Военная операция на Украине. Главное

Сотовые вампиры или операторы без чести и совести.

4 3029

В очередной раз столкнулся с беспределом сотового оператора МТС. Моим пожилым родителям в одностороннем порядке, втихаря сменили тарифный план и если ранее стоимость сотовой связи им обходилась копейки, т.к. звоню им в основном я, то теперь ежемесячно вынь да положь по 200 рублей с носа. Как только я это обнаружил, сразу же позвонил на горячую линию МТС, где робот сообщил мне, что все операторы ада заняты, ближайший освободится через 10 мин. Первое, что тогда мне пришло в голову, я далеко не единственный, кто попал на гоп стоп от МТС и люди реально встали в очередь, что бы высказать всё, что думают о вампирах или топ менеджменте (людьми их назвать, язык не поворачивается) этой конторы.

Когда через 15 минут, подошла моя очередь и на вопрос, на каком основании, в одностороннем порядке ваша компания изменила тарифный план, ухудшив ранее существовавшие условия, я услышал убойный аргумент, «что мы де заранее предупредили вас посредством СМС о данном действии и посчитали для вас лучшим переключить на тариф Смарт, ведь тогда у вас появиться гигабайты интернета, и дополнительные СМС, а это ведь так круто!» Хайп, хайп, как орет этот великовозрастный дегенерат Нагиев в рекламе.

Поскольку я человек воспитанный, то перед тем как послать их с их инициативой, я постарался не идти на конфликт, а в надежде на адекватность на том конце трубки, пояснить, что этими телефонными номерами пользуются пожилые люди давно перешагнувшие рубеж 80 летия, телефоны у них самые простые, кнопочные и навязываемые функции в виде гигабайт интернета и дополнительных СМС им как собаке пятая нога, по той причине, что доступа к интернету в их телефоне нет и они понятия не имеют кто это такой, а СМС оповещение я им отключил сразу же, во избежание развода аферистами, чем МТС грешит с незапамятных времён. Сами МТС всё это прекрасно знают, так как в онлайн режиме видят в каком телефоне стоит сим карта и какая услуга отключена или работает.

Вот теперича сижу и размышляю, у меня одного складывается такое ощущение, что они реально страх потеряли и творят, что хотят или я не одинок? В памяти всплыли недавние сообщения в прессе о том, что: «Москва. 20 ноября. INTERFAX.RU - Оператору МТС, в отношении которого американские власти с 2014 года ведут антикоррупционное расследование из-за бизнеса в Узбекистане, не удалось избежать участи других участников этой громкой истории, ранее уже получивших серьезные штрафы. И хотя разбирательство SEC и Минюста США пока продолжается, а форма и сроки урегулирования неизвестны, компания во вторник объявила, что зарезервировала 55,8 млрд рублей для возможных выплат в рамках этого дела.».

Я правильно понимаю, что за банкет пытаются заставить заплатить нас? Мало того, что они  пожилым людям, самому беззащитному слою населения, навязывают услуги которые им не нужны, так МТС заставляет за это ещё и платить. Это как понимать?

Как-то стало уже  надоедать такое поведение службы быта по отношению к местному населению, думаю завтра заехать в офис МТС завести до судебную претензию по данному факту, возможно прокуратуре и ФАС будет интересно разобраться в сложившейся ситуации, поэтому отправлю и им информацию, а кому ещё если не службе по защите прав потребителя встать на мою защиту, по пути заскочу и к ним, одним словом попробую поискать правду.

Может кто ещё чего посоветует, у кого какой опыт имеется по борьбе с этой нечистью? Оговорюсь сразу, что предлагающие изучить договор, а особенно то, что написано молочными чернилами шрифтом минус 8, я сразу посылаю в сад, поскольку закон должен быть на стороне тех кого он защищают или хотя бы просто должен быть и все пункты договора его нарушающие являются априори ничтожными.

БУКВАЛЬНО В ДЕСЯТИ ПУНКТАХ

Меня тут обвинили в предательстве Родины, потому что я "поддерживаю преступную власть". Обвиняющий - молодой человек, который в силу возраста не помнит, что было со страной до прихода Путина к власти....

Может, вы иначе себе представляли добро, но оно выглядит так

Санта. За 50 уже ему, хотя в это можно и не поверить - такой бодрый, лёгкий, обаятельный. Меломан: в машине от Бетховена до Dead Blonde играет всякое. Провели вместе в пути, в беседе, несколько часов....

Настоящие герои Мариуполя. Бабуля, «Ангел» и детишки…

Когда говорят, что за восемь лет Украина совершенно обезумела и там некого спасать, — это, мягко говоря, не просто неправда, а самая чудовищная ложь.Потому что ошеломительная встреча, к...

Обсудить
  • Держи нас в курсе ,ок?
  • В середине двухтысячных, когда охват сотовой связи (по населению) был процентов 20-30, шла жаркая битва за абонента. Его тащили волоком, предлагая бесплатные симки без абонентской и всё прочее. Затем пришло насыщение рынка, свободные бабки (в смысле, реальные пенсионеры без телефона) закончились, а строить базовые станции (по 5-7 миллионов рэ за штуку, а в городах их нужно ставить на расстоянии 200-300 метров друг от друга), внедрять 3G-LTE-5G-... надо ведь на что-то. Вот этот "банкет" мы и оплачиваем, постфактум узнавая о смене тарифа, подключённых услугах с посуточной тарификацией и т.д. Ну будет сильно вонять абонент-другой, ну вернём ему его 500 рублей, пусть подавится, мы еще 30 миллионов человек выставили на эти 500 рублей... Хотите, переведитесь на другого оператора, будут вам те же яйца, но в профиль... ARPU (ежемесячная прибыль с абонента) должна быть не ниже 300 рублей, не хотите - идите ищите свою телефонную розетку и вспоминайте, как десятизначные номера на дисковом телефоне набирать))
  • Если кому ещё интересно, через сутки после подачи претензии в ближайший офис МТС, поступил звонок. Нас поблагодарили за своевременный сигнал, предложили на этот раз действительно оптимальный тариф, вернули все ранее снятые деньги на счета телефонов родителей. Нужно признать, что когда их припраешь жопой к стенке, они становятся очень гибкими и отзывчивыми, иск из суда я отозвал.