Функционал мультимедийной системы высокоскоростных поездов «Сапсан» постепенно расширяется. Если раньше там можно было посмотреть пару-тройку фильмов, послушать музыку или подкаст, то теперь в нее добавили обучающие лекции по истории, иностранному (китайскому, корейскому) и русскому языку. В скором времени в арсенал мультимедийной системы «Сапсанов» добавят культурный компонент: в пути можно будет узнать о местах, связанных с Александром Пушкиным.
Идея возникла у писателя и директора Всероссийского музея А.С. Пушкина Сергея Некрасова в преддверии памятной даты – в 2024 году будет отмечаться 225-летний юбилей великого поэта. Он предложил начать показывать видеоролики о пушкинских музеях, а также о местах, связанных с поэтом, которые расположены в российских регионах на пути следования. Инициатива нашла отклик у замполномочного представителя президента России в СЗФО Любови Совершаевой. Она уже выразила готовность обсудить вопрос реализации с руководством «Российских железных дорог».
Также с помощью мультимедийной системы в настоящее время можно заказать еду или напитки. Это невероятно удобно, ведь можно даже не вставать со своего места – еду вместе с терминалом для оплаты по карте принесут прямо к пассажирскому креслу. Только вот качество питания по-прежнему оставляет желать лучшего: по словам самих пассажиров, скудно, дорого и не очень вкусно. Жалобы поступают регулярно, но почему-то ни в РЖД, ни в компании, которая занимается поставками питания – RBE Group – на гневные комментарии никак не реагируют, хотя они появляются на сайтах-отзовиках уже несколько лет.
«Вы пробовали эту еду? Она же ужасная! Слипшиеся сэндвичи, горький кофе с каким-то привкусом земли, суп с огромным слоем жира. Просто рай для свиней, но не для человека. Меня потом очень долго тошнило от этой еды, а сейчас при виде того, что как люди это едят — меня тошнит ещё сильнее», – гласит комментарий за 2021 год.
А вот аналогичное мнение другого пассажира, но уже за 2022 год: «Почему нельзя наконец-то сделать нормальное питание на борту? Ехали в "Сапсане" 5.12. Решили отведать "горячего". 550 рэ за жаркое по-домашнему+капучино за 270 рэ. Цены как в хорошем кафе. Жаркое было холодным, да еще и с неприятным душком. Есть не стали. Кофе воняло поджаренными зернами. Это называется "сервис"?»
Раньше еду готовили прямо на борту поезда – в вагонах-ресторанах. Теперь же поставляют готовые рационы, которые остается только разогреть. Казалось, что это должно стать шагом вперед и вывести качество организации питания на новый уровень, но похоже, что этот план провалился.
Оценил 1 человек
1 кармы