Зима, как всегда, вносит свои коррективы, и большинство январских обращений в нашу приёмную так или иначе оказались связаны именно с морозами, снегопадами и отоплением.
Одними из первых к нам в общественную приемную обратились двое ветеранов боевых действий — Владимир Сигизмундович из Прокопьевска и Владимир Александрович из села Топкинского округа. Оба проживают в частных домах и, рассчитывая на положенную им льготу, хотели своевременно получить сортовой уголь. А зима в Кузбассе в этом году выдалась по-настоящему суровой, и остаться без топлива в разгар холодов — настоящее бедствие. К счастью, благодаря оперативному взаимодействию с руководством ООО «ОФ «Прокопьевскуголь» и ООО «Кузбасстопливосбыт», вопрос для обоих ветеранов был решён в кратчайшие сроки.
Схожее обращение поступило и от Тамары Васильевны из посёлка Верх-Чебула. Топила она в холода больше обычного, и запасы дров стали таять буквально на глазах, поэтому неудивительно, что бабушка всерьёз забеспокоилась, хватит ли ей топлива до весны. Проблему с доставкой нам удалось решить, и вскоре к её дому пришла машина с дополнительной порцией дров.
Но, пожалуй, самая неотложная помощь понадобилась жительнице поселка Яя Ольге Александровне: у нее в самый разгар морозов вышел из строя отопительный бак. Конечно, медлить в такой ситуации было нельзя — в доме могло быстро стать невыносимо холодно. Именно поэтому мы не откладывая в долгий ящик обратились за помощью к местным волонтёрам. И они не подвели: среди активистов нашёлся умелый мастер. В тот же день он выехал по адресу и произвел необходимый ремонт. Всю проблему удалось решить менее чем за сутки.
Ну и, конечно, не обошлось без традиционных зимних забот — уборки снега. Сразу две старшие по дому из Новокузнецка, Инна Владимировна и Анна Александровна, обратились к нам с одной и той же просьбой: после обильного снегопада дворы на улицах Новосёлов и Ленина стали попросту непроходимыми. Наш звонок в управляющие компании помог сдвинуть дело с мёртвой точки — и вскоре придомовые территории были расчищены от сугробов и наледи.
Оценили 9 человек
15 кармы