«Позови кожаного», или как я пытался зарегистрироваться в Роскомнадзоре

0 1094

По закону я обязан поставить на блогерский учёт каждую страницу, где у меня больше 10 тысяч подписчиков. В Живом Журнале у меня 40 тысяч подписчиков, на Дзене — 88 тысяч, ВКонтакте — 49 тысяч. Большое спасибо, кстати, что читаете мои статьи: для меня это важно.

Зачем такой закон приняли, понятно. Среди наших блогеров много явных иноагентов и ещё больше тех, кто держит в ящике стола русский паспорт и притворяется патриотом, но при этом работает на враждебные нам силы. Государство хочет иметь возможность бить линейкой по рукам тех, кто переходит известную границу и начинает слишком уж усердно вредить.

Лично я вредить России не собираюсь, так что конкретно меня государство могло бы оставить в покое. Но я понимаю, что бюрократия есть бюрократия, поэтому отношусь к подобным мелочам философски. По сравнению с проблемами, которые государство создаёт предпринимателям, регистрация блогеров — пустяк, при этом пока что бесплатный. Было бы неприятно, если бы государство заставило блогеров платить, допустим, по 50 рублей налога с каждого подписчика в год.

Так вот, я зашёл на Госуслуги и подал три заявки на регистрацию: на ЖЖ, Дзен и ВКонтакте. Дзен и ВКонтакте мне зарегистрировали сразу, а по ЖЖ мне отказали уже трижды. Неустранимое препятствие возникло во втором пункте. Там надо указать соцсеть, то есть LiveJournal, и адрес страницы, то есть olegmakarenko.ru.

Я это сделал, и мне пришёл отказ: «В заявлении некорректно указана ссылка на персональную страницу». Ну, думаю, понятно: в РКН поленились созвониться с соцсетями, чтобы узнать, как тут всё у нас устроено, и поэтому не знают, что в Живом Журнале у некоторых блогеров есть личные домены. Сейчас, кстати, я уже жалею, что подключил личный домен: в самом ЖЖ у читателей вот уже несколько лет вылезают технические проблемы с логином, а Яндекс, например, по запросу «Олег Макаренко блог» выдаёт странный адрес «https://olegmakarenko.ru.livej..., на который глупые антивирусы делают стойку. Но что сделано, то сделано, и сейчас адрес моего блога именно такой: olegmakarenko.ru.

Чтобы помочь Роскомнадзору соблюсти формальности, я подал ещё одно заявление, и его отклонили, так как у блога два заголовка: «Олег Макаренко» и «Место для дискуссий». Какой из них хотят видеть чиновники, можно установить только опытным путём.

Надо бы, кстати, название блога поменять, так как после известных событий я начисто потерял интерес к дискуссиям с ксено- и некропатриотами, то есть с теми, для кого острая неприязнь к современной капиталистической России является базовой установкой. Сегодня статья на другую тему, поэтому скажу очень кратко: после многих лет бесплодных споров с идейными врагами России я осознал, что это бесполезное и даже, может быть, вредное занятие. Если беседа начинается с тезиса «русские виноваты перед Украиной» или с тезиса «русские виноваты перед СССР», беседу надо на этом и завершать. Также нет смысла спорить с нервными внушаемыми белками, которые некритично кричат «нас предали» и «Путин всё слил». Даже если потратить на белок время, если успокоить их и переубедить фактами, перетерпеть шквал инфантильных упрёков и оскорблений, белки не изменятся. Завтра иностранцы подсунут им новую зраду в блестящей обёртке, и они снова придут стыдить меня за «злочинну владу», которая очередной раз нас ограбила, предала и предала.

Так вот, в итоге я подал в Роскомнадзор третье заявление, указав там базовый адрес своего блога в ЖЖ: fritzmorgen.livejournal.com. Ведёт он туда же, на olegmakarenko.ru, но в нём есть слово «livejournal», так что клерку Роскомнадзора должно быть ясно: да, это действительно Живой Журнал.

Полагаю, вы не удивитесь, когда я скажу вам, что это заявление отклонили по той же причине: «В заявлении некорректно указана ссылка на персональную страницу». То ли ленивый клерк бездумно нажал на красную кнопку, то ли в Роскомнадзоре вообще заменили клерка скриптом.

В принципе, ничего страшного. Собственно, подобная работа чиновников — далеко не худший вариант, так как они, к примеру, могли заставить меня ездить к ним лично, чтобы выстаивать в тесных коридорах по 5 часов. Страшное начинается на следующем этапе.

Есть три классических варианта работы с отказами.

Вариант первый — найти ответственного чиновника и дать ему шоколадку, чтобы он выполнил свою работу. В Советском Союзе и в лихие девяностые этот вариант был самым естественным и простым, однако при Путине прямые контакты с чиновниками постепенно сходят на нет, да и сами чиновники начали уже отвергать подарки от незнакомцев. Мне шоколадки не жалко, но конкретно в моём случае вариант неприменим: это Госуслуги, тут на экране вообще ни одной фамилии нет, некого шоколадкой соблазнять.

Вариант второй — раз за разом менять заявление, пытаясь опытным путём нащупать формат, в котором заявление примут. В принципе, можно попробовать, однако у меня было всего лишь два способа указать адрес страницы, и я уже испробовал оба, два из двух. Если на том конце провода сидит живой клерк, можно отправить ему ещё несколько заявлений, надеясь, что он в итоге промахнётся мышкой и кликнет случайно «одобрить». Но я боюсь, что там бездушный скрипт, который выдаст мне 100% отказов, как бы настойчиво я его ни донимал.

Вариант третий — «позвать кожаного», то есть перейти на уровень выше: к живому человеку, способному исправить ошибку скрипта вручную. И снова беда: кнопки «оспорить отказ», «открыть дискуссию» или «позвать модератора» на Госуслугах нет. Вам отказали в услуге? Ну, не знаем. Попробуйте заплакать.

Когда рассуждают про опасности роботизации, обычно имеют в виду сценарий Терминатора, то есть робота с ружьём, который метко стреляет по разбегающимся от него кожаным мишеням. Может быть, к этому мы тоже придём. Пока что, однако, главная опасность роботизации — это беспечные разработчики, которые ленятся включать в свои скрипты обработку ошибок. Если ответственный программист полностью замыкает общение с людьми на роботов или на обезличенных клерков, он должен сделать одно из двух:

— или сделать идеальный скрипт, в котором всё будет предусмотрено, и который не будет ошибаться никогда;
— или предусмотреть кнопку «позвать кожаного» на случай, если скрипт сломается и заискрит.

Идеальные скрипты, очевидно, невозможны, так как ничего идеального в нашем грешном мире не существует. Даже если бы разработчики из Роскомнадзора напряглись — например, изучили бы соцсети перед составлением технического задания, или добавили бы систему анализа отказов — в лабиринте автоматических решений всё равно остались бы тупиковые ветки.

Следовательно, ответственный программист должен предусмотреть возможность «позвать кожаного» — вступить в переписку с живым человеком, у которого есть полномочия, чтобы вручную исправить ошибку скрипта. Кнопки «позвать кожаного» на Госуслугах, повторюсь, нет.

Лично меня радует одно: что проблема вылезла при регистрации блога, а не при выдаче паспорта, например, при отмене исполнительного листа или при продаже квартиры. Проволочки с регистрацией блога я как-нибудь обойду или переживу.

https://olegmakarenko.ru...

Гусмана сняли

Сегодня пришло известие, что первый заместитель генерального директора ТАСС Михаил Гусман освобожден от своей должности. И, кстати, понятно за что. То как Гусман унижался...

Почему Россия не уничтожает мосты, порты и логистику, по которой идёт вооружение с Запада?

Вопрос логичный — и часто звучащий. Мост через Днепр стоит, порты на Дунае работают, железнодорожные узлы целы. Казалось бы, ударь — и парализуешь поставки. Но на деле всё не так просто...

На заметку "сеПтику" и "афгану"

Сказ о том, как один чувашский студент воевать против России ходил На просторах интернета все потешаются над вполне себе комедийной драмой, к тому же, международной, с участием некоего «...

Олег Макаренко «Позови кожаного», или как я пытался зарегистрироваться в Роскомнадзоре