История 4. Общие черты современного мира

Смотреть оглавление книги "Цифра на марше!" и истории один, три

Каждое поколение считает, что ему приходится жить в особое время. Наиболее явственно это ощущается на рубеже веков.

Конец XVIII века. Сколько потрясений пришлось пережить Европе за сравнительно небольшой срок после Великой французской революции и прихода к власти Наполеона Бонапарта. Начало XX века – Первая мировая война и революция в России, определившие тенденции развития цивилизации почти на сто лет.

Людям, которые жили в те времена, казалось, что все полетело кувырком, старые ценности разрушены и забыты, новое поколение совсем другое, и понять его невозможно. Многие чувствовали себя потерянными, так как вокруг рушился привычный, казавшийся незыблемым мир.

Знакомые ощущения для современных людей, которым за сорок. Причем в XXI веке они обострились до предела. Под тревоги и опасения людей подводится теоретическая база. Рождаются концепции, которые их объясняют. VUCA – одна из них, о ней и поговорим.

Уже в конце XX века эксперты ООН отмечали, что одной из ведущих тенденций в современном мире является его возрастающая изменчивость. Скорость, с которой сегодня вокруг нас меняется мир идей и вещей, не снилась нашим дедам и прадедам. К электричеству, телефону, автомобилю люди привыкали десятки лет. А сегодня мы практически постоянно сталкиваемся с нововведениями, которые требуют от нас интеллектуальных и временных усилий на освоение.

Новые и привычные компьютерные программы, которые постоянно развиваются и наращивают свои функциональные возможности. Примерно раз в два-три года пользователю нужно привыкать к новым версиям операционной системы и офисных приложений. Миллионы людей не успевают не то, что осваивать, а даже отслеживать новый функционал сотовых телефонов…

Здоровый консерватизм, присущий большинству людей, вступает в противоречие с окружающим миром. Подтверждением этому являются оценки психологов и социологов, которые отмечают сегодня существенный рост стрессов и психических расстройств.

Эксперты объясняют ускорение изменений следующими основными факторами:

• во всем мире сформирована развитая организационная инфраструктура, порождающая инновационные исследования (в университетах, корпорациях, государственных и некоммерческих исследовательских центрах);

• стремительное развитие коммуникационной инфраструктуры обеспечивает быстрое распространение результатов инновационных исследований, новых технологий;

• сформированные в ходе глобализации международные институты способствуют распространению и признанию глобальных соглашений, стандартов и норм, связанных с инновациями.

Сначала возрастающую изменчивость отмечали, но выводы делали достаточно поверхностные. Главным ответом на нее стали считать непрерывное образование, первые концепции которого появились в конце XX века. И концепции эти тоже были достаточно незамысловатыми. Учеба в школе и университете не заканчивается, учиться придется всю жизнь.

В последние годы стало очевидно, что возрастающая изменчивость – лишь верхушка айсберга. Современному миру присущи и иные общие черты, которые способны перевернуть многие наши устоявшиеся представления. В том числе касающиеся сферы образования.

Как это обычно бывает в человеческом обществе, первыми о них публично заявили военные. Американские аналитики, вырабатывая и оценивая стратегии ведения боевых действий в XXI веке, выдвинули концепцию VUCA. Вот кратко ее суть в их изложении.

Оценивать ситуацию на театре военных действий все сложнее из-за возросшей скорости перемещения войск, наличия реактивной авиации, атомных подлодок и др. (Volatility – изменчивость, нестабильность).

Сложно оценить время и место вмешательства в военный конфликт сторонних сил, способных поменять ход событий, их реальные возможности, угрозы, которые могут быть ими созданы (Uncertainty – неопределенность).

Возрастает сложность быстрого и эффективного управления боевыми единицами, как за счет роста их многообразия, так и за счет необходимости комплексного взаимодействия с учетом современных сетевых технологий (Complexity – сложность).

Современные сетевые технологии, в первую очередь интернет, средства радиоэлектронной борьбы повышают риски дезинформации, искажения реальной картины происходящего, что ставит под сомнение принятие правильных решений (Ambiguity –неоднозначность, двусмысленность).

VUCA – это акроним четырех вышеуказанных характеристик.

Концепция настолько кратко и точно сформулировала основные проблемы современного мира, что ее быстро взяли на вооружение и иные, совсем не военные организации. В первую очередь – бизнес.

Эта концепция хорошо объясняет, почему в последнее время так много экспертов в сфере образования и консультантов на рынке труда говорят о необходимости замены формальных знаний и умений разного рода компетенциями. Давайте порассуждаем, опираясь на достаточно очевидные вещи и здравый смысл.

Изменчивость, нестабильность. Большинство людей испытывают страх и даже отвращение перед неизведанным, неясным, новым. Лишь немногие получают от постоянных изменений удовольствие, стремятся принять в них активное участие. Историк Лев Гумилев называл таких людей пассионариями. То, что их меньшинство, обусловлено эволюцией человеческого рода. Пассионарии из-за своей неуемности гибли быстрее и чаще, оставляли меньше потомства. Их гены – сегодня редкость.

Большинству людей жить в XXI веке сложно. Считается, например, что те, кто стремится к определенности, обладают стереотипностью мышления, преувеличенным уважением к власти, неумением понимать людей и анализировать их поступки. Стать успешными в VUCA-мире таким людям непросто.

Все было бы совсем печально, но на помощь современному изменчивому миру пришла нейропсихология. Последние исследования в этой области показывают, что мозг человека достаточно пластичен, причем не только в детстве. Это позволяет ему при определенных тренировках быстрее адаптироваться к изменяющимся условиям, даже полюбить их. Поэтому не все потеряно, и практически любой человек способен выработать в себе необходимые качества. Но сами собой они не появятся, поэтому в сфере образования их формированию должно быть уделено должное внимание.

Неопределенность. Данная характеристика – это порождение и проявление предыдущей. В быстро меняющемся мире, когда изменения зачастую противоречат друг другу и идут в разных направлениях, неопределенность – это норма.

Согласно исследованиям, те, кто хорошо переносят ситуации неопределенности, обладают гибким умом и высоким уровнем интеллекта. Неизвестность стимулирует их умственную деятельность и воображение, является прекрасной возможностью создать что-то новое. Такие люди умеют полагаться на интуицию, а не только на логику. При возникновении проблемы они, как правило, находят несколько способов ее решения. У таких людей хорошее психологическое здоровье, низкий уровень тревожности, адекватная самооценка. Они умеют слышать и понимать других, находят общий язык с самыми разными людьми.

Традиционная система образования ни в школе, ни в университете целенаправленно не формировала вышеуказанные качества. С сожалением следует признать, что чаще всего они появлялись у людей не благодаря, а вопреки традиционной системе образования. Поэтому эксперты сегодня и бьют в колокола – требуются новые подходы ко всему: к мотивации, к содержанию, к организации образовательного процесса, к оценке его результатов. Требования справедливые, но выполнить их разумно – ой, как непросто.

Сложность. Данную характеристику также можно считать порождением и проявлением возрастающей изменчивости. У любых изменений есть результаты, проявляющиеся и в реальном, и в виртуальном мире. Новые результаты сразу не отменяют старые и могут сосуществовать с ними достаточно долгое время. Результатов все больше и больше – вот и постоянное усложнение окружающего мира.

Как нормальный человек чаще всего реагирует на сложность? Он старается ее упростить. Альберт Эйнштейн говорил: «Все должно совершаться так просто, как только возможно, но не проще. Сделанное слишком просто, становится упрощенным». Очевидно, что в своей цитате великий физик в слово «упрощенное» вкладывал негативный смысл.

К сожалению, упрощенные подходы к оценке ситуации в самых разных сферах становятся сегодня доминирующими. Во многом это объясняется информационным потоком, который захлестывает сознание человека. Под его воздействием он часто говорит себе: «Все, я ничего не буду использовать, кроме привычных, испытанных временем инструментов».

Чем здесь способна помочь сфера образования, которую трансформировали уместным образом?

Встроить в свое содержание развитие соответствующих интеллектуальных способностей и общих компетенций. Нужно целенаправленно с самого раннего возраста учить детей систематизировать и классифицировать объекты окружающего мира. Нужно на самых разных информационных блоках учить детей выделять главное, видеть когнитивные искажения, отсеивать информационный мусор, критически воспринимать информацию.

Нужно формировать навыки конструктивного взаимодействия с другими людьми, навыки командной работы, лидерские качества. Сегодня многие компании осознали, что правильная реакция на сложность окружающего мира – это переход от иерархических к сетевым организационным структурам. Только коллективный мозг организации способен проанализировать и учесть максимальное число существенных факторов окружающего мира. Для этого лидерство должно быть распределено по всей ее структуре,

Нужно уже в школьном возрасте приучать учеников решать сложные проблемы с помощью agile-подхода. Данный подход, зародившийся в сфере разработки программного обеспечения, сегодня быстро покоряет другие отрасли экономики. Суть его проста.

Есть сложная проблема с высоким уровнем неопределенности. Решать ее можно методом быстрых последовательных улучшений. Быстро сделали прототип программы, запустили. Послушали пользователей, выявили ближайшие улучшения, сделали новую версию, снова запустили… И так до тех пор, пока программа не достигнет совершенства. К сожалению, в традиционном образовании таких сложных проблем с неопределенными условиями учащимся не предлагают.

Неоднозначность, двусмысленность. В окружающем мире чаще всего эта характеристика проявляется в виде сознательных или неосознанных манипуляций. Общим местом стало недоверие к официальным СМИ во всех странах. В неменьшей степени – в странах с демократическими режимами. Неофициальные источники информации также чаще всего далеки от объективности. Независимый блогер – это по определению человек со своим мнением, далеко не всегда правильным.

Разобраться в информационном хаосе непросто.

По абсолютно каждому явлению можно встретить как минимум три трактовки. Две крайних и одну более-менее компромиссную. Глобальное потепление – результат деятельности человека. Глобальное потепление – результат изменений солнечной активности. Глобальное потепление имеет комплексную причину. Никакого глобального потепления нет, скоро все замерзнем. Это один из наиболее популярных примеров неоднозначности современного мира.

Что здесь можно сделать? Ответ найден и в последние годы набирает популярность. Нужно формировать у людей критическое мышление. То есть навыки и желание объективно оценивать информацию, знание и понимание манипулятивных техник и когнитивных искажений. Ответ замечательный и правильный. И опять с сожалением следует признать, что критическое мышление в традиционном образовании появляется не благодаря, а вопреки.

В заключение приведу две поговорки:

Нет хуже, чем жить во времена перемен.

Время перемен и время возможностей являются синонимами.

Каждому выбирать, по какой поговорке он будет жить.

А дальше у нас разговор про тренды, от которых никуда не деться.