Антирейтинг госструктур: больше всего россияне не любят таможню

Кибер-гаишники, таможенный коллапс и лишние налоги: какие неприятные сюрпризы принесли россиянам самые нелюбимые госструктуры?Если у вас есть машина или хоть какое-то имущество в собственности, если вы владеете небольшим бизнесом или просто заказываете товары за рубежом, то вы неизбежно сталкивались с людьми в форме, чьи обязанности доставляли вам массу хлопот и неприятностей. Конец 2017 – начало 2018 года не обошлись без неприятных сюрпризов от самых нелюбимых россиянами государственных служб.

1. Посылок не ждите.

Самую крупную «подлянку» россиянам устроила Федеральная таможенная служба (ФТС). Неожиданное ужесточение правил для грузов из зарубежных интернет‐магазинов привело к тому, что на таможне застряли тысячи посылок.

ФТС славилась в народе как одна из наиболее коррумпированных структур, в прошлом основательная часть усилий ведомства была направлена на противостояние другой влиятельной службе – ФСБ. Уже второй год ФТС управляет бывший «фээсбэшник», Владимир Иванович Булавин, служба под его началом бодро отчитывается о работе. На 25-летие ведомства глава ФТС заявил, что казна пополнена с выполнением плана на 103%. Какой ценой – знает каждый россиянин, ведь постоянные инициативы ведомства способны свести на ноль радость от любого путешествия или интернет-покупки. Так, с некоторых пор таможенники могут отслеживать все покупки российских путешественников через систему Tax Free, чтобы те не смогли провезти через границу предметы стоимостью более 10000 евро, не заплатив пошлину. Также с декабря 2017 года таможню могут пройти только посылки с предоставленными ИНН получателя и интернет-ссылками на каждый товар в заказе. «Уже сейчас тысячи посылок лежат на таможне и складах авиаперевозчиков без ИНН», – обеспокоенно комментируют перевозчики. Как заявляют в самой службе, все предпринимаемые меры позволяют эффективнее бороться с контрабандой. Однако внезапные нововведения не менее «эффективно» приносят убытки неподготовленным покупателям интернет-магазинов, курьерским службам и авиаперевозчикам.

2. Они вас могут снимать, а вы их – нет.

В конце прошлого года в силу вступили новые правила для инспекторов ГИБДД. Среди них – право останавливать водителей для проверки в любом месте, легализация «засад в кустах», право снимать водителя на камеру при запрете вести ответную видеосъемку и т.д. Разумеется, все эти новшества не вызвали восторгов у водителей, которые и без того ощущают возрастающий прессинг службы. Сами «гаишники» признают, что их профессия далеко не самая уважаемая среди населения. «Никто не верит, что существуют инспекторы, которые не берут взятки», – рассказывают они.

По данным инспекции, за прошлый год водители получили на 24 % больше штрафов, чем за 2016 год. Такой рекордный рост постановлений связан с повсеместной установкой камер автоматической фиксации нарушений. Новшества принесли водителям немало проблем, к примеру, один москвич получил штраф за то, что ПДД «нарушила» тень от его машины – зафиксировавшая происшествие камера не смогла отличить реальный объект от тени на дороге. Однако и сами гаишники не в восторге от технического прогресса, ведь фактически приборы лишают их работы, кадровый состав ГИБДД неуклонно сокращается.

3. Налоги душат.

Больше всего на налоги жалуются владельцы бизнеса: по их мнению, давление налоговой службы зачастую является прямой причиной банкротства мелких и средних предпринимателей. Однако и физическим лицам от нее достается. В прошлом году введены новые штрафные санкции: гражданам, которые не оплачивали имущественный, транспортный или земельный налог с 2014 года, будет начислен штраф в размере 20% от суммы задолженности на каждый объект налогообложения. Причем отсутствие извещения от ФНС не является оправданием для неуплаты. Например, льготникам и тем, у кого сумма налога менее 100 рублей, уведомления вообще не рассылаются, но платить все равно надо. Более того, гражданин должен сам уведомить налоговый орган о приобретении имущества, иначе его бездействие будет расценено как утаивание собственности от налогов.

При этом в самой ФНС механизмы, похоже, не до конца налажены: в конце прошлого года служба ошибочно насчитала завышенные пени за просроченные на несколько дней налоги. Судя по сообщениям пользователей Facebook, вместо просрочки за несколько дней налогоплательщикам насчитали долг за целый год. Однако есть и приятные сюрпризы от этой службы: по поручению президента РФ в 2018 году будет проведена налоговая амнистия, гражданам и ИП спишут 41 млрд рублей налогов и 15,8 млрд рублей просроченной налоговой задолженности.