Основываясь на богатой морской истории России

Статья Ребекки Гибсон (Rebecca Gibson)

Россия является крупнейшей страной в мире и в ней есть все, от солнечных пляжей, заснеженных гор, теплого моря и густых лесов, до великолепной архитектуры, подлинной культуры, музеев и театров. Тем не менее, ее многовековая архитектура, живописные пейзажи и богатое культурное наследие остаются загадкой для многих людей.

Москва является административной столицей страны и резиденцией правительства, но реальной культурной и исторической столицей России является Санкт-Петербург, в котором достаточно достопримечательностей, чтобы удовлетворить вкусы любого туриста.

Первоначально основанный в качестве новой столицы Российской империи императором Петром Великим в 1703 году город, в течение следующих трех столетий, стал «морской столицей» России. Сегодня Санкт-Петербург является одним из самых популярных городов страны, встречая более шести миллионов туристов ежегодно. Вторая, "северная столица" России, Санкт-Петербург - это музей под открытым небом с многочисленными мостами, реками и каналами, парками, дворцами, музеями, театрами, барами, ночными клубами и ресторанами. В 2016 году он был назван TripAdvisor одним из лучших 10-ти самых популярных европейских направлений.

До 2006 года, большинство заходящих круизных судов вставали к причалу в старом грузовом порту, так как не существовало никакого специализированного круизного терминала. Тем не менее, в 2006 году, некоторые из лучших архитекторов и инженеров России приступили к строительству пассажирского порта Санкт-Петербурга на мелиорированных землях Васильевского острова в самом центре города. Чуть более двух лет спустя, в порт зашло первое круизное судно, а когда терминал полностью заработал в 2011 году, правительство города приняло порт в собственность, переименовав его в Пассажирский порт Санкт-Петербурга "Морской фасад".

На сегодняшний день порт состоит из четырех терминалов, которые могут обрабатывать до семи круизных судов до 340м в длину, 42м в ширину с осадкой до 8.8м, а также около 18 000 пассажиров в день. Каждый год более 200 круизных судов привозят около полумиллиона туристов в Санкт-Петербург, а это означает, что с тех пор, как терминал был официально открыт в 2011 году в общей сложности более трех миллионов человек прошли через порт.

Современная инфраструктура порта, инновационные инженерные решения и новое оборудование позволяет обеспечивать безопасные и комфортные условия для проживания пассажиров. Каждый человек тратит менее 40 секунд при прохождении паспортного контроля, а это значит, что персонал порта может полностью произвести высадку пассажиров с семи круизных судов менее чем за два часа.

Пассажирский порт Санкт-Петербурга является самым современным в России центром, а также одним из крупнейших в Европе современных круизных портов. На сегодняшний день, услуги и возможности позволили ему заработать несколько наград, в том числе как лучший пассажирский терминал от Ассоциации Российских коммерческих морских портов.

Каждый год администрация порта реализуют различные методы для улучшения качества предоставляемых услуг. Обратная связь после опроса 2015 года, проведенного независимым экспертом, показала, что уровень удовлетворенности пассажиров, круизных линий/туроператоров увеличилась с 2014 года, достигнув 88,7% и более 85% соответственно. Эти ежегодные исследования помогают правительству оценить качество портовых услуг и разработать планы действий по улучшению качества услуг, инфраструктуры и продвижения бренда.

Основные памятные моменты сезона 2015 года включают в себя заходы судов крупных операторов, таких как Royal Caribbean International, MSC Cruises, Norwegian Cruise Line и Costa Cruises, а также инаугурационные посещения 13 судов. Порт также увидел три одновременных захода трех 330-метровых судов, каждый из которых привёз 4000 пассажиров.

В 2016 году порт планирует принять 12 новейших судов, совершающих свой первый рейс. В то же время, 2017-й, как ожидается, будет рекордным годом, поскольку порт уже получил заявки на причал для более чем 260 судов и высадки около 550 000 пассажиров. Кроме того, 333-метровый MSC Fantasia компании MSC Cruises после планируемого посещения в этом году "станет самым большим судном, когда-либо заходившим в порт".

Для того, чтобы убедиться, что он может вместить все эти более и более крупные круизные суда, порт начал строить причальные места, которые расширят набережную до 102м, что позволяет ему одновременно швартовать два 330-метровых судна на причалах 6 и 7. Он также в начале круизного сезона 2017 откроет новый спортивный центр для посещения членами экипажа.

В следующем году, порт будет также реконструировать инфраструктуру контрольного пункта пропуска через границу, чтобы он мог обеспечить круглогодичные заходы парома, что позволит ему обрабатывать до 500 судозаходов и один миллион пассажиров в год.

Еще одна цель состоит в том, чтобы сделать пассажирский порт Санкт-Петербурга базовым портом для создания новых круизных маршрутов и повысить общий спрос на круизы в России. Для облегчения этого, городские власти запустили ряд проектов по развитию Санкт-петербургского транспортного узла, который напрямую свяжет порт, местный аэропорт и железнодорожные вокзалы. В дополнение к строительству нового шоссе западного скоростного диаметра, правительство будет осуществлять проекты по улучшению инфраструктуры в порту и аэропорту Пулково, а также на скоростной железной дороге между Санкт-Петербургом и Хельсинки в Финляндии. Мало того, что это сделает Санкт-Петербург центром морской индустрии туризма в России, но это также сделает город идеальной отправной точкой для внутренних и международных речных и океанских круизных маршрутов.

Пассажирский порт Санкт-Петербурга также будет продолжать содействовать порту и городу на различных международных круизных мероприятиях, а также сотрудничать с соседними портами для продвижения круизного и паромного туризма в регионе Балтийского моря. Порт также является активным партнером международных организаций, таких как Cruise Europe и Международная ассоциация круизных линий.

На сегодняшний день порт является не только ключевым элементом индустрии туризма Санкт-Петербурга, но и значимым предприятием, которое способствует развитию круизного туризма по всей России путем обмена своим передовым опытом с другими ключевыми игроками на рынке.

Источник: http://www.cruiseandferry.net/...