тех, кто не знает про agile – технические планерки. Например, в виде утреннего чаепития теток в советской конторе во главе с начальником, с обсуждением семейных дел, для сплоченности коллектива, пардон, команды, если по нынешнему, по модному. Тут же неформальное обсуждение и координация оперативных рабочих вопросов, совместное решение проблем, тут же подведение итогов предыдущего дня, и постановка задач на день сегодняшний. Не дам гарантий, что такая метода управления не тянется еще из старых русских артелей. Ну там ладью ледового 3-х мачтового класса для плавания в Северном Ледовитом топорами вытесать, или что попроще, деревенский 2-х этажный овин площадью 10 на 30 по земле. Правда, нынешние эффективные менеджеры советскую школу управления не проходили. А могли бы поинтересоваться, как крестьянская страна в космос рванула.
- Опять ботва, Грефа прет от тренингов и курсов, которые он проходил. То ли тренинги кривые, то ли криво излагает. Максимально сложные решения именно стратегические, из-за тяжести последствий и принципиального недостатка информации вследствие неопределенности будущего. Но на слайде вроде наоборот, типа максимальная информация есть для стратегических решений? Та же выворотка для оперативных решений, по жизни для них информация максимально доступна "а сам стреляй, а то убьют", на слайде почему-то нехватка информации. Ребус, однако, что Греф имел в виду. Может, Греф не знает разницы между срочным и важным и не фильтрует приоритеты? А потом стратегические решения оказываются срочными и должны приниматься сразу немедленно прямо сейчас вслепую методом тыка...
- Про измерение эффективности труда преподавателя. То у Грефа научить нельзя, можно только самому научиться. То он собирается измерять педагогов. А зачем, если они ничему научить не могут? По личному опыту преподавания в староимперском медвузе, и потом в бизнесе, ситуация двоякая. Есть процентов 10, которых научить нельзя, есть процентов 10, которые не могут не научиться, как бы преподаватель не косячил, или вообще не явился, и есть 80%, эффективность обучения которых зависит от преподавателя. И вот для этих 80 процентов рулит методика. Соответственно контролировать надо соблюдение преподавателем учебного процесса, и тут возникают пресловутые совковые методисты из роно... кстати, у британцев тоже контролируется именно методика преподавания...
- Про критическую важность обратной связи. Во, как раз этим я и занимаюсь. А чо, Грефу действительно интересно, что о нем думают?
- Про компетенции сотрудников Сбербанка. Ну я даже не знаю... ребята, у 90% ваших сотрудников соблюдение процесса, а результат от них не зависит, и нафуа гра им инновационность с решением проблем по тем же причинам, вы же сами собрались их компьютерами заменять... чо, скапитализдили эйчаровские наработки с другой конторы и сделали копипасту одинаково по всем позициям без адаптации к должностям? Блин, все-таки методы вдумчивой работы с кадрами — в ширнармассы, включая Сбербанк.
- Про оценку компетенций по поведению, на примере эмоционального интеллекта. А где собственно оценка, как что мерять? Что такое хорошо, и что такое плохо на конкретном поведении? Ну там на тебя наорали, а ты мило улыбнулся в ответ это пять, а если к тебе с милой улыбкой, а ты в ответ тоже поплыл в улыбке это единица, потому что не контролируешь свои эмоции и поддаешься манипуляциям... Кстати, вы любите общаться с биороботами?Это ж идеал эмоционального интеллекта...
- Корпоративный "университет" это реально круто, при масштабах Сбербанка вспотеешь такую ораву натаскивать.
- Про ценности, от которых надо отказаться, и которых ждут от сотрудников. Блин, ну зачем же цинизм провоцировать? Кто ж поверит, что это не односторонняя дорожка, в которой только от подчиненных ждут, чтоб они отказались от посягательств на теплое место начальника? Про отказ от бюрократизма, в гигантской организации с прописанными СОПами, без которых она не может существовать, тоже очень инновационно. Причем СОПы прописаны до такой степени, что аж собираются вместо людишек компьютеры ставить, все равно шаг вправо — шаг влево не предусмотрены. Кстати вопрос - "в центре люди" и прочее уважение это про каких людей? Которые останутся после того, как остальных выкинут за ворота согласно оглашенным планам компьютеризации? Вот зачем такую пургу мести и озлоблять людей? Их и так еще ожидает "синдром выживших" после таких массовых сокращений...
- Про психологов-вредителей. Присоединяюсь к аплодисментам зала.
- Порожняк тоннами, комментировать нечего.
- "В России любят детей, и уважают стариков. А должно быть наоборот". Почему? "Потому что маленький человек личность, и его надо уважать". Допустим. И что из этого следует? Полная самостоятельность его решений без понимания их последствий, скатывание по пути наименьшего сопротивления в игру, и затем на помойку с ощущением личного счастья от дозы? Под аплодисменты ювенальной юстиции, которая защитила права ребенка на уважение, свободу, и самовыражение... Ну тогда заодно корректируйте всю юридическую систему в области признания дееспособности, если уж вам так важна реализация прав безотносительно понимания их последствий.
- Оба-на, оказывается, дети не умеют ставить жизненные цели, преодолевать барьеры, управлять своими эмоциями, не понимают свои сильные слабые стороны, не умеют влиять... А они должны в таком возрасте? А какой процент взрослых это умеет, и как это меряли? По самозаполненной анкете? О, оказывается, это вина системы образования. Типа, старшеклассник не знает, поступит ли он в вуз, если да, то в какой, окончит ли его, и по какой специальности, кем устроится работать, когда женится-родит... не планирует, панимаишь, это училка виновата... Или слайд был про начальную школу, там киндеры не умеют планировать свою жизнь, и управлять окружающими?
- Ключевые тренды образования. Дигитализация, ладно, переживем, была доска с мелом, потом телевизор, теперь компьютер, ну и ладно... Персонализация, это реально круто. А кто как будет персонализировать? Училка в классе на 30 человек с ее зарплатой? Измерение всех показателей ученика, полная прозрачность. "А позвольте спросить, вы с какой целью интересуетесь" (© Почтальон Печкин). Ради персонализации образования с целью повышения его эффективности? Повторяю вопрос — а кто как будет персонализировать? Или у вас другие, незадекларированные цели, которые вы не хотите озвучивать, потому что они социально неприемлемы? Есть гигантская опасность навешивания неадекватных ярлыков психологами, с учетом кривизны их методов (даже для эталонного Майерс-Бригса лишь средняя валидность, и средняя воспроизводимость), и колоссальной пластичности человека во времени, тем более детей.
- Потом слайд про обучающуюся организацию, замылил. Слайд кривой, кто переводил, не понимал, обо что это, Греф, наверное, тоже.
- Опять agile, уже комментировал выше.
- "Летняя школа". Типа школа будущего. Может быть. Если есть ресурсы на индивидуализацию, то бишь персональное натаскивание, практически диалоги Платона с его учениками. Тот же самый вопрос третий раз — кто как должен персонализировать? А, нет, все еще проще, компьютерный концлагерь, заперли в комнате, контролируют, сколько нигга с латина бро времени в монитор пялился, сколько страниц прочитал, какие баллы набрал на тычках в конце. И зарплату училке платить не надо. У нас на кафедре в конце 80-ых было такое для студентов 3-го курса, сидели как зайки на барабане по клаве стучали, чтоб на сессию выйти и экзамен сдать, на котором компьютерный тест был предварительным этапом перед основным экзаменом с преподавателем. На ВМК МГУ тогда тоже такие вещи прорабатывали. И этот человек запрещает ковырять пальцем в носу, тьфу, Грефу не нравиться стандартная система насильного образования? Блин, да эти нигги потому и дают результат, что именно из-под палки и концлагерь. В монастырях вообще пороли, и говорят, что в британских итонах до сих пор порют. Одобрямс.
- Та же "Летняя школа", когнитивные навыки. Копипаста британской, которая копипаста католической системы схоластики, восходящей к Фоме Аквинскому. Навыки обоснования чего угодно, см. описание скотного двора БиБиСи Оруэллом. А ведь сила в правде, брат, а не в обосновании того, что тебе нужно. Технически нужно, чтобы компенсировать тупое тестирование тычками, но исторически душок гнилой. Все-таки более гибкая система комбинированная, компьютерный концлагерь по натаскиванию на фактологию, плюс живой преподаватель, который все увязывает в системное знание, желательно с персонализацией в маленькой группе. Да кто ж ее позволит, это ж экономически неэффективно...
- Та же "Летняя школа", типа самая рядовая. Ээээ... вообще-то сам сказал, что сеть из 200+ школ, под крышей университета. А сети бесплатными не бывают, это не школы графств...
- В конце директрисса задала нормальный вопрос, Греф понесся по сингапурским кочкам, типа Сигнапур наше светлое будущее.
Может, его правда в Сингапур отправить? Интересно, как это скажется на показателях работы Сбербанка...
Предыдущие впечатления от грефовского цирка здесь.
Оценили 4 человека
8 кармы