Все начинается с выброшенной бумажки или принцип «ай и так сойдёт».

Казалось бы что общего между выброшенной обертки, пустой бутылки в подъезде, аккуратностью и пьяного отлива за углом и успехом.

История трёх дел на старте создание бизнеса в России.

История первая. Фермерская

Крупная ферма по производству фермерских продуктов, качественного сыра, мясопродуктов.

Дано: успешное малое семейное фермерское хозяйство. Льготный кредит. Плодородная земля. Безработица в селе.

Цель – увеличить своё хозяйство в 10 раз. (в идеале)

Решение – нанять местных жителей, обучить, масштабировать.

Что случилось?

- Конкурс – был большой, брали людей как с опытом, так и нет.

- Срез работников:

Из 50 вакантных мест с села было принято на работу 50 человек (при участвующих в конкурсе – 200 человек). 20 было уволено в первые 3 месяца.

- первая отсечка – превышение % алкоголя в крови во время собеседования; (10 человек)

- аккуратность человека (элементарные нормы гигиены)

- вороватость. (Молоко, творог и пр. производные брали «мимо кассы», где стоимость для своих была на 10% меньше чем закупочная у основных клиентов)

- слив нефтепродуктов (действовали по старинке, не задумываясь, что в современных фермах внедряются инструменты учета, где пики расходов – видны)

- общий kpi сотрудниокв.

Итог:~ 35 семей в селе получили стабильный доход, зависящий от общей прибыли предприятия. У сотрудников завода (до устройства на работу) – уже были свои малые фермерские хозяйства (КРС, свиней, кур, уток и пр.). 15 сотрудников – нанятые работяги из ближнего зарубежья и соседних деревень, сел (перевезены на ПМЖ в село вместе с их семьями)

Вывод: жители села, не сидящее на «попе», в любой сложной ситуации – найдут способ жить достойно. Найдётся и 1000 и 1 причина не развиваться.

История вторая. Производственная

Дано: качественный востребованных продукт – разработанный и спроектированный в России. Производится в Китае.

Цель: локализовать производство.

Процесс: найдено 3 завода, где могут произвести все комплектующие.

1 год: было переведено на производство в Россию 30% продукции.

Результат 1 года: ~ каждый 7-й товар из произведенного у нас в стране, имел серьезный брак (не выполнена одна важная операция), как итог – серьезные репутационные и логистические убытки.

Результат 2 года: ~ переход к другому производителю, локализация 50%. Как итог – 10% кража смазочных материалов сотрудниками(?) завода, что привело к быстрому износу (постфактум – вместо 10 лет – 1 год службы)

Результат 3 года: ~ 10% локализация до полного устранения косяков на произведенной продукции.

Вывод: если будете работать на отъ… на заводе, то это сравни отрубания сучка от дерева, на котором вы сидите. Результат же в лучшем случае: потеря Вами рабочего места.

История третья. Медицинская

Дано: огромный рынок медицины. Стоматология.

Задача: увеличить количество клиентов, средний чек, формирование базы постоянных клиентов, повышение лояльности.

Анализ:

- Проанализированы стоматологи, выяснено что 80% прибыли делало 50% стоматологов. Качеством работы которых, довольны более 95% клиентов.

- Большая негативная реакция на одного из администраторов (хамство, вовлеченность, обратная связь).

Результат за 3 года:

- Перераспределение времени стоматологов, в сторону более востребованных, повышение % за их kpi

- Увеличение клиентской базы в 3 раза (за счёт рекомендаций пациентов). Уменьшение частоты обращений клиента (Кроме профилактических осмотров).

- Увольнение 2-ух специалистов, по факту проверки которых выяснилось, что они переманивали клиентов.

- увольнение администратора и глубокий кастинг нового.

Вывод:

Чем качественнее ты будешь делать своё дело, тем лучше будет чувствовать себя твоё предприятие. Делай всё качественно, на 101%.

P.S.

А причём здесь выброшенная обертка мимо урны? Именно с этого и начинается успех личности. Не будет успешный человек мусорить.

Здоровья Вам и спасибо за внимание.