О противоречиях между моралью и правом при покупке сахара.

77 1463


Вкратце суть истории такова.

Вчера в одном их магазинов Торговой сети в моём городе я покупал сахар, 6 килограммов. При покупке обнаружилось, что в каждом килограммовом пакете сахара не хватает от 6 до 92 грамм. Я составил акт с участием работника магазина, дежурного администратора. В акте отразили наименование продукта, вес, цену за единицу, наименование и адрес производителя, данные о простых и контрольных весах, результаты взвешивания. К акту приложен кассовый чек.

При начале всех действий я прямо и открыто заявил, что вижу обман покупателей и готовлю документы для обращения в Роспотребнадзор. Всё выслушанное мной от некоторых работников магазина не буду пересказывать, поскольку это уведёт от описания основного.

Акт был подписан мною и дежурным администратором. Я предложил ей снять копию акта и кассового чека, что она и сделала.

Я ушёл домой и хотел написать статью о том, как нехорошие люди из торговых сетей обманывают ничего не ведающих покупателей. В общем, обычная такая статья о том, о чём мы все и так прекрасно знаем.

Но не успел. Закрутился и оставил на сегодня.

Но сегодня положение приняло совершенно неожиданный оборот: Позвонила девушка администратор и со слезами в голосе просила не отправлять акт в Роспотребнадзор, поскольку директор, узнав о происшедшем, заявил, что она не имела права подписывать такой акт и сказал, что в случае возникновения у магазина убытков (тут я не совсем понял – убытков или штрафов, но это в принципе не важно) её уволят. А у неё двое детей, ипотека и ей не на что будет жить, поскольку городок маленький и устроиться на работу она больше не сможет.

Она слезно молила не пускать составленный мной и подписанный ею акт в дело.

Ну, что такое женские слёзы, пусть и на расстоянии, и какое воздействие они оказывают на мужчин – мы все знаем. Поэтому эмоции, охватившие меня, были разнообразны и многочисленны. Сразу скажу, что я пообещал ей прежде чем принять решение о дальнейших своих действиях – тщательно всё обдумать и взвесить со всех сторон.

Вот такая присказка. А теперь, собственно, сказка.

Подскажите, что делать, как бы Вы, каждый из Вас поступил на моём месте.

С одной стороны – обман покупателей торговыми сетями или производителями товара – налицо. И задокументирован актом, подписанным сотрудником магазина. Далее схема действий такова: Обращение в Роспотребнадзор – проверка Роспотребнадзора – составление протокола об административном правонарушении – вынесение постановления об административном правонарушении – штраф – взыскание штрафа и далее (по моему желанию) возмещение мне материального ущерба в размере примерно рублей 50-100 и компенсация морального вреда. Ну а потом – это уже зависит от фантазии – можно стать национальным Робин Гудом, защитником прав потребителей сахара, а можно и схлопотать пулю в лоб и упокоиться на местном кладбище.

С другой стороны – после моего обращения в Роспотребнадзор работодатель увольняет маму двух детей, она теряет зарплату, нарушает сроки выплаты ипотеки, её задолженность растёт и банк за долги забирает квартиру (такие случаи в нашем городе были) и ради принципа, выражающегося в причинении мне вреда в размере 50-100 рублей, я оказываюсь виновным в крушении семьи из 3 человек с последующими моими душевными терзаниями по этому поводу.

С третьей стороны – выбросить акт в мусорное ведро, девочка продолжает работать, а Торговая сеть весело и ловко продолжает выуживать из моих карманов и карманов каждого из остальных горожан-покупателей по 50-100 рублей с каждых 6 килограммов сахара (об остальных продуктах я не говорю).

И каждый раз, приходя в магазин и покупая в нём сахар, я буду осознавать: в этом магазине меня обманули, продав товар с недовесом, в этом магазине я предал своё «первородство» - моё личное право потребителя на покупку того количества товара, которое указано на упаковке и в ценнике.

Как поступить, друзья?

За что с 2014 года воевал Тарас?

Автор иллюстрации: @kukufffka Боевик ВСУ не понимает за что он воевал с 2014 года.- https://t.me/Tatarinov_R/44463"Я с 2014 года воевал за это государство, а оно выгоняет моих бр...

Обсудить
  • Дилемма! ... Попробуйте встретиться с директором магазина и поговорить. Кстати, пакеты фасовались в самом магазине или на заводе-поставщике? Если на заводе, то магазин виноват только в том, что не проконтролировал ВСЕ пакеты :blush: У Вас же цель не наказать, а остановить жульничество, так?
  • Россияне превратились в нацию склочников и сутяжников. Стукачей. Хуже немцев. Нормальный бы человек просто перестал покупать в этом магазине. Или попросил более полный вес. Но вам не жалко ни своих нервов ни чужих. Конечно пусть девчонку увольняют. Она ведь окажется единственной виновной. Козлом отпущения. Хозяину магазина от этого штрафа не холодно не жарко.
  • ну нужно поинтересоваться у директора, почему это "не имела права подписывать" если фасовка не владельца магазина, то забить кстати, такой разнобой по недовесу из-за влажности, видимо
  • Пока не состоялся разговор с директором, для решения о дальнейших действий недостаточно составляющих. Буду ждать продолжения.
  • Если решили бороться и пройти все круги администативно-юридического ада, то начинайте собирать доказательную базу на директора. В том числе и запись разговора с девушкой-администратором. Под ее подпись. Как накопятся материалы - в прокуратуру. Угроза необоснованного увольнения - это серьезно, за это сейчас работодателей чувствительно "любят" ...