Клининг «Братья Чистовы» вышел на рынок Казахстана

1 310

В последние годы услуги клининга стали пользоваться активным спросом во многих странах, в том числе и в СНГ. В Казахстане этот спрос только вырос на фоне притока приезжих в страну туристов и эмигрантов, что стало стимулом для развития рынка аренды жилой недвижимости.

Компания «Братья Чистовы», созданная более 8 лет назад и имеющая более 35 филиалов в России, открыла первый филиал в Алматы под брендом Cleanbros (разработан специально для выхода на международный рынок). Сервис ориентирован на сегмент B2C, запрос в котором на клининг достаточно высокий — услугами пользуются и арендаторы, и арендодатели, и живущие в своих квартирах люди, не желающие тратить свое время на уборку.

Сервис рассчитывает на успешное освоение рынка Казахстана за счет высокой степени автоматизации процессов: есть запатентованная ERP/CRM-система, отдельные приложения для клинеров и клиентов. Клинеры сами могут строить свой график, в соответствии с которым система распределяет заказы, а клиенты — выбирать клинера по отзывам и оценкам, оперативно связываться с менеджерами, а также отмечать все необходимые замечания к уборке в специальной карте дома в приложении.

На сайте сервиса также есть встроенный калькулятор, позволяющий заранее быстро рассчитать стоимость услуги в каждом отдельном случае. Все это упрощает процессы как непосредственно клининга, так и выбора клинера для пользователей. Такая степень автоматизации клининга — пока еще редкость в странах СНГ, где эти услуги только начинают становиться обычной практикой для их жителей.

Для открытия филиала в Казахстане процессы были доработаны с учетом особенностей местного рынка:

адаптированы все IT-программы компании;

созданы маркетинговые материалы с новым логотипом Cleanbros

проработаны внутренние документы на основании национального законодательства;

сформирована конкурентная ценовая политика;

настроена местная IP-телефония и СМС-сервис;

разработана методика привлечения клиентов с помощью маркетологов и таргетологов международного класса;

сформирована профессиональная многонациональная команда клинеров.

«Выход на рынок Казахстана — логичный шаг в развитии франшизы «Братьев Чистовых». Прежде в России сеть получила федеральный масштаб за счет эффективной оцифрованной системы. Запуск филиала прошел успешно — за первый месяц сделали 40 заказов со средним чеком 25 тысяч тенге. И мы планируем этот успех закрепить и масштабировать. В планах на 2023 год — сделать клининг доступной и востребованной услугой для жителей Казахстана, освобождающей время на важные дела; открывать новые точки и давать рабочие места с достойными условиями труда», — рассказал основатель клининговой компании «Братья Чистовы» Андрей Волхонский.

Вскрылись копрофильные пристрастия Дворкина. Откровение его жертвы

В продолжение предыдущей статьи как нельзя кстати на ресурсе Medium было опубликовано шокирующее откровение бывшего студента Православного Свято-Тихоновского гуманитарного университета - Александра Ус...

Один ли Бог в разных религиях?

«Ну, зачем вы настолько узколобые фанатики? Почему утверждаете, что вне Православной Церкви нет спасения? Все равно ведь в одного Бога верят все – мусульмане, и христиане, иудеи и буддисты, а разница ...

Инквизиция Дворкина и его стремление к всевластию ч.1

Друзья, на просторах интернета вышла новая статья про «борца с сектами», извращенца и психопата Александра Дворкина с самым настоящим психиатрическим диагнозом - у него даже докуме...