Microsoft пришлось прогнуться

В последнее время Microsoft получила значительное количество жалоб от пользователей из-за агрессивной политики продвижения своего поискового движка Bing. Одной из основных причин недовольства стало появление назойливых всплывающих окон, которые регулярно появляются при использовании различных продуктов и сервисов компании.

Операционные системы Windows 10 и 11 начали показывать навязчивые уведомления с рекламой поисковика Microsoft Bing, даже во время работы полноэкранных приложений или в режиме фокусировки внимания. После критики со стороны пользователей, компания Microsoft отключила рекламу. Однако, Bing все еще значительно уступает по популярности поисковику Google.

Корпорация Microsoft отключила навязчивую рекламу своего поискового движка Bing в операционных системах Windows 10 и Windows 11 после жалоб пользователей браузера Google Chrome, сообщает Windows Latest.

Ранее пользователи могли видеть предложение перейти на Bing в качестве основного поисковика Chrome во всплывающем уведомлении поверх всех открытых окон, включая полноэкранные приложения. Это могло происходить даже во время просмотра видео или игры.

Большинство пользователей считают, что такая агрессивная политика продвижения Bing является неприемлемой и нарушает их право на выбор. Они выражают мнение, что компания должна предоставить им свободу выбора поисковой системы, без навязывания определенного продукта. На профильных форумах люди предлагали лучше, чтобы Microsoft исправила черный экран Windows или очередные BSOD

Некоторые пользователи также отмечают, что всплывающие окна Bing мешают им выполнить свои задачи эффективно и отвлекают от работы. Это может быть особенно раздражающе для профессиональных пользователей, которым требуется максимальная концентрация и продуктивность.

Windows игнорировала системные настройки уведомлений и параметры режима фокусировки внимания, которые должны отключать отвлекающие уведомления, когда пользователю необходимо сосредоточиться на работе. Согласно информации, опубликованной на портале поддержки Microsoft, этот режим автоматически включается при дублировании экрана, запуске игры или использовании приложения в полноэкранном режиме.

Представитель Microsoft подтвердил, что компания знает о проблеме навязчивых уведомлений, связанных с продвижением Bing. Множество сообщений с жалобами было опубликовано в «Центре отзывов». Он также сообщил, что реклама была отключена для изучения этой проблемы.

Для вывода навязчивых уведомлений, предположительно, используется системный компонент «BGAUpsell.exe», который находится в каталоге «C:\Windows\Temp\MUBSTemp\» и связан со службой Microsoft Bing Service 2.0. Этот компонент обеспечивает интеграцию Bing с Windows 10 и Windows 11. Он, вероятно, связывает Bing с отдельными подсистемами операционной системы Microsoft, включая поиск.

Внутри файла «BGAUpsell.exe» обнаружен текстовый параметр «IsEdgeUsedInLast48Hours», который, по всей видимости, проверяет время последнего запуска браузера Edge в Windows. Уведомление с рекламой Bing может появляться на экране, если пользователь не открывал браузер Microsoft в течение последних четырех суток.

Также, вероятно, операционная система Microsoft может определить поисковый движок, используемый по умолчанию в Chrome на конкретном компьютере, и показать соответствующее всплывающее уведомление. Самое интересное, что если Chrome сделан по умолчанию через групповые политики, всплывающая реклама так же выводилась.

Microsoft периодически предпринимает попытки продвинуть свой обновленный браузер Edge и сопутствующие сервисы. Однако, выбранные способы продвижения вызывают раздражение пользователей и недоумение журналистов. В июне 2023 года компания пыталась рекламировать поисковик Bing через мнимое окно чат-бота Bing AI при поиске в Google Chrome. Это вызвало негативные отзывы, хотя Microsoft назвала это «экспериментом».

Так, в августе 2021 г. была новость об изменениях в Windows, которые вынуждают пользователя для смены браузера по умолчанию вручную настраивать ассоциации расширений файлов, связанных с работой в интернете. Новшество вызвало критику со стороны разработчиков альтернативных браузеров – Firefox, Opera, Chrome, Vivaldi.

В ноябре 2021 г. сообщалось о том, что Microsoft тестирует патч, который делает инструменты для обхода принудительного открытия специфических адресов в Edge, такие как расширение EdgeDeflector, полностью бесполезными. Microsoft считает наличие возможности перехватывать переходы пользователям по адресам с префиксом "microsoft-edge://a-security-threat". В декабре 2021 г. с выходом обязательного обновления безопасности лазейка, позволявшая окончательно отказаться от использования веб-браузера Microsoft была закрыта.

Google также использует уведомления для рекламы Chrome на своих платформах, таких как YouTube и Gmail.

Несмотря на все усилия, Microsoft пока не удается пошатнуть позиции Google на рынке интернет-поиска. Согласно данным Statcounter, на долю поисковика Google приходится 92,08% от всех поисковых запросов в мире, в то время как Bing имеет долю в 2,98% и остается малозначительным игроком на глобальном рынке.