«Альфа-Банк» стал объектом пристального внимания Федеральной антимонопольной службы РФ — банк на старте 2025 года получил три штрафа за нарушения законодательства о рекламе.
Антимонопольное ведомство установило (https://rg.ru/2025/02/04/fas-trizhdy-oshtrafovala-alfa-bank-za-razmeshchenie-nenadlezhashchej-reklamy.html), что банк размещал ключевую информацию о своих продуктах в трудночитаемых сносках, демонстрируемых слишком короткое время. Кроме того, рекламные материалы банка, по данным ФАС, не содержали полного объема сведений о финансовых услугах. Третий штраф назначен за отсутствие критериев сравнения в формулировке того, что приложение Альфа-Банка превосходит приложения конкурентов.
В результате ФАС признала рекламу «Альфа-Банка» ненадлежащей и выдала предписания об устранении нарушений. Как сообщили в ФАС, всего в 2024 году в отношении «Альфа-Банка» было возбуждено 55 дел по фактам нарушения Закона о рекламе, а общая сумма наложенных штрафов превысила 23 миллиона рублей.
Подобные рекламные практики могут формировать у клиентов ложные ожидания, приводя к росту разочарования услугами и последующим жалобам. Фактически банк готов пожертвовать долгосрочным доверием клиентов ради сиюминутной выгоды от маркетинговых кампаний. В перспективе это создает серьезные репутационные риски для бренда.
#банки #экономика #штрафы
Оценили 3 человека
4 кармы