Несмотря на то, что понятие троллинга к нам пришло с появлением интернета, сегодня оно проникло практически во все сферы деятельности. Выражение «троллить» прочно вошло в молодежный сленг. Я лично столкнулся с применением технологий троллинга в современных онлайн-СМИ, чему поначалу был весьма удивлен. Затем, изучение данного вопроса позволило увидеть, что многие СМИ и раскрученные сообщества в социальных сетях не гнушаются данной темой и успешно ее реализовывают. И когда меня пригласили в Школу журналистики регионального отделения Союза журналистов России Новосибирской области, то я решил выступить именно с этой темой. Вместе с первокурсниками НГУ мы попробовали понять, как противостоять троллингу, и как применять технологию троллинга в современной журналистике?
Итак, что же такое троллинг? Это «…форма социальной провокации или издевательства в сетевом общении, использующаяся как персонифицированными участниками, заинтересованными в большей узнаваемости, публичности, эпатаже, так и анонимными пользователями без возможности их идентификации», - сообщает нам Википедия.
То есть, если человек под вашей фото в «Вконтакте» или «Одноклассниках» написал: «Что за урод на фото?», можно считать троллингом. А вот если некий фотограф, решит вас привлечь к оказанию своих услуг, то будет ли считаться троллингом его комментарий: «Прекрасное фото, но вот если бы чуть повернуть голову и использовать дополнительное освещение, то было бы идеально…»?
Можно ли считать троллингом эмуляцию дискуссий на площадках интернет-СМИ? Когда несколько сотрудников редакции, или даже один, под вымышленными никнеймами не только создают видимость живого комментирования, но и внедряют те или иные смысловые нагрузки?
Вопросов в теме много. Применение технологии троллинга мне встречались не только в онлайн-СМИ и пабликах соцсетей, а также на ресурсах, где пишутся отзывы на ту или иную компанию. И не каждый клиент, на самом деле клиент. Однако, простой человек вряд ли это поймет и может сформировать необъективное представление. Так, например, когда одна компания попросила меня провести анализ отзывов к своим филиалам на одном таком ресурсе, оказалось, что часть этих отзывов создано конкурентами. Причем, изрядно топорно. Мне удалось их выявить и помочь восстановить реальную картину.
Два часа пролетели незаметно. Давненько не проводил подобных лекций, но ощутил, что потребность в них есть. Приятно было пообщаться со студентами – журналистами, у которых есть желание учиться, свое мнение, готовность его отстаивать.
Оценили 2 человека
6 кармы