Запуск ChatGPT от OpenAI в конце 2022 года обещал возвестить о начале новой эры искусственного интеллекта. Но спустя полтора года даже не у всех ИТ-специалистов сложились представления о том, как на самом деле чат-боты с искусственным интеллектом используются в совокупной социальной среде со множеством ее характеристик - норм поведения в быту и труде, потребления, жизненных планов, уровня знаний, установок социальной ориентации. В общем и целом куда ведет прогресс применения чат-ботов GPT, какие тенденции в итоге складываются в обществе предмет исследования интернет-издания washingtonpost.com (WP).
Исследователи из WP проанализировали несколько десятков тысяч запросов, чтобы выяснить, что больше всего интересно человечеству в общении с искусственным интеллектом. Всё оказалось достаточно прозаично, тот самый человеческий фактор из всех ценностных ориентаций, нравственных принципов и норм поведения несуетно направляет пользователей чат-ботов к самым доступным людям адаптациям: секс и решения домашних заданий, облегчение быта лайфхаками вот что приземленно интересует людей в основном при запросах в чат-ботах.
Институт искусственного интеллекта Аллена получил разрешение пользователей записывать все их взаимодействия со своими чат-ботами WildChat и опубликовал базу данных, содержащую примерно 1 миллион расшифровок разговоров, для широкой публики - в этом году. Коллектив экспертов WP проанализировал базу данных по состоянию на 3 мая 2024. Эксперты исключили взаимодействия чат-ботов, пришедших из-за пределов Соединенных Штатов, на основе классификации геолокации IP-адресов Института Аллена и также отфильтровали разговоры, проводимые на языках, отличных от английского. В общем полученные данные особо актуальны для американцев.
Таким образом The Washington Post проанализировано почти 200 000 англоязычных разговоров из исследовательского набора данных WildChat, который включает сообщения от двух чат-ботов с искусственным интеллектом, построенных на той же базовой технологии, что и ChatGPT. Эти разговоры составляют одну из крупнейших общедоступных баз данных о взаимодействии человека и ботов в реальном мире.
В целом весь спектр бесед с WildChat удалось сгруппировать для 100% собеседников именно этой GPT-технологии ИИ. При этом специально не делили проценты между малыми группами с узкими специфическими, часто с непристойными интересами: любителей поживиться за чужой счет или разузнать пикантные тонкости половых отношений, и того хуже алчущих сведения счетов на бытовой почве. Весь спектр тех самых частнособственнических отношений в этом исследовании предстал в своем колорите и где-то как-то выходит за рамки социальной психологии в область психиатрии.
Составители постарались сгруппировать спектр бесед руководствуясь своими критериями и вот что у них получилось:
На первом месте — помощь в написании креативных текстов (21%). Пиарщики захватили пальму первенства Джипити юзерства. Это может быть как помощь в пресс-релизе, так и сочинение шуток для дальнейшего постинга в паблик «Мысли ChatGPT».
Второе место досталось учащимся. Как правило, это просьбы с решением домашнего задания (18%).
Третья по популярности категория запросов — поиск информации по облегчению жизни в быту (17%), порой в самых примитивных вопросах, а также с достижением успехов в интимной сфере. С последним надо быть осторожнее, ведь ИИ может посоветовать весьма не очевидное решение секс вопроса.
Как оказалось 15% пользователей используют чат-ботов для работы при составлении стандартных служебных документов: отчетов, писем, справок и т.п.
На пятом месте расположились вопросы связанные с кодированием (7%). Бедные айтишники устают кодить рутину по 2-3 раза в неделю и пытаются облегчить себе жизнь. Главное чтобы не забывали перепроверять логику Джипити памятуя склонность генеративного ИИ к накоплению итоговых ошибок. Хотя скорее это должно заботить конечных потребителей халтурного софта.
Следом за кодерами идет группа (6%) пользователей другой категории нейронок таких как автоматический генератор изображений Midjourney (Миджорни) . Очевидно собственный бедный лексикон не позволяет составить промпт задание для ИИ-генератора картинок, вот и прибегают к поиску подсказок от ChatGPT.
Далее (5%) разношерстная группа интересующаяся вопросами здоровья и получением бесплатных консультаций порой очень спорных, типа - как продолжать жить вопреки советам врачей, продолжая выкуривать две пачки сигарет в день.
Ещё одна группа это любители джейлбрейка (4%), изощряющиеся в процессе использования уязвимостей заблокированного устройства для установки программного обеспечения, отличного от предоставляемого производителем этого устройства. Конечно же это пользователи iPhone, поскольку iPhone считается самым «заблокированным» мобильным устройством из имеющихся на рынке.
И как это не удивительно совсем не массовой, но все же весомой (3%) оказалась группа спамеров со своими рассылками, их интерес к WildChat продиктован поиском вкрадчивых формулировок цепляющих адресатов с первых прочитанных (услышанных) слов. Среди них затесались пожелатели добрыхутров, здоровья и всяческих благоприятностей. Но не будем забывать среди этих "доброжелателей" рекламная рассылка самое безобидное дело, а вот фишинг-вишинг, эмайл-бомбинг это целевое мошенничество. И вот эта категория людишек оттачивает свое криминальное мастерство в тренинге с джипити-ботами.
И на конец по 2% в этой экспертной групповой выборке образованы искателями лучшей трудовой ниши чтобы работушку работать не напрягаясь и к ним примыкает группа любителей дармового перевода отчасти для подкрепления навыков и не в последнюю очередь для выведывания секретов зарубежных лайфхаков для адаптации их к своему страновому проживанию.
P.S.
Оригинальная статья называется прозаично: What do people really ask chatbots? It’s a lot of sex and homework. В заголовке секс упоминается для кликабельности. Если этим приемом не подсветить лозунг WP - Democracy Dies in Darkness (Демократия умирает во тьме) то никто не будет обращать внимание на муки демократии.
Оценили 8 человек
20 кармы