Цифровизация - хорошо или плохо?

Когда речь заходит о цифровизации жизни, то сразу можно понять расслоение общества на тех, кто давно и глубоко «в теме», а кто «только проснулся». Понятно, что чаще всего молодежь активно осваивает и использует эти технологии. К ним также близко держатся активные деловые люди, кто связан с необходимостью оперировать большими объемами разнородной информации, оптимального использования времени и интенсивных разнообразных коммуникаций с большим количеством людей и информационных ресурсов.

Те, кто вынужденно и очень редко сталкивается с необходимостью использовать цифровые технологии вместо привычных традиционных, чаще всего просто боятся всего нового, поскольку ожидают некоего подвоха. Здесь примером могут служить и бумажные документы, и личное обращение, и много чего еще, к чему люди привыкли на протяжении своей жизни.

Однако, что объединяет обе категории людей, это опасения в сфере информационной безопасности. И если первые опасаются несанкционированного доступа к данным и утечки информации, то вторые боятся манипуляций, которые будут осуществляться с ими без их ведома и согласия, причем, противопоставить этому они ничего не смогут. Так что же сегодня происходит в этой области, если переводить ситуацию на простой обывательский язык и житейское восприятие?

На деле, если оглянуться вокруг, цифровизация уже довольно плотно вошла в нашу жизнь с очень многих сторон. Даже те, кто своими руками и не касается особо этой сферы с помощью различных девайсов или информационных систем, они так или иначе присутствуют со всеми своими данными в информационных системах различных государственных ведомств. Иными словами, если вы лично не прикасаетесь к смартфону или компьютеру, это не значит, что в «не в цифре». Так, все ваши истории болезней и их лечения хранятся в базах данных здравоохранения. Все ваши взыскания или судимости - в информационных системах правоохранителей. Налоговые дела, пенсионные, взыскания по исполнительным листам, штрафы ГИБДД и т.д. и т.п. Мы все уже давно «там» со всеми «потрохами», вносили мы эти данные собственноручно или нет.

И не стоит обольщаться тем, что базы данных могут быть разрозненны, поэтому удастся что-либо утаить о себе. Нет, я не спорю, иногда так случается, что либо оператор не запросит всю полноту данных на гражданина, либо в результате ошибок и неточностей в данных результат не будет получен запрашивающим. Но с тех пор, как в стране была введена в эксплуатацию Система электронного межведомственного взаимодействия (СМЭВ), любое ведомство может запросить любые данные в любом другом ведомстве в рамках своих полномочий. И эти вопросы достаточно четко сегодня регламентированы. Лишней информации запрашивающий не получит, конечно, но ту информацию, что нужна ему для оказания государственной или муниципальной услуги, например, он получит беспрекословно. Достоинством этого является отсутствие необходимости собирать значительную честь справок, кои всегда были предметом головной боли в процессе хождения кругами бюрократического ада.

Хотелось бы отметить еще один аспект, о котором задумываются лишь некоторые. Помимо персональных данных, которыми оперируют государственные структуры в рамках своей деятельности, и где существуют довольно высокие требования к защите этой информации, многие люди сами, то бишь добровольно, вываливают в публичный доступ массу личной информации. Это и социальные сети, это и различные облачные хранилища. Все ведь помнят скандалы с воровством интимных фото и видео из облачных хранилищ знаменитостей? Некоторые небрежно обращаются со своими данными о банковских картах, пин-кодами и паролями, что также может стать добычей квалифицированных мошенников в информационном пространстве. А кто-то с удовольствием проходит различные сетевые тесты, типа, «какое ты животное», какая профессия тебе подходит», «какой у тебя характер» и т.д. Этих тестов сегодня «тысяча и одна ночь». Однако нет никакой гарантии, что вместо безобидного и шутейного развлечения, вы не попадете в сети мошенников, которым всего-навсего нужен доступ к личным данным вашего телефона или компьютера. Это не говоря уже о различных примитивных разводах по телефону.

Так что хотим мы того или нет, но мы все уже «там». Не на том свете, конечно, а в цифре. Поэтому нынешняя формализация этого процесса в некий «электронный паспорт» является естественным ходом событий. Рано или поздно, к этому придут все и везде. Что до блокировки в несколько секунд, то это и хорошо, и плохо одновременно. Хорошо в том случае, когда нужно оперативно найти и обезвредить подозреваемого в преступлении или конкретного преступника. Плохо же может быть в случае ошибок, неточностей, сбоев или чьего-то злого умысла.

Таким образом, бумажный у вас паспорт или электронный, при объявлении в розыск, преследовании за какие-либо правонарушения, долги и прочее, никакой разницы, по большому счету, для вас не будет. Ведь помимо вашего консервативного отношения к бумажному документу, ведомства, пропускные пункты и информационные системы будут сращиваться в доступе к информации, и оснащаться соответствующим оборудованием. Если вы и с можете где-нибудь в сельской местности укрываться от этого со своим бумажным паспортом, то это все равно до поры, пока информация не будет направлена соответствующим должностным лицам. В то же время, если вы будете соблюдать порядок и законодательство, своевременно оплачивать по счетам и квитанциям, то опасаться вам особо и не придется.

В переходный период, когда у вас захотят проверить документы те уполномоченные лица, у которых не окажется под рукой необходимого оборудования, могут возникнуть вопросы, конечно. Но и они решаемы. А что касается предположения некоторых о необходимости сбора дополнительных справок при наличии электронного паспорта, то возвращаемся к утвержденному порядку использования СМЭВ, который требует от ведомств получать необходимую информацию в других ведомствах, не обременяя гражданина требованием предъявления каких-либо справок. Как давний пользователь Единого портала государственных услуг (ЕПГУ) могу сказать, что это не только работает, но еще и весьма подконтрольно вышестоящим инстанциям, в отличие от случаев личного обращения, где вас могут отшить под надуманными предлогами, а в отчетности потом указать что угодно.

Что до боязни тотального контроля, если кто-то думает, что он его избегает, то большинство с этим тоже давно опоздали. Всевозможные девайсы, от смартфонов, до умных телевизоров, пылесосов и голосовых помощников, вполне способны мониторить вашу жизнь в режиме реального времени и передавать интересующие сведения без вашего ведома. Как однажды удивилась одна коллега, когда она пообщалась с подругой на тему ортопедических матрасов по телефону, заметила, что в Интернете ей всюду и постоянно подсовывается контекстная реклама этих самых матрасов.