818 рублей вопроса, как суд встал на сторону газовой безопасности

История одного счёта

Когда собственнику оренбургской квартиры принесли проект договора техобслуживания плиты с ценой 818 рублей в год, он решил поспорить. Гражданин направил протокол разногласий, потребовав снизить тариф и переписать пункты о порядке общения с компанией.

«Предложенные условия не соответствуют постановлению кабинета министров», – написал истец.

АО «Газпром газораспределение Оренбург» ответило кратко, изменить стандарт невозможно, договор публичный.

Три инстанции и одно решение

Ленинский районный суд, апелляция и кассация заняли единую позицию, публичный договор равен для всех, индивидуальные поблажки противоречат статье 426 ГК.

Инстанция. Решение. Аргумент.

Первая, отказ договор утверждён постановлением 410

Апелляция, оставлен без изменений публичность не допускает особых условий

Кассация, 05.03.25 точка в споре тариф установлен нормативом, менять нельзя

Претензии о моральном вреде на 3 000 рублей суд тоже отклонил, нарушений прав потребителя не найдено.

Почему суды встали на сторону газовиков

Постановление 410 обязывает владельца плиты иметь договор с аттестованной организацией.

Минстрой утвердил типовую форму, компании не вправе уходить в самодеятельность.

Публичный характер договора исключает эксклюзив для одного клиента.

«Без единых правил сервис бы превратился в лотерею, а безопасность ушла бы на второй план», – пояснил эксперт Ассоциации газораспределительных организаций Денис Лобанов.

Что остаётся потребителю

• Контролировать фактическое качество работ, требовать акт выполненных услуг.

• Обжаловать несвоевременный приезд слесарей или некорректный расчёт, но не сам тариф.

• Объединяться в ТСЖ и вести переговоры о графике обслуживания всего дома, что снижает цену по economies of scale.

Голос улицы

Ольга Кравцова, пенсионерка из Оренбурга,

«Пусть 818 рублей, зато знаю, что плиту проверят по графику, а не когда угодно».

Строительный инспектор Михаил Раков,

«Одна утечка обходится дому дороже, чем годовой договор, суд принял прагматичное решение».

Таким образом, кассационный вердикт показал, что в вопросах газовой безопасности российская Фемида ставит коллективный интерес выше частных хотелок. Потребитель обязан заключить типовой договор и платить утверждённый тариф, а спорить стоит не о цене, а о качестве обслуживания. Стандартизация сохраняет жизнь, ведь кухонная плитка ошибку не прощает.

Источник: Газификация