Сбер переходит на китайские банкоматы

Сбербанк планирует распространить китайские банкоматы по всей России, и уже есть потенциальный поставщик. Этот процесс начнется в 2024 году. Хотя банк проявлял интерес к отказу от иностранных устройств, он пока не переходит на российские банкоматы. Он разработал свою операционную систему для банкоматов и создал новый отечественный банкомат. Однако количество банкоматов в стране значительно сократилось с начала 2023 года - с 179 тысяч до 150 тысяч.

Таким образом, за три месяца банки отключили около 30 тысяч банкоматов по всей стране, что значительно затруднило задачу россиянам по снятию денег со счетов. Следующий отчетный период в статистике Центробанка - 1 июля, но по неизвестным причинам соответствующую статистику регулятор не раскрыл к 11 сентября 2023 года.

Сбербанк, который является крупнейшим банком в России по числу клиентов, готовится к массовому внедрению китайских банкоматов в свою сеть. Заместитель председателя правления банка Александр Ведяхин заявил о намерении реализовать этот план 11 сентября 2023 года и отметил, что банк не будет откладывать его. Он также добавил, что первые китайские банкоматы будут доступны для клиентов Сбербанка уже в 2024 году. И это не смотря на то, что Сбер имеет самую большую экосистему сервисов в России.

План предусматривает замену существующих банкоматов Сбербанка. Ведяхин сообщил, что до 15% устройств выдачи денег могут быть заменены китайскими. Он не уточнил, по каким критериям будут выбраны банкоматы для замены, будь то их возраст, состояние или функциональность. Он также не раскрыл, насколько обширна сеть банкоматов банка в настоящее время. 

Монопольное положение в сфере поставок

Решение Сбербанка перейти на китайские банкоматы было вызвано, в том числе, санкциями со стороны Запада. После событий 24 февраля 2022 года две американские компании - Diebold Nixdorf и NCR - были вынуждены покинуть Россию. Эти компании являются одними из крупнейших производителей банкоматов в мире, и в России они составляют основную часть сети банкоматов - более 60%, по данным Ассоциации банков России (АБР). Кроме того, компании прекратили не только поставки новых банкоматов, но и техническую поддержку ранее проданных устройств. Так же не нужно забывать, что все банкоматы работают на Windows 10 специальной версии.

Что касается китайских банкоматов, Сбербанк начал использовать их еще в начале 2023 года в рамках пилотного проекта. Глава Сбербанка Герман Греф сообщил, что эксперимент был успешным, но отметил, что банк будет закупать банкоматы только у одного поставщика, соответствующего стандартам банка.

Судя по фактам, компанией, с которой Сбербанк заключит контракт на поставку больших партий банкоматов, может быть GRG Banking Equipment. Существует несколько оснований полагать, что это именно они. Во-первых, GRG входит в топ-5 поставщиков банкоматов в мире вместе с Diebold Nixdorf, NCR, OKI Electric Industry и Hyosung TNS. Единственная страна из этого списка, которая пока не ввела санкции против России, - Китай. Во-вторых, GRG Banking Equipment проявляет интерес к работе с российскими партнерами. У них уже есть российский дистрибьютор «АТМ маркет», который начал производство банкоматов на российских процессорах «Эльбрус». Также возможно, что Сбербанк договорился с компаниями KingTeller и Shenzhen Yihua Computer, которые являются менее крупными китайскими поставщиками банкоматов.

Сбербанк уже сообщил, что в ближайшем будущем он полностью откажется от американских банкоматов. Однако, пока российская банковская сфера не готова отказаться от иностранных банкоматов в пользу отечественных. Это связано с тем, что российские банкоматы значительно уступают иностранным в функциональности, но при этом стоят примерно столько же. Кроме того, количество российских моделей пока ограничено.

Сбербанк предпринимал попытки перейти на отечественные разработки в этой сфере. Например, осенью 2022 года он начал переводить свои банкоматы на самописную операционную систему на базе ядра CentOS, чтобы избавиться от зависимости от иностранных решений. Также банк разработал уникальный банкомат без слотов для карт и бесконтактных панелей для них. Однако массовое внедрение этих устройств пока не произошло.

Таким образом, российская банковская сфера пока не готова полностью перейти на отечественные банкоматы, а Сбербанк ищет альтернативные поставщики, в том числе из Китая.