Сервисное мошенничество или Киса и Ося и рядом не стояли...

     Ося Бендер знал 400 относительно честных способа отъема денег у населения. Всего. Современные потомки великого комбинатора знают таких способов порядка на два больше и конца-края подобному росту не видно.

     Всегда считал себя человеком не слишком доверчивым, не глупым и неплохо разбирающимся в электронных гаджетах, а главное, в людях. Жизнь доказала, что я был не прав.

     На моем смартфоне стал быстро разряжаться аккумулятор. Ничего удивительного, ему уже 2,5 года, эксплуатирую его от всей души. Правда покупать новый смартфон не хочу, старый устраивает по всем параметрам. Самое главное не знаю способа, как со старого на новый перенести образ жесткого диска. На ПК такое проделывал пару раз, когда понимал, что старому винчестеру скоро придет конец. Сисадмин на работе сказал, что тоже не знает, можно ли такое провернуть на Андроиде. Выход один - замена аккумулятора. Искать в сети новый аккумулятор, возиться с паяльником, без 100%-гарантии на успех не захотел. Значит надо обращаться в сервисный центр. Залез в сеть, по запросу "срочная замена аккумулятора Xiaomi" наковырял несколько ссылок и  остановился с такой заставкой:

   Отправил заявку и почти сразу раздался звонок. Звонок, что характерно, был из Москвы. Оказалось, что звонили из call-центра сервисной службы, имеющей свои филиалы в нескольких городах.

     - Девушка, миленькая, мне всего лишь заменить аккумулятор на смартфоне.

     - Записываю Вашу заявку, сейчас Вам придет SMS с адресом, куда надо будет подъехать и с номером заказа. Стоимость замены аккумулятора 1400 рублей, но так-как Вы обратились к нам онлайн, Вам положена 10%-ая скидка. Итого 1260 руб.

     Дождался СМСки и поехал в сервис.

-Добрый день. Мне надо заменить аккумулятор.

-Прекрасно, это будет стоить 1400 руб.

-Подождите, я же заявку делал онлайн?

-Ну, тогда минус 140 рублей, т.е. 1400-140=1260 рублей, но мы должны провести диагностику Вашего смартфона, вдруг дело не в аккумуляторе, а в контроллере питания?!

- Да в порядке этот ваш контроллер. Аккумулятор замените только и побыстрее.

- Замена аккумулятора займет 10 минут, а диагностика - 30 минут. Без диагностики никак.Короче подходите через пол-часа, мы вам скажем нужно ли с аккумулятором менять и контроллер.

- Хрен с вами, работайте.

Через 30 минут:

- Ну что, контроллер в порядке?

- Контроллер в порядке, его менять не надо, но для Вашего аппарата НАШ СТАНДАРТНЫЙ аккумулятор не подходит. Нужен аккум другого года выпуска. Он стоит 2100 (2100-1260=840 руб. см.выше) и здесь его нет, а со склада мы его привезем и заменим часа через полтора. Работаем?

- Нет, верните аппарат, Ваши конкуренты берутся за 1300 сделать эту работу.

- Тогда с Вас 500 рублей.

- ?!?!?

- За диагностику.

- Я же говорил, что без диагностики, просто заменить аккум.

- Таковы правила.

- Чьи правила?

- Наши.

- Хрен с вами, делайте, только быстрее, время важнее.

- Мы Вам позвоним о готовности.

- Идиоты, куда??? Телефон на две симки у вас остается!!!

- Тогда с гарантией, подходите через 2 часа.

ЗАНАВЕС.

P.S. Через два часа и пятнадцать минут телефон отдали, работающий. А вот какой аккумулятор поставили покажет время.

P.P.S. Но, как лихо и просто! Было 1260, стало 2100.  Бендер отдыхает...

УЧИТЕСЬ, КИСА!!!