Продажа товаров с истекшим сроком годности — самое частое нарушение потребительских прав в России, на его долю приходится 47% жалоб. Об этом сообщает РИА «Новости», ссылаясь на данные Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
Россияне также жалуются на ненадлежащее качество товаров и услуг (40%), обсчет и обвес (33%). Помимо этого, покупатели часто сталкиваются с некомпетентностью персонала (32% против 20% в 2010 году). На необоснованное завышение цен, заявляют представители ВЦИОМ, пожаловались 26% опрошенных — это на 13% больше по сравнению с 2010 годом.
Жители городов-миллионников чаще, чем жители других населенных пунктов, встречаются со всевозможными нарушениями своих потребительских прав. В целом за 2018 год больше трети россиян (37%) столкнулись с такими нарушениями. Опрос был проведен 14 марта, в нем приняли участие 1600 респондентов.
В феврале средний чек жителя России за один поход в магазин увеличился до 573 рублей. Рост показателя стал рекордным для этого месяца за последние годы наблюдений, говорится в исследовании холдинга «Ромир».
Оценили 5 человек
15 кармы