Военная операция на Украине. Главное

Как вернуть неисправную технику

1 229

Как поступить, если в магазине вы приобрели бракованную технику. Согласно закону «О защите прав потребителей» в течение 14 дней покупатель имеет возможность вернуть испорченный товар и получить аналогичный в целом состоянии или потребовать возврат денежных средств. Так ли это в действительности рассмотрим на примерах.

Важно: не все категории товаров подлежат обмену. Сюда относят лекарства, белье и др. Продавцы должны предупреждать об этом или на магазине должна висеть соответствующая вывеска.

Бытовая техника относится к сложным устройствам и общие пункты законодательства к ней не применимы. Потребуется предъявить доказательства поломки до начала эксплуатации. Данная ситуация регулируется Постановлением правительства №55. Проводится техническая экспертиза, на основании которой можно судить о производственном браке или неисправности. Только после официального осмотра можно требовать возмещение стоимости товара. Если недочеты не выявлены, то можно отдать бытовое устройство на гарантийное обслуживание.

Важно: продавец обязан принять товар в ремонт, даже если отсутствует чек о приобретении.

Экспертиза точно покажет, по чьей вине произошла поломка товара. Если это случилось по вине производителя, то продавец устраняет неисправности за свой счет. В случае неправильной эксплуатации, техника возврату не подлежит. И покупатель должен оплатить диагностику.

На заметку: при частых поломках на гарантийном обслуживании покупатель может потребовать вернуть деньги, если в ремонте техника находится более 30 дней (суммируются все исправления поломок).

При покупке продавец предупреждает о наличии гарантийного обслуживания и ремонта, выдается соответствующий сертификат с печатью. На время устранения недочетов покупателю могут выдать заменяющее устройство.

Источник

«Смертная казнь в Донецке» – что ждёт нацистов «Азова»

Очевидцы сообщают о передвижении колонны автозаков по Таганрогу, граничащему с ДНР. По всей видимости, Росгвардия доставляет пленных украинских нацистов из «Азовстали» на территорию РФ для...

Нацисты не извинялись, не боялись, но в глаза нам смотреть не могли. Враг на «Азовстали» начал сдаваться
  • pretty
  • Вчера 16:11
  • В топе

Автор:  Дмитрий СТЕШИН Ранним утром, 16 мая, на позициях под стенами «Азовстали» началось шевеление. Из тоннеля под железнодорожными путями высунулся белый флаг, следом вылезли люди...

Жизнь за чужой счет для Запада заканчивается - и поэтому он так сильно негодует

Начинается вой и требование к России открыть вывоз из Украины зерна через порты.Вранье 1. Общий объем зерна на Украине для экспорта задержавшегося в портах – 20 млн тонн.На самом деле такого объема зе...

Обсудить
  • Доброго времени суток! Спасибо большое за полезную информацию. Учту в работе. Вот у нас сломалась СВЧ печь. В Ростове-на-Дону хотим обратиться в сервисный центр «ВОЛЬТ» https://rostov-volt.ru/remont-pechej-svch-mikrovolnovykh-pechej . Что скажете? Может кто обращался к ним? Есть тут такие?