Алгоритмы соцсетей: Контроль модераторов вместо механизмов саморегуляции

0 98

Современные соцсети на уровне алгоритмов содержат механизмы жалоб, ограничений и блокировок, но лишены механизмов обратной связи и саморегуляции в виде оценок записей пользователями: системы оценок подменены реакциями из лайков и смайликов.

Суть подмены раскрыта в статье: «Реакции» вместо «оценок». Как отучают думать?» https://dzen.ru/a/ZWL-GPbNZEsr...

Текущая логика работы платформ такова, что они продвигают западный принцип: «разрешено всё, что не запрещено законом». Но при этом они не продвигают другие более важные принципы жизни в коллективе: «веди себя этично», «думай о влиянии своих действий на окружающих».

Простой пример. Почему запрещённые в России ЛГБТ*- или АУЕ*-сообщества могли длительное время свободно процветать в соцсети ВКонтакте до тех пор, пока не были приняты соответствующие законодательные запреты? Ведь большинство граждан России негативно относятся к подобным явлениям.

Потому что, пока они не нарушали законодательство, другие пользователи платформы никак не могли повлиять на подобный контент и его авторов, алгоритмы соцсетей просто не предоставляют соответствующих функций: в них нет кнопки «дизлайка» и невозможно оценить какую-то запись или комментарий как «вредный», снизив их охваты, репутацию автора и потенциал дальнейшего продвижения темы.

Единственным механизмом влияния было - достучаться до депутатов, чтобы они на уровне государства приняли соответствующий закон, а потом обязали руководство соцсети его соблюдать.

Согласитесь, что это гораздо сложнее, чем просто поставить «дизлайк» или оценку «вредно». Но для этого в системе должны быть соответствующие алгоритмы, а сейчас там только лайки и смайлики. Это и есть реализация принципа толерантности: «если что-то не нравится, просто пройди мимо». А начнёшь спорить - так ещё и поспособствуешь продвижению темы. Ведь в логике современных соцсетей любой комментарий способствует продвижению записи и росту её охватов, независимо от его содержания.

То есть, если вы с записью не согласны и написали об этом в комментариях, то благодаря вам её увидит больше людей. Из-за такой настройки алгоритмов в современных соцсетях эффективны стратегии продвижения через так называемый «хайповый, шокирующий, провокационный контент».

Вдобавок в соцсетях по типу ВКонтакте нет не только системы оценки контента/комментариев, но и механизмов подсчёта «репутации», «вклада пользователя», «качества комментариев», «качества записей» и каких-либо других критериев, которые бы служили значимой и понятной обратной связью пользователю на совершаемые им действия.

Это вполне простые и даже очевидные функции. Они уже реализованы на многих более мелких платформах и помогают там поддерживать порядок не в режиме жёстких наказаний и блокировок через жалобу администрации (которая произвольно решает, что блокировать, а на что закрывать глаза), а в режиме «естественной обратной связи от окружающих на совершаемые действия».

Подобная система вводит понятие «ответственности за свои действия, слова, публикации». При наличии полноценных систем оценки и подсчёта репутации, глупое, неэтичное, похабное поведение в комментариях или ведение аморальных сообществ резко пойдёт на спад.

Будет формироваться вполне нормальная привычка «следить за словами», такая же как и в реальной жизни.

Реализация подобных механизмов запускает процессы саморегуляции, благодаря чему откровенно маргинальные взгляды или принципы поведения будут вытесняться за счёт естественной коллективной негативной реакции окружающих. Это в свою очередь снимает необходимость вводить всё более строгие ограничения на уровне законодательства, чтобы бороться со всевозможными крайностями, расцветающими в условиях вседозволенности.

Вместо этого современные соцсети идут по пути дальнейшего усиления именно ручной модерации. Регулярно обсуждаются такие понятия как «язык ненависти», «язык вражды», «негативные высказывания», предлагается бороться с ними, внедряются соответствующие критерии в системы отправки жалоб на контент.

Эти термины не имеют чётких трактовок, носят размытый характер и под предлогом борьбы с ними руководство соцсети может блокировать любые неугодные мнения и любую критику. То есть это механизмы реализации цензуры медиакорпораций, уже хорошо отработанные на Западе и постепенно внедряемые в России.

Ключевое отличие в предлагаемых подходах в том, что в одном случае сами пользователи соцсети своими голосами определяют, что есть норма, а что не норма. А в другом случае пользователи могут только слать жалобы, а субъектом, управляющим процессом, являются модераторы, и, по сути, стоящие за ними владельцы платформы.

Подробнее тема раскрыта в статье: «Идеология в алгоритмах соцсетей»: https://dzen.ru/a/Zc2rxY1fwFNp...

Мы в Телеграме https://t.me/dumaite_ru

Мы в ВКонтакте https://vk.com/dumaite_ru

Мы в Ютубе https://www.youtube.com/@dumai...

Мы на Бусти https://boosty.to/dumaite

Мы в Дзене: https://dzen.ru/dumaite

Грядущее мятежно, но надежда есть

Знаю я, что эта песня Не к погоде и не к месту, Мне из лестного бы теста Вам пирожные печь. Александр Градский Итак, информации уже достаточно, чтобы обрисовать основные сценарии развития с...

Их ценности за две минуты... Аркадий, чо ты ржёшь?

Здравствуй, дорогая Русская Цивилизация. В Европе и Америке сейчас новая тема, они когда выходят на трибуну, обязаны поприветствовать все гендеры. Это не издевательство, на полном серьё...