В Новокузнецке произошло несколько очень неприятных случаев в местном общественном транспорте. В результате сбоя, произошедшего при обновлении программного обеспечения системы валидации, с транспортных карт пассажиров были списаны огромные суммы. Естественно, таких сумм на счёте не было, карты просто ушли в глубокий минус.
«Ситуация такая: в ужасный ливень 6 августа вечером села в автобус №5, принадлежащий компании ПИТЕРАВТО. Для оплаты к валидатору у кондуктора приложила транспортную карту студента. Только вместо 11 рублей списали 3 миллиона...
Что делать — непонятно, сказали, ждите понедельника, отменить операцию мы не можем» https://www.city-n.ru/view/451...
Три миллиона? Мелко плаваете! У новокузнечанина с транспортной карты списали почти 20 миллионов рублей
«Доехал с работы домой и обеднел почти на 20 миллионов рублей. Что это за грабёж? Я что, купил полностью этот автобус?» https://www.city-n.ru/view/451...
Проблема здесь не в сбоях программного обеспечения. Они могут быть везде, никакая система не идеальна. Проблема в том, что нам постоянно втирают: БЕЗНАЛИЧНАЯ СИСТЕМА ОПЛАТЫ ПРОЩЕ И УДОБНЕЕ! Проще и удобнее до тех пор, пока вам не скажут: «ждите понедельника, отменить операцию мы не можем».
Ну хорошо, в приведённых примерах фигурируют очень большие суммы, которые невозможно не заметить. Небольшое превышение можно и не заметить; можно заметить, но плюнуть на геморрой с отменой операции; в любом случае эти деньги будут фактически украдены, чего не могло случиться ранее, при наличной оплате услуги.
Потому следует немедленно проверять любую операцию по карте, включая покупки в сетевых супермаркетах. Много раз видел: человек расплачивается картой, берёт чек и уходит. Даже не посмотрев, какая сумма списана и соответствует ли она стоимости купленных продуктов.
Нужно понимать, что безналичная система оплаты введена совсем не ради удобства потребителя. Простота и удобство - это пряник, которым нас завлекают в безнал. Однако, выгоду от этого имеют совсем другие люди. Но это тема для отдельной статьи.
Оценили 23 человека
30 кармы