Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) утвердила для своих участников этический кодекс. Новый документ должен закрепить лучшие из действующих на рынке негласных правил поведения коллекторов.Выдержки из кодекса публикуют «Известия»: членам ассоциации запрещено общаться с должниками на «ты», разговаривать о задолженности с детьми и «третьими лицами», препятствовать работе организаций сферы здравоохранения, образования, стратегически важных объектов инфраструктуры. Это означает, что официальным коллекторам нельзя будет рассылать сообщений знакомым должника с социальных сетях, общение с его коллегами и проч.
Многие эксперты критически относятся к таким нововведениям. Одним из главных борцов с вымогателями в законе является лидер партии справоросов Сергей Миронов, в интернет приемную которого постоянно обращаются люди, пострадавшие от рэкетиров. Миронов неоднократно требовал полностью запретить деятельность этих странных организаций родом из 90-х...
По поводу принятия "Этики" он также высказался критически... "Национальная ассоциация коллекторов разработала для долговых вышибал этический кодекс. Уже сама эта фраза может вызвать только смех. Но смех горький.Сотрудникам коллекторских агентств запрещается обращаться к должнику на "ты", угрожать названиями силовых ведомств и общаться с "третьими" лицами. Но что толку от этих рекомендаций, если в большинстве громких происшествий последних месяцев действовали настоящие преступники, пользующиеся методами рэкетиров из 90-х?Ассоциация явно надеется обелить при помощи новых правил образ сборщиков задолженностей. Но по Сеньке и шапка: слово "коллектор" пугает людей, и никакими этическими кодексами это не исправить. Нужно принимать радикальные меры.", - считает политик.
Членов НАПКА планируется включить в реестр операторов персональных данных в порядке, предусмотренном законом «О персональных данных», обязаны получить лицензию на деятельность по технической защите конфиденциальности информации, а также договор страхования профессиональной ответственности. Контактировать с должниками (как и руководить коллекторской компанией) запрещено лицам с непогашенной судимостью.В последнее время россияне массово жалуются на действия коллекторов, которые исписывают автомобили, стены и двери в подъездах, грозят должникам по телефону. +
Оценил 1 человек
1 кармы