Протесты в Беларуси. Прямая трансляция. Обновляется

Мелкий, но четкий штрих: куда ведет «собянинская цифровизация»

19 1716

Подал я в правоохранительные органы жалобу на Департамент городского имущества г.Москвы и копию через Интернет-приемную направил в Правительство Москвы.

Получил на адрес электронной почты уведомление следующего содержания.

«Ваше обращение в службу поддержки зарегистрировано под номером № SD10087666. Служба технической поддержки

Здравствуйте! Благодарим за обращение в службу поддержки. [Вранье! Я обращался к должностным лицам Правительства Москвы, а не к дворнику, не к уборщице и не «в службу технической поддержки» - прим. Е.Н.] Ваше обращение зарегистрировано под номером № SD10087666.

Параметры обращения:

Дата регистрации: 21/08/19 14:56:52.

Краткое описание: Услуги и сервисы.

Подробное описание:

«В Прокуратуру г.Москвы

В ГСУ СК РФ по г.Москве

Копия в Правительство г.Москвы

На протяжении нескольких лет Департамент городского имущества г.Москвы под надуманными предлогами отказывает моей дочери Астаховой В.Н. в признании ее нуждающейся в улучшении жилищных условий.

В действиях должностных лиц присутствуют явные признаки ряда преступлений: служебный подлог, превышение должностных полномочий, мошенничество, препятствие осуществлению правосудия и т.п.

Так, в настоящий момент происходит очередное длящееся преступление – более четырех месяцев не выполняется решение Пресненского районного суда г.Москвы от 16.04.2019г. по гражданскому делу № 2-1453/2019, где сказано: «Признать неправомерным отказ в предоставлении государственной услуги Астаховой В.Н., изложенный в уведомлении от 26.09.2018г. № 33-5-91245/18-(0)-1. Обязать Департамент городского имущества г.Москвы повторно рассмотреть заявление Астаховой В.Н.»

Считаю, что мотивами преступных действий различных должностных лиц являются вымогательство взятки и реализация «командой собянина» программы издевательства над гражданами с целью нагнетания протестных настроений для осуществления насильственного государственного переворота.

Я являюсь доверенным лицом Астаховай В.Н. При рассмотрении настоящего Сообщения считаю необходимым пригласить меня на личный прием для дачи дополнительных объяснений и предъявления документов.

Представитель Астаховой В.Н., действующий по доверенности = Н.Ермолаев.»

В ближайшее время по Вашему обращению будет назначен исполнитель. Во время проведения работ Вам будут направляться уведомления от службы технической поддержки.

Данное сообщение создано автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо.»

А чуть позднее пришло еще одно сообщение.

«Ваше обращение под № SD10087666 отклонено. Служба технической поддержки. 22 авг в 10:26

Ваше обращение под № SD10087666 отклонено исполнителем:

Здравствуйте! Для получения государственной услуги, не предоставляемой в электронном виде на mos.ru, обратитесь в ответственный за нее орган исполнительной власти. Адреса и контакты доступны по ссылке: https://www.mos.ru/authority/list/

Оставить отзыв о работе государственных органов или служб можно по ссылке: http://gorod.mos.ru/

С уважением, Служба технической поддержки

Описание: Общие вопросы оказания ГУ

Дата регистрации: 21/08/19 14:56:52

Тип: не по адресу

Услуга: Государственные услуги.

Вид услуги: 01. Не по адресу

Данное сообщение создано автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо.»

Как усматривается из первого вышеприведенного ответа, мое послание было направлено на рассмотрение «исполнителю». Исполнителю моя жалоба видимо не понравилась. В итоге «исполнителем» оказалась какая-то компьютерная программа, которая автоматически «отклонила» мое сообщение потому, что оно-де было направлено «не по адресу».

Т.е., компьютерная программа Правительства Москвы, введенная якобы для удобства граждан, является не только дополнительным хитрым барьером между гражданином и властью, но и изначально запрограммирована на нарушение Федерального закона О порядке рассмотрения обращений граждан, в котором между прочим предусмотрено:

«Статья 10. Рассмотрение обращения

1. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо: … 5) уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.»

А вы еще говорите – в Москве «электронное голосование»…! В свете нынешних событий можно себе представить, как «собянинская команда программистов» там наголосует…

Почему Навальный не вернется в Россию? Объясняю (продолжение)

✔ Вчера вызвал такси. Каково же было моё удивление, когда я открыл дверь автомобиля и увидел за рулём того самого таксиста, похожего на Билла Мюррея, который подвозил меня пару недель н...

Задержания в Минске. 26.09.2020

Наступила суббота, а значит в Минске начались уже традиционные задержания выходного дня. Протестующие рутинно кричали "Света-президент" и "Лукашенко в автозак". ОМОН столь же ...

Обсудить
  • "Здравствуйте! Для получения государственной услуги, не предоставляемой в электронном виде на mos.ru, обратитесь в ответственный за нее орган исполнительной власти. Адреса и контакты доступны по ссылке: https://www.mos.ru/authority/list/" - ужос ужасный!!!! Не научили еще компьютер заявителя в жопу целовать и тапочки к кровати приносить. Придется таки задницу от дивана оторвать, да по чиновным кабинетам походить. Это точно преступление Собянина.
    • Ыгр
    • 25 августа 2019 г. 09:37
    Бред.
  • Это не "программа" отвечает. И да, сначала письмо поступает в техническую поддержку, а не "правительству", "начальнику", "супердиректору". Сначала, наверняка, стоит фильтр, отсеивающий сообщения, содержащие, скажем, мат или признаки спама (например, веб-адреса или некие ключевые слова). Такие сообщения могут игнорироваться, могут специальным образом помечаться, перенаправляться именно в специальный отдел для анализа их содержания человеком — это решает каждая организация (не только Правительство Москвы, но и, скажем, интернет-магазины). Потом сообщения в зависимости от адресата уходят неким ответственным за их разбор людям, которые так же могут отклонить рассмотрение данного запроса. Ваше обращение было отклонено, потому что вы НЕ обратились за услугой, вы послали копию письма в ДРУГУЮ организацию. Сами создали себе дурацкую ситуацию и теперь почему-то виновата "цифровизация". Цифровизация нужна для того, чтобы подобный шлак не заваливал учреждения, так как из-за таких завалов реальные проблемы, связанные с функционированием конкретных учреждений, тупо тонут в этом шлаке. Посидели бы в отделе писем хотя бы денек, скажем, в Советское время в любой областной газете — не писали бы таких заявлений.
    • Lulic
    • 25 августа 2019 г. 13:00
    Эти все электронные сервисы вроде бы удобны, но когда приходится решать конкретную проблему, это пипец. Подали 11.03. в налоговую декларацию 3ндфл для получения очередного вычета по процентам по ипотеке. Приходит отбивка - документы отклоненны, неправильная очередность документов, некорректное название файлов. Впадаю в ступор - в прошлом году все без проблем прокатило, был вопрос - со мной связался надоговый инспектор, все быстренько утрясли. Сейчас - звоню на горячую линию, говорят, это вам надо в налоговую. В налоговой трубки не берут. Пишу обращение на сайте - мол, объясните как надо. Через месяц приходит формальная отписка - типа камеральная проверка 3 месяца, ждите письма. Снова катаю жалобу - объясните, что мне надо донести, чтобы получить вычет. Через месяц приходит ответ - вы не подали документы, какие конкретно - не говорится. Снова катаю жалобу - предоставлены, мол все те же документы, что и раньше, если чего-то не хватает - скажите чего? Дайте контакт инспектора, ведущего камеральную проверку. Через месяц (11 августа) ответ - камеральная проверка завершена завершена в срок, 11.06,деньги вам скоро перечислят). Снова катаю жалобу - мол, врёте, проверка завершена не 11. 06, где деньги? (а заявление на возврат подано еще полгода назад). Ждем ответа и надо ли говорить, что денег мне пока никто не перечислил. Обратная сторона этих электронных сервисов, что если что-то пошло не так - концов не найти... Прошу прощения за опечатки - на телефоне не очень удобно набирать
  • Только не надо "бабушку лохматить" - цифровизация не собянинская, а медведевская. Инициатор и слогана, и практики - Медведев Д.А. Собянин тут - чисто подсирала.